Сервер не отвечает

Клиент
что с сервером?
Я
на сколько я вижу работает в штатном режиме
Клиент
странно...
Я
окей давайте перезагружу щас
перезагружено
проверяй
Клиент
1. ок щас
2. странно, но не робит. До перезагрузки отвис на какое-то время, щас опять
3. работает
4. опять, что такое, на ddos не похоже
Я
возможно что-то с оперативной памятью
alice2k.abcd.media/scr/2017-07-12_023045.png
посмотрите где утечка, что пожирает память
Клиент
хз, у меня 29 гб памяти распределено на сервера, эти пики возможно когда обновлял пакеты / загружал сборку
я щас чето в ахуе, к ссш подлючен щас, все работает, однако новое соединение нельзя открыть ни по ссш, ни с игровым сервером, по чек-хосту тоже не пингуется, в iptables ничего такого не прописывал
Я
ну судя по всему 8 числа что-то у тебя случилось
alice2k.abcd.media/scr/2017-07-12_032253.png

ну тут только 4 варианта
сбросить сервер в режим восстановления
перустановить с нуля
перезагрузить
или купить KVM доступ до сервера за 25 евро на сутки
Клиент
а если проблема в железе?
Я
тогда сделать бекап
и купить новый сервер, а старый не продлять

после отказа его потом перед тем как выставить снова проверяют и если что меняют

пытаться добиться замены чего-либо — это долго, на 2 недели, месяц может растянуться
нужны доказательства, тесты, отчеты всякие
можешь в принципе провести тесты и скинуть мне, а я скину в тикеты
Клиент
а, ну так 8-го кстати ниче не случилось, проект закрылся просто)
продлять не буду тогда наверное, куплю новый

Резюме

Никто ничего не понял
Сервер работал.
Но клиент был чем-то не доволен. Не понятно чем.
Так как поддержка не оказывается. А из тикета и не понятно, чем же вообще можно челу помочь, ведь сервер работает.
То в итоге вот такой вот пример, как работает дата-центр без поддержки.

Человек кстати потом купил новый. Более мощный и более дорогой.
Но это кончилось тем, что он написал мне «ддос атака»
А через три дня короче купил где-то еще.

И как я понял, атака шла у него на сайт. Мелким мелким флудом. Ну нужно было настроить iptables/fail2ban/nginx нормально, чтобы банило.