VM.center

Вы конечно же прочитали, начальные топики

• Для начала — о проекте VM.center
• Как пилятся VPS/VDS доли (честные правила)
• Навигация и рассказ о разделах

Теперь пришло время рассказать о наших VDS
Я хочу наглядно сравнить тарифы без поддержки и тарифы с поддержкой.
Так же хочу сравнить наши VDS, которые мы и сами понятия не имеем, качественные ли, или нет. С другими тарифами других компаний потом так же — отдельными топиками.

1. Покупается какой-то сервер. Например за 1 год самообучения работы с VMnanager KVM, я и Vova1234 , и траты моих несколько сотен тысяч на тесты и опыты. Мы выбрали для себя несколько оптимальных конфигов. Их выгоднее всего делать оказалось и проще как для нас, так и для клиента. Покупается например сервер Xeon E3-1245v2 / 32 ddr3 / 2x240 SSD или же покупается Xeon E3-1245v2 / 32 ddr3 / 2x 2 ТБ sata; цена у них одинаковая и равна 3200р/месяц.
2. Покупается лицензия VMmanager KVM. Стоит она 6500р/вечная. Но не стоит забывать о том, что каждый год нужно продливать обновления этой лицензии.
3. Покупается отдельный Атом, на который устанавливается панель. Ведь мы пришли к такому выбору, что это лучше всего. А значит еще 500р закладывается расхода каждый месяц.
4. Покупается конечно же сеть IP адресов, оптимально 16 штук — 2400р/одноразово. Потому что мы такие конфиги покупаем. Конечно, если бы там можно было купить 32 IP, я бы покупал 32 и цена была бы еще дешевле. Из-за того, что тарифом, скажем так тарифом дата-центра ограничение в 16 штук — то самая минимальная доля у нас получается 2 озу. Или 4 озу, если речь о сервере с 64 озу. Видите как. Возможно кому-то нужен тариф на 512 озу чисто самый дешевый. Но мы не можем его сделать, потому что у нас связаны руки, ведь мы покупаем у дата-центров. И поэтому мы делаем то, что делается. И сами не знаем хорошая ли услуга выходит или нет. Мы не можем это проверить или как-то изменить разные характеристики серверов, мы даже кол-во IP не можем изменить. В таких вот условиях приходится создавать проекты.

Итого.
3200+2400+6500+500
И обновления VMmanager в год стоят 2000р/год

Значит расчет получается таким образом. Вариант 1
Можно просто рассчитать общую стоимость 3200+2400+6500+500 = 12600 и разделить на 16 долей.
Получится 780р/мес за VDS
И доля будет E3-1245v2 1 ядро / 2 ddr3 / 13 SSD
Как мы видим у процессора всего 8 потоков. А долей 16. Возможно вот он, тот самый минус? И нашим клиентам будет не хватать процессора? Может быть.
32 озу сервера делится на 16 долей — получается на 1 долю как раз 2 озу.
И диск 240 SSD, 20 ГБ уходит для образов ОС и панели VMmanager, оставшиеся 220 делятся на 16 и получается 13 SSD на одну долю.
Вот как-то так делится сервер.

Но это же не дело ? Посмотрите на рынок. Там везде ценники стоят за 2 озу не более 300 рублей.
А значит нужно придумать что-то другое.

Например вариант 2.
6500 разделить на 12 месяцев. И получится по 550р/мес
Итак 3200 месячные, 500 месячные за Атом, плюс 550 месячные за панель.
И стоимость IP — 150р разово.
Получается 3200+500+550 = 4250р
Делим на 16 долей, цена 1 доли получается 265р
ВОТ, это уже по божески.
Допустим цену IP тоже разделим на 12 месяцев. Итого получится 280р за VDS.
И никаких убытков. Округлим до 300р, 20р пусть идет админу который настраивал VMmanager и постоянно обновляет шаблоны ОС, обновляет SSL сертификаты на панели и тому подобное. 16*20 = 320р с одной ноды. Не так уж и много за ту возьню что приходится делать.
Поэтому — никакой поддержки при такой цене и быть не может. Только самообслуживание.

Можно еще сделать вариант 3
Это когда самый первый вариант.
3200+2400+6500+500 = 12600/16 = 787р
А сам сервер стоит 3200р/16 = 200р/мес
Например за прошедший год мы так и делали. 200р за VDS в месяц. А установка указывалась отдельно. 787-200 = 587р за установку.
Но столкнулись с такими трудностями:

• 1. Это то, что 90% людей не хотели оплачивать установку. Поэтому покупка новой ноды затягивалась на месяца, пока все складчики внесут свои доли. Все это сильно затягивалось. Поэтому alice2k в итоге сам вкладывался. И за прошедший год подарил точно 20 нод по 6500р = 130000 и 20 по 2400р за ипы = 48000; итого как и писал в начале тыщ 200 точно слил. 178 тыщ насчиталось. Вот такие пироги. Но за эти 178 тысяч — мы получили опыта. И научились работать с VMmanager. Теперь мы можем делать дешмановские VDS и никто нас не остановит. Мы можем доказывать троллям что они были не правы.
• 2. Это то, что я забыл учесть цену Атома для панели.
• 3. Это то, что я забыл учесть еще стоимость обновлений VMmanager, когда вечная продливается.
• 4. Это то, что когда пилишь VDS — всегда какие-то доли будут простаивать в пустую. В итоге в прибыль при таком раскладе никогда не уйдешь. Даже тупо свои вложения на VMmanager и IP не вернешь.

Поэтому вариант 3 — полностью провальный я считаю. Слишком сложный. Я хотел оставить в тарифах все варианты, чтобы люди сами выбирали, кому-то дешевле оплатить установку и потом платить уже дешевле. А кому-то лучше заплатить дороже, но через месяц отказаться. Но из-за этого будет очень очень много тарифов, биллинг начинает засираться.

Так что скорее всего все следующие ноды будут пилиться на варианте 2. Там хотя бы за свой счет в убыток работать не нужно ;)

Важное дополнение для внимательных.
Цена обновления идет 2000р, на 2-ой год лицензия уже стоит не 6500р
И IP за второй год не нужно учитывать.
2000/12 = 166р/мес
Поэтому со второго года цена будет идти еще ниже.
И я думаю сделать
3200+500+166 = 3866/16 = 241р или если с учетом админа 250р/мес

Чтобы не создавать кучу тарифов — в тарифах всегда будет прописано 300р.
И тут уже придется просто верить в честность владельца. Я у себя в графиках помечаю дату старта Ноды. И ровно через год, любая доля выданная с сервера будет уже по новой цене.
Вы кстати тоже сможете об этом узнать. Ведь теперь создан специальный публичный портал. Каждая нода будет анонсироваться в Историю, вот в этот раздел Анонсирование ноды.

Вот так у нас образуется — честная цена.

ps
Любой желающий может анонсировать свою ноду, без рекламы. И сделать такой же публичный расчет.
Так же любой желающий может предложить свой сервер, чтобы мы его рассмотрели и сделали публичный расчет. И возможно потом внесли в список проверенных конфигураций.

Клиент

Мой знакомый может отправить на твой киви денег, сможешь их закинуть мне на счет? Комментарий при оплате будет «for Trippsol» или что-то подобное.

Я

ок

Клиент

Скинь мне на +7

Я

ушло
7к

Резюме

Да, бывает и такое.
Куча народу дает мои реквизиты своим клиентам, потому что ссыкуны и боятся свой телефон засветить или кошелек.
С такими просьбами — мне не вломы помочь. Потому что это не сложно.
Хотя — это тоже отнимает мое время.
Но во всяком случае тут ума не нужно, как с другим примерами где нужно тратить часы времени на настройку.

В идеале когда-ниб я опишу каждый тикет с 2013 года. И покажу рынку какой только херни не происходит в хостинге.
Есть люди которые даже интернет магазин устроили на моих кошельках. Чувак продает серверы и дает постоянно мои пейпалы, а я еще и жалобы потом разгребаю. И все за спасибо :)

Клиент

Здравствуйте! Интересует следующая конфигурация — Xeon E3-1245v2 (3.2GHz) 1 vCore / 2 ГБ ddr3 / 6 SSD FRANCE. Поставьте в очередь, буду ждать. На данный момент нужны две доли, и ~ 3-4+ новых в месяц.

Я

да, сделаю сегодня
если свободные

Клиент

Извините, может я слепой, но не нашел faq. Если есть, почитаю. Без проблем смогу залить свою хорошо отлаженною хрюшку? Или пингвином придется довольствоваться? И насчет нагрузки. ~70-80% по процу и опере 24/7, ssd — без особых нагрузок, канал — свободен. Все в пределах?
И вдруг Вы принимаете приват24?

Админ

— Без проблем смогу залить свою хорошо отлаженною хрюшку? Или пингвином придется довольствоваться?
Можешь с ISO установить, но админ должен закачать образ на ноду. Сколько места образ занимает?

— И насчет нагрузки. ~70-80% по процу и опере 24/7, ssd — без особых нагрузок, канал — свободен.
Ok.

— И вдруг Вы принимаете приват24?
Да.

Клиент

~300mb легкий или ~600mb полный. У Вас шина стоит virtio? Если смогу поменять сам, поменяю на ide+hda, тогда образ встанет без проблема. Драйвера virtio уже встроены.

Админ

Залей на Яндекс.Диск.
Когда alice2k выдаст VPS'сы, я залею на те ноды на каких надо установить win этот.

Драйверы virtio и прочие.

Клиент

Залью завтра с утра. И уточните цену, пожалуйста.
Мне нужно Xeon E3-1245v2 (3.2GHz) 1 vCore / 2 ГБ ddr3 / 6 SSD FRANCE — 175р. тут, но на hosting.kitchen Xeon E3-1245v2 (3.4GHz) 1 vCore / 2 ГБ ddr3 / 6 ГБ SSD — 200р. Отличие только в GHz. Это одно и тоже или все же нет?
Просто у Вас там 6 ГБ SSD и 13 ГБ SSD по одной цене.

Так же забыл спросить, объединение долей, если потребуется, платная услуга?

Потестил свою сборку, плохо работает. Если у Вас есть win2003R2x86, win2008x86, win2008R2x64, то я их лучше заюзаю.

Я

rbx.1245.ovh/vmmgr
abcd-n3-07
5I4s0B1f

вот тестируй

Клиент

Спасибо, что дали протестировать. Но нужно установить w2k3 для начала. Вот образ yadi.sk/d/CzGzUvbM3L2vb2
Настрою, и если все ок, беру две доли, если есть. И с каждой неделей нужно будет +1. Потом вместо всего этого возьму у вас дедик.

Я

чтобы увеличить долю — придется все удалять и заново создавать
это тебе не оверселлинская технология OVZ
это KVM

постоянно удалять и создавать, да еще и твой образ — нет, этим заниматься мы не будем, слишком много времени тратится

на лету увеличить долю — нельзя
нужно удалить будет виртуалку
и с нуля создать

Клиент

Дык не увеличить. Я собираюсь брать новые отдельные доли 1 vCore / 2 ГБ ddr3. В сумме к концу сентября-октября хочу выкупить у вас более 20, на каждую долю сам буду ставить образ, который вы мне зальете из vm. Из vm буду ими и управлять. Потом куплю дедик. От долей же отказываться не буду.

Да и зачем удалять образ. Давайте я аренду места вам отдельно заплачу.

Ладно, давайте сделаем проще.
Я возьму Xeon E3-1245v2 (3.2GHz) 1 vCore / 2 ГБ ddr3 / 100 SATA и буду ставить w2r12 с панели. Если есть свободные, возьму прямо сейчас. Франция

Я

завтра давай посмотрю чем смогу помочь
сейчас времени нету твои образы что-то там смотреть

виртуалки выдать могу конечно

Клиент

Да забей, нечего не нужно смотреть. Буду дефолт из vm использовать. Встаю в очередь за Xeon E3-1245v2 (3.2GHz) 1 vCore / 2 ГБ ddr3 / 100 SATA или возьму хоть сейчас 2, если есть свободные без доп. платы.

Я

rbx4.1245.ovh/vmmgr
abcd-n1-01
Z7r4T7z4
abcd-n1-05
3G1z7O6d

Резюме

Человек так ничего и не оплатил.
Те тестовые дни что я ему давал — оплатились за мой счет конечно же.
А потом еще и получил такое сообщение на почту.

Dear Customer,

Abnormal activity has been detected on 151.80.240.80.

Please don't hesitate to contact our technical support team so that this situation does not become critical.

You can find the logs brought up by our system which lead to this alert.

— START OF ADDITIONAL INFO —

Attack detail: 4K scans
dateTime srcIp:srcPort dstIp:dstPort protocol flags bytes reason
2017.07.16 15:31:41 CEST 151.80.240.80:58351 79.170.56.0:3389 TCP SYN 48 SCAN:SYN
2017.07.16 15:31:41 CEST 151.80.240.80:58352 79.170.63.255:3389 TCP SYN 48 SCAN:SYN
2017.07.16 15:31:41 CEST 151.80.240.80:58354 79.171.71.255:3389 TCP SYN 48 SCAN:SYN
2017.07.16 15:31:41 CEST 151.80.240.80:58355 79.174.128.0:3389 TCP SYN 48 SCAN:SYN
2017.07.16 15:31:41 CEST 151.80.240.80:58356 79.174.135.255:3389 TCP SYN 48 SCAN:SYN
2017.07.16 15:31:41 CEST 151.80.240.80:58357 80.65.128.0:3389 TCP SYN 48 SCAN:SYN
2017.07.16 15:31:41 CEST 151.80.240.80:58361 80.84.25.0:3389 TCP SYN 48 SCAN:SYN
2017.07.16 15:31:41 CEST 151.80.240.80:58359 80.66.128.0:3389 TCP SYN 48 SCAN:SYN
2017.07.16 15:31:41 CEST 151.80.240.80:58358 80.65.143.255:3389 TCP SYN 48 SCAN:SYN
2017.07.16 15:31:41 CEST 151.80.240.80:58362 80.84.25.15:3389 TCP SYN 48 SCAN:SYN
2017.07.16 15:31:41 CEST 151.80.240.80:58360 80.66.143.255:3389 TCP SYN 48 SCAN:SYN
2017.07.16 15:31:41 CEST 151.80.240.80:58444 81.169.55.255:3389 TCP SYN 48 SCAN:SYN
2017.07.16 15:31:41 CEST 151.80.240.80:58463 81.169.120.0:3389 TCP SYN 48 SCAN:SYN
2017.07.16 15:31:41 CEST 151.80.240.80:58443 81.169.48.0:3389 TCP SYN 48 SCAN:SYN
2017.07.16 15:31:41 CEST 151.80.240.80:58450 81.169.59.255:3389 TCP SYN 48 SCAN:SYN
2017.07.16 15:31:41 CEST 151.80.240.80:58461 81.169.116.0:3389 TCP SYN 48 SCAN:SYN
2017.07.16 15:31:41 CEST 151.80.240.80:58449 81.169.59.0:3389 TCP SYN 48 SCAN:SYN
2017.07.16 15:31:41 CEST 151.80.240.80:58363 80.84.25.16:3389 TCP SYN 48 SCAN:SYN
2017.07.16 15:31:41 CEST 151.80.240.80:58371 80.88.32.0:3389 TCP SYN 48 SCAN:SYN
2017.07.16 15:31:41 CEST 151.80.240.80:58377 80.231.52.0:3389 TCP SYN 48 SCAN:SYN

— END OF ADDITIONAL INFO —


OVH Customer Support.

Либо он сам кого-то начал дудосить с заказа.
Либо ему сломали, например поставил пароль root 123 наверно.

Ну короче — ватник как он есть, я сразу чувствовал что так и будет, когда он начал про «собственный образ» писать. И отвечал через силу.

Клиент

Переустановите ос

Я

какую ОС сделать ?

Клиент

а нет можете перезапустить он просто завис

Я

отправил

Клиент

долго ещё ?

Я

We've received your request concerning hard reboot of
ns395354.ip-176-31-117.eu. The server has been rebooted but it isn't
responding to ping command.

It may be cause by a malfunction of reboot system or a
problem with your machine.
We'd like to inform you that our technician will conduct
an intervention to solve the problem.

For your information:
— request date: 2017-07-06 12:10:39
— reboot date: 2017-07-06 12:11:04
Перезагрузка не удалась
Будет смотреть техник

Клиент

хорошо
дедик зароботал, но пороль не правельный.

Я

сбросили в режим восстановления
будешь пробовать чинить? или сразу новую ОС
Your server has been started in 'Rescue' mode. This has either been requested by you in the OVH manager or a technician has had to do this because of an error that needs to be resolved in Rescue mode.

This mode means that a basic Linux/BSD system has been launched on your server through the network. This is not the system installed on your server and none of your disks have been mounted.

A web interface is available for you to carry out diagnosis on your server (hard disk, raid, ram, CPU) and to browse your file systems using the following details:
— 176.31.117.155:444
— user: root
— password: oVF37En5FlSj

You may connect to your server through SSH with the following details:
— IP: 176.31.117.155
— user: root
Password: oVF37En5FlSj

You can now carry out the maintenance required to the repair your server.

For example, you can:
— check and update your network configuration files,
— check and decontaminate your firewall if required,
— check and update your LILO or GRUB (or to configure another Netboot via the network)
— launch a manual check of your file systems,
— carry out backup or restoration of data,
— etc.

If you think you have identified and fixed the problem and wish to boot from
the OS installed in your server, you must configure the 'Netboot' in the OVH Manager to the HD or to an OVH-certified kernel: help.ovh.ie/KernelNetboot
You may then soft-reboot your server (avoid reboots via Manager).

For further information, check our guide:
help.ovh.ie/RescueMode
Так что, нужно переустанавливать ?

Клиент

можете пожалуйста установить apache2

Я

нет, таким не занимаемся

и куда устанавливать, если у тебя сервер в «режиме восстановления»

Клиент

Здравствуйте!
у меня возникла проблема, сначало у меня тупил дедик при заливании файла мне писало
error while writing: received failure with description 'Failure'
а потом после rboot у меня переустановилась ос и сменилася пороль
вы можете сделать backup системы? у меня там просто очень важные файлы.
Ау вы тут?

Я

Как я сделаю тебе бекап системы?
Я могу только перезагрузить, переустановить ОС, или сбросить в режим восстановления
Это дедик, а не хостинг какой-ниб, где хостер делает бекапы за свой счет
Я вижу 6 июля — сервер был сброшен в режим восстановления
И похоже с того момента ничего не изменилось, так?

Чинить ОС ты не умеешь. Так?

Щас тогда попробую перезагрузить в обычный режим. Может поднимется

Клиент

у меня пороль сменился после reboot

Я

Разумеется сменился.
Ты понимаешь о чем я говорю вообще?
Тебе сбросили сервер в режим восстановления.
Чтобы заказчик сервера, т.е. ты исправил косяк ОС.
Как я понимаю ты что-то настроил в ОС и она перестала работать. Сработал мониторинг дата-центра, что сервер не доступен. И создался авто-тикет сотруднику ДЦ и он посмотрел, диагностировал и сбросил. Потому что администрированием этот ДЦ не занимается, если бы занимался цены были бы в 3 раза дороже. И клиенты сами должны чинить свои косяки. И есть такой режим восстановления через который можно починить. Но ты не умеешь.

KVM ты тоже пользоваться не умеешь? Как вариант можно купить на 24 часа KVM к этому серверу за 25 евро.
Но если ты не умеешь — тебе это не поможет.

сейчас я попробую ребутнуть в обычный режим
но вряд-ли это тоже поможет
скорее всего опять сработает мониторинг и техник через час потом так же сбросит в режим восстановления

верно, перезагрузка не удалалсь

Our monitoring system has just detected a fault on your server ns395354.ip-176-31-117.eu.
The fault was noticed on 2017-07-10 09:14:08

Our team of technicians on site (operational 24/7), has been informed
of the fault and will intervene on your machine.

Please be aware that other interventions may currently be in progress and
an intervention lasts on average 30 minutes per machine.

We are therefore not able to give you more details on the starting time
of the intervention.

You can see a general display of the machines currently in fault and
in intervention across our network at the following address:

status.ovh.ie/vms/

Your server is in rack 54A11

You will receive an email as soon as a technician takes charge of your
server. Meanwhile, you have can reboot it via your manager.

Logs:
—
PING ns395354.ip-176-31-117.eu (176.31.117.155) from 213.186.33.13: 56(84) bytes of data.
From 213.186.33.13: Destination Host Unreachable
From 213.186.33.13: Destination Host Unreachable
From 213.186.33.13: Destination Host Unreachable

— 176.31.117.155 ping statistics —
10 packets transmitted, 0 packets received, +6 errors, 100% packet loss
—

Kind regards

Перезагрузка не удалась
Автоматическая система мониторинга сообщила техникам о том, что сервер не доступен
Ждем техника, он снова сбросит в режим восстановления скорее всего

Problem during hard reboot of ns395354.ip-176-31-117.eu
Dear Sir or Madam,

We've received your request concerning hard reboot of
ns395354.ip-176-31-117.eu. The server has been rebooted but it isn't
responding to ping command.

It may be cause by a malfunction of reboot system or a
problem with your machine.
We'd like to inform you that our technician will conduct
an intervention to solve the problem.

For your information:
— request date: 2017-07-10 09:12:29
— reboot date: 2017-07-10 09:13:05

вот еще уведомление, что перезагрузка не удалась

и как раз приписка, что техник будет смотреть

We'd like to inform you that our technician will conduct
an intervention to solve the problem.

а вот и режим восстановления

Dear Customer,

Your server has been started in 'Rescue' mode. This has either been requested by you in the OVH manager or a technician has had to do this because of an error that needs to be resolved in Rescue mode.

This mode means that a basic Linux/BSD system has been launched on your server through the network. This is not the system installed on your server and none of your disks have been mounted.

A web interface is available for you to carry out diagnosis on your server (hard disk, raid, ram, CPU) and to browse your file systems using the following details:
— 176.31.117.155:444
— user: root
— password: zZoVeZhafP73

You may connect to your server through SSH with the following details:
— IP: 176.31.117.155
— user: root
Password: zZoVeZhafP73

You can now carry out the maintenance required to the repair your server.

For example, you can:
— check and update your network configuration files,
— check and decontaminate your firewall if required,
— check and update your LILO or GRUB (or to configure another Netboot via the network)
— launch a manual check of your file systems,
— carry out backup or restoration of data,
— etc.

If you think you have identified and fixed the problem and wish to boot from
the OS installed in your server, you must configure the 'Netboot' in the OVH Manager to the HD or to an OVH-certified kernel: help.ovh.ie/KernelNetboot
You may then soft-reboot your server (avoid reboots via Manager).

For further information, check our guide:
help.ovh.ie/RescueMode

вот как им пользоваться
help.ovh.ie/RescueMode
docs.ovh.ca/en/guides-ovh-rescue.html

а вот резюме техника

The intervention on ns395354.ip-176-31-117.eu has been completed.

This operation was closed at 2017-07-10 09:27:12

Here are the details of this operation:
Diagnosis interface boot (rescue)
Date 2017-07-10 09:21:13, pierre P made Diagnosis interface boot (rescue):
Here are the details of the operation performed:
The server gets stuck during the boot phase, with the message:
(error: file not found; grub rescue)
A restart on the standard OVH kernel ('netboot') does not correct the
situation.

Actions:
Rebooting the server to «rescue» mode (Linux)

result:
Boot OK. Rescue mode accessible.

recommendations:
Configuration / error to be corrected by the customer

рекомендация

Configuration / error to be corrected by the customer

конфигурация должна быть исправлена заказчиком

итого
если ты не умеешь администрировать
ищи админа который тебе за деньги это сделает

а если нужно переустановить ОС с нуля
смело пиши — это не проблема

Клиент

ладно переустановите ос

Я

Your server is installed in Debian 7 oldstable (Wheezy).
This distribution is based on a 64 bit system.

Please find your server's connection settings attached.

SERVER SETTINGS:
IP address: 176.31.117.155
Server name: ns395354.ip-176-31-117.eu

The following root account has been configured on the server:
Username: root
Password:

Клиент

опять не роботает в чем проблемы?

а все заработал

опять выключился дедик, почему у вас такие проблемы когда я был на Hetzener там таких проблем не было.

он то работает то нет

Я

я думаю проблема в тебе
ты что-то настраиваешь и блокируешь порты например
много людей так делают

остальные же пользуются и проблем не знают

Клиент

все проблему решил у меня просто игровой сервер на дедике, и оперативная память была нагружена на 100% из-за этого у меня вылетел сервер.

ребутните дедик

Я

отправил

Резюме

Итого, как мы видим — человек не понимал что купил. Писал про какой-то апач. Портил настройки сервера.
Не умел восстанавливать через режим восстановления.
Ну и поэтому тупо проебал свои файлы.
И пришлось с нуля ему переустанавливать ОС.
Вот что значит — покупать сервер без поддержки. И дата-центр OVH именно так и работает. Там все автоматически. Все косяки клиенты должны исправлять сами. Ну а я как посредник в закупках — тоже не занимаюсь поддержкой и копаться в чужих серверах нету желания.
Если вы не умеете — покупайте там где есть поддержка. Но и стоить услуга будет в разы дороже. Или же меньшие по мощности ресурсы с каких-ниб шаредов или VDS нод.

Клиент

Потоки это spu ?

Я

да,
например 4 ядра физика и 8 виртуальных потоков

Клиент

Это же к майну не имеет смыла же?
Майн — Майнкрафт

Я

Не понимаю тебя

Ядра и потоки — это характетистики серверов
Майнкрафт — это игра.
Никак не связаны эти понятия

Клиент

Потоки для чего нужны ?

Я

habrahabr.ru/company/intel/blog/243385/
первая ссылка с гугла :)
забил фразу «для чего нужны потоки в процессорах»
ты тоже так мог

Резюме

На этом разговор закончился.
Стоит отметить, что ранее этот человек покупал серверы и ныл, что серверы не работают.
И я даже потратил за свой счет 2800+2800
Итого — человек просто не понимает даже, что покупает.
Человек не умеет пользоваться гуглом.
Такому человеку точно нужна поддержка, а еще и воспитатели.
Но у нас такого нет.
Поэтому таким как он — лучше сразу не продавать. Чтобы они не тратили свои деньги в мусорку. Ведь за свой счет не каждый будет дарить деньги всяким тупым людям, ведь косяки именно у них. А хостер услугу предоставил и она работала.

Клиент

что с сервером?

Я

на сколько я вижу работает в штатном режиме

Клиент

странно...

Я

окей давайте перезагружу щас
перезагружено
проверяй

Клиент

1. ок щас
2. странно, но не робит. До перезагрузки отвис на какое-то время, щас опять
3. работает
4. опять, что такое, на ddos не похоже

Я

возможно что-то с оперативной памятью
alice2k.abcd.media/scr/2017-07-12_023045.png
посмотрите где утечка, что пожирает память

Клиент

хз, у меня 29 гб памяти распределено на сервера, эти пики возможно когда обновлял пакеты / загружал сборку
я щас чето в ахуе, к ссш подлючен щас, все работает, однако новое соединение нельзя открыть ни по ссш, ни с игровым сервером, по чек-хосту тоже не пингуется, в iptables ничего такого не прописывал

Я

ну судя по всему 8 числа что-то у тебя случилось
alice2k.abcd.media/scr/2017-07-12_032253.png

ну тут только 4 варианта
сбросить сервер в режим восстановления
перустановить с нуля
перезагрузить
или купить KVM доступ до сервера за 25 евро на сутки

Клиент

а если проблема в железе?

Я

тогда сделать бекап
и купить новый сервер, а старый не продлять

после отказа его потом перед тем как выставить снова проверяют и если что меняют

пытаться добиться замены чего-либо — это долго, на 2 недели, месяц может растянуться
нужны доказательства, тесты, отчеты всякие
можешь в принципе провести тесты и скинуть мне, а я скину в тикеты

Клиент

а, ну так 8-го кстати ниче не случилось, проект закрылся просто)
продлять не буду тогда наверное, куплю новый

Резюме

Никто ничего не понял
Сервер работал.
Но клиент был чем-то не доволен. Не понятно чем.
Так как поддержка не оказывается. А из тикета и не понятно, чем же вообще можно челу помочь, ведь сервер работает.
То в итоге вот такой вот пример, как работает дата-центр без поддержки.

Человек кстати потом купил новый. Более мощный и более дорогой.
Но это кончилось тем, что он написал мне «ддос атака»
А через три дня короче купил где-то еще.

И как я понял, атака шла у него на сайт. Мелким мелким флудом. Ну нужно было настроить iptables/fail2ban/nginx нормально, чтобы банило.

Клиент

Здравствуйте! Уделите мне минутку, пожалуйста. Сервер не доступен. Можете перезагрузить, если не получится, то загрузиться в режиме восстановление

Я

да, я вижу
сейчас дойду

разгребаю 200 писем за сутки навалило, пока спал )

сначала проходжу по оплатам продляю зачисляю платежи
потом дойду до перезагрузок

Клиент

Спасибо, дружище. Я на тебя надеюсь

Я

отправил в ребут ждем
получилось?
или отправлять в режим восстановления ?

Клиент

Не получилось
ssh: connect to host 94.23.206.220 port 22: Connection refused

Я

Jūsų serveris paleistas režimu „Resque“, tai reiškia, kad Linux/BSD sistema
paleista jūsų serveryje per tinklą. Tai nėra sistema, kuri paprastai įdiegiama
į jūsų serverį, be to, nepridėtas nei vienas jūsų skirsnis.

Galite pasinaudoti žiniatinklio sąsaja, leisiančia tiesiogiai atlikti jūsų
serverio diagnostiką (standžiojo disko, RAID, RAM, CPU) ir peržiūrėti savo
failų sistemos medį:
94.23.206.220:444
— vartotojo vardas: root
— slaptažodis: DaKkiERgR6OG

Taip pat galite prisijungti prie savo serverio (94.23.206.220) per SSH, naudodami šiuos
jungimosi parametrais:
— vartotojas: root
Slaptažodis: DaKkiERgR6OG

Prisijungę galėsite atlikti operacijas, būtinas jūsų serverio veikimo
atstatymui, pavyzdžiui, galite:
— patikrinti ir atnaujinti savo tinklo konfigūracijos failus;
— patikrinti ir išjungti savo užkardą;
— patikrinti ir atnaujinti savo LILO (arba sukonfigūruoti kitą
įkrovą tinklu: gidai.ovh.lt/BranduolioIkrovaTinklu/
— rankiniu būdu atlikti failų sistemos patikrinimą;
— išsaugoti arba atkurti duomenis;
— ir t.t.

Клиент

Спасибо
Кое-что исправил. Он опять в режим восстановления вошел. А можно в нормальный режим попробовать зайти. Если не получтся то нужно еще раз попробовать. пришлите пароль

Я

отправил

Клиент

Работает, спасибо огромное
Извини, что решил поломать сервер, когда ты спишь

Я

Ага, не повезло
Если собираешься проводить тесты и опыты — лучше сначала уточняй онлайн я или нет

Клиент

На самом деле стечение обстоятельств.Я разбил рейд на диски, но перегружаться не собирался пока ты не появишься, но один товарищ решил пустить тяжелую задачу и все глюкануло и пришлось перезагрузиться

Резюме

Все как и при работе с ОВХ
Если бы я был клиентом для ОВХ — там все автоматически вот так и работает.
Сбрасывается сервер, чинится, возвращается обратно.
Поддержки в ОВХ нет.

Как видите — клиент сам починил свои косяки.
И если бы он покупал напрямую в ОВХ он бы сделал это все автоматически.
Но т.к. он покупал у меня, пришлось мне делать эти действия, ведь доступа у него нету.
Вот так и должно все работать БЕЗ ПОДДЕРЖКИ когда услуга продается.

Клиент

Пожалуйста сообщите:
11 июля на очередном Flash Sale ежемесячная оплата в дальнейшем ПОСТОЯННО будет 750 р/мес?
Насколько надо пополнить баланс, чтобы участвовать во Flash Sale?

08.07.2017 в 15:53
Вам:
Екатерина
11 июля очередной Flash Sale
i7-920 / 16 ddr3 / 2 ТБ sata
сейчас он стоит 1500р/мес и 800р установка

думаю распродажа будет в пол цены.
с установкой или нет, не знаю

Кому нужно заказать — сразу пополняем балансы и отмечаемся в тикеты

Вы получили это письмо, потому что зарегистрированы на сайте skladchik. Вы можете отписаться от всех новостей компании skladchik, тем самым вы подтвердите, что отказываетесь получать уведомления обо всех значимых событиях и изменениях в работе сервиса, включая вопросы финансового и юридического характера.

Я осознаю возможные последствия и хочу отписаться от новостей.
Нажмит

Я

да, цена всегда постоянная
на 700-800 рублей достаточно, чтобы я купил сервер

если будет установка потом доплатите

Клиент

Cпасибо, Виталий!
Сделал Авансовый платеж #1031 на 800 WMR
на очередной Flash Sale11 июля

Я

итак, цена определилась — 15 евро будет, а не 11 как я ожидал
1200р мес

покупать?

или возврат?

Клиент

Пожалуйста купите, если без установочной платы и можно установить Windows Server 2012 R2.

Я

windows нельзя

но можно proxmox поставить
vova1234.com/blog/fixes/246.html
а вы попрбуете уже установить винду

Клиент

Можно попробовать
(на Atom устанавливал Windows Server через Promox, но очень-очень медленно работало)
Пожалуйста подключите сервер

Я

Хорошо щас Проксмокс
Congratulations! Your dedicated server has just been installed!

This system is based on 64-bit technology.
IP address: 91.121.178.198
Server name: ns363295.ip-91-121-178.eu
(it may take up to 48 hours for the name to be active)

OTHER SETTINGS:

The root account has been configured as follows (access to server via
Terminal Server or SSH):
— User name: root
— Password: Jx81zjMZ
Windows Hyper-V Server 2012 R2 (64bits)
если такая винда не подойдет
установлю Проксмокс

Клиент

Большое спасибо, Виталий!
Начал пробовать Hyper-V Server 2012 R2 (64bits) — он работает в режиме командной строки (без GUI).

Я

Как процесс?
Нужна переустановка на proxmox?
Или оставляешь сервер ?

Клиент

Установил 2 виртуальные машины поверх Hyper-V они работают через диспетчер Hyper-V, но не удаётся настроить доступ в Интернет и подключаться к Windows Server 2012 через RDP :(
Пожалуйста установите Windows Server 2012, который был для Scladchik (или с того ISO-образа, который лежит в папке Distr под старым паролем в Hyper-V Server 2012 R2

Я

это невозможно
на дешевые серверы виндовс не ставится

проксмокс делать или нет? это единственное что я могу сделать

Клиент

Да, пожалуйста поставьте проксмокс

Я

Congratulations! Your dedicated server has just been installed with the
Proxmox VE distribution!

Proxmox VE allows you to manage OpenVZ containers or Linux KVM instances (using the virtualisation functions of the processor) through a web interface.

The server's IP address is: 91.121.178.198
The server name is: ns363295.ip-91-121-178.eu
(Active within 48h)

The following root account has been configured on the server:
User: root
Password: 1BXrPfvYTXbi

You can use it:

— Via the web interface enabling you to create and manage your
virtual servers:
91.121.178.198:8006/ or ns363295.ip-91-121-178.eu:8006/
User: root
Password: 1BXrPfvYTXbi

— Via the command line thanks to an SSH clients
help.ovh.ie/SshOnDedicated/

Клиент

Спасибо, Виталий!
Windows Server 2012 на Proxmox работает через VNC (консоль).
Пожалуйста помогите сделать проброс RDP через NAT, чтобы к серверу было подключение по RDP

Я

Я не знаю как.
Если бы знал — уже бы давно сделал и не писал все эти киллометры тикетов

Вот статья vova1234.com/blog/fixes/246.html

Короче у вас не получается, так?
Вы еще даже сервер не оплатили
Я его продаю другим тогда

Админ статьи

А включили его? Именно RDP.
vseispravim.ru/udalennyj-rabochij-stol-cherez-remote-desktop-protocol/
Сейчас сам попробую включить RDP на удаленном тестовом сервере с проксмоксом.

Клиент

Спасибо! К сожалению, RDP так и не заработал :(
Хотя RPD включён в Windows Server 2012, но нет проброса RDP порта 3389 на внутренний IP WinServera 10.0.2.15 через шлюз 10.0.2.2

Пожалуйста продайте сервер 91.121.178.198 другим людям.

Резюме

Как я и говорил — нихуя не получится
Я потратил 4 дня на переписки
Человек потратил 4 дня на переписки
Я потратил 4 дня в убыток, сервер 1200+800р установка за мой счет

Как и было сказано в начальной статье.

Каждый хостинг должен сделать заглушку.
Например может быть логотип и ссылка на хостинг.
А может быть десяток ссылок навигации на личный кабинет, на FAQ блог, на оплату или бог знает на что. Информативная заглушка как говорится.
В зависимости от услуг она тоже может меняться. Где-то FAQ будут как настраивать DNS или ISPmanager, а где-то FAQ про серверы и дата-центры.



И так же каждый хостер должен проставлять PTR записи.
Для своих серверов.
Для клиентских серверов.
Даже для тех серверов, что даете бесплатно.




Кто-то предпочитает просто прописывать что-то от балды.
Например hosted-by.БРЕНД-компании.
А кто-то предпочитает маркировать и делать реальные поддомены. Маркировать через тысячу технических записей, по куче локаций и компаний где закупается.

ps
Кроме упоминания бренда. Так же там наращивается ТИЦ.

Если вы еще и продаете домены.
То иногда стоит и домены продлить за свой счет еще на 1 год. Тем более если это дешевые .ru, пусть ссылаются на IP с заглушкой ;)
Тоже полезно.

pps
27/07/2017
покупал сервер с распродажи
и мне попался МОЙ ЖЕ СЕРВЕР который я удалил осенью 2016 года :))
и там стояла — МОЯ PTR
IPv4 — у ОВХ обнуляется, а вот IPv6 не обнуляется.
когда я удалял 500 серверов осенью в том году — я не поленился и проставил везде на IPv6 PTR спецом, 4 часа убил. и как оказалось — не зря. 500 новых клиентов увидели ABCD и наверняка половина поинтересовалась и погуглила что же это за ABCD.network такая ;)