Панели ISPsystem в хостинге

Этот топик пишется в Архитектуру. Но не в разделы по панелям.
Чтобы хостеры понимали разницу.

Панели ISPsystem
Кому интересна история, читайте метку на других блогах, там и про v4 есть и много разного прошлого про компанию и их действия, кто знает историю, то может предвидеть и будущее.

Тарификация панелей
  • 1 месяц
  • 1 год
  • Вечная — обычно стоит дороже чем 1 год. Продается с обновлениями на 1 год. Далее на 2-ой год продление обновлений стоит 50% от цены годовой лицензии. И вечную выгодно покупать, если ты более 2 лет хочешь работать.
Если вы продаете панели на сторону.
Можно продавать так же как купил клиент. А можно покупать вечную лицензию за свой счет вкладываться. А с клиентов брать помесячно.
И я постараюсь расписать на примерах нише.

ISPmanager конечно же.
Она делится на Lite и на Business
Про ispmanager lite v5 я писал топики в разделе о шаред хостинге.
www.ispsystem.ru/software/ispmanager/order
  1. 1 месяц — 2,4 евро = 180
  2. 1 год — 24 евро = 1800
  3. Вечная — 36 евро = 2700, обновление 50% от годовой, а это 1800/2 = 900р в год
Итак.
  • 1 год по цене месячной будет стоить — 180*12 = 2160
Видим, что через месячный вариант, если в период на 1 год, то сразу уже переплата, лучше купить либо годовую, либо вечную.
  • 2 года, допустим купили годовую и еще раз продлили ее. 1800+1800 = 3600р
  • 3 года, годовая — 1800+1800+1800 = 5400р
А теперь смотрим на Вечную.
  • 2 года — 2700 первый год, плюс 900р = 3600р (разницы нету, что вечная, что 2 раза по году)
  • 3 года — 2700 + 900 + 900 = 4500р (4500 меньше, чем 5400р, разница очевидна)
Вот, теперь вы понимаете как работает ценообразования панелей ISPsystem.
И при создании своих проектов можете учитывать расходы.
Я всегда покупаю вечные. Потому что я изначально когда был на дне даже — знал, что я не собираюсь сдаваться и закрывать проект, поэтому я инвестировал в будущее и спустя 5 лет добился своего успеха. В тот момент когда я начал создавать первый проект, первые домены — я знал, что дойду свой путь до конца, увижу конец, либо полностью меня убьет все это, либо я выживу. Чего-то среднего не дано. Как показывает история убить меня не получилось, наоборот расходы покупки и обороты только росли с каждым годом и в какой-то момент закрывать и сдаваться стало просто обидно, обидно за потраченные силы и время. И ты начинаешь уже выжимать все что есть — но не закрывать. А когда ты выжимаешь — сразу и идеи появляются, как же денег раздобыть.

ISPmanager Business
  1. 1 месяц — 7,2 евро = 540р
  2. 1 год — 72 евро = 5400р
  3. Вечная — 144 евро = 10800р, обновления 2700р
  • 1 год по цене месячной будет стоить 540*12 = 6480р
  • 2 года по цене годовой, 5400+5400 = 10800р
  • 3 года, по цене годовой, 5400+5400+5400 = 16200, против 10800+2700+2700 = 16200р
  • Как мы видим на 3 годах для Бизнесс панели профита нету. Тут скрытый обман.
  • 4 года, по цене годовой, 5400+5400+5400+5400 = 21600р
  • 4 года, 10800+2700+2700+2700 = 18900, пошел профит.
Поехали дальше.
Такой же расчет для остальных панелей. Мне нужны цифры чтобы было проще самому делать расчеты.
VMmanager KVM/OVZ — по идее нам нужна только KVM, т.к. OVZ морально устарела в 2017 году. Хотя есть и плюсы у нее — HDD/SSD можно изменить на лету, на KVM вам придется удалить заказ и создавать заново. А это представляете как нужно унижаться и объяснять клиенту чтобы он сделал бекап. Такое убожество если честно.
www.ispsystem.ru/software/vmmanager/order
  1. 1 мес — 4,8 евро = 360р
  2. 1 год — 48 евро = 3600р
  3. Вечная — 96 евро = 7200р, обновления 1800р
  • 1 год по цене месячной будет стоить 360*12 = 4320р
  • 2 года по цене годовой, 3600+3600= 7200р (вечная на 2 года, 7200+1800 выходит дороже)
  • 3 года, по цене годовой, 3600+3600+3600= 10800, против 7200+1800+1800= 10800р (выгоды нет, тут тоже обман, профит только с 4-ого года начинается)
  • 4 года, по цене годовой, 3600+3600+3600+3600= 14400р
  • 4 года, 7200+1800+1800+1800= 12600, пошел профит.
VMmanager Cloud
  1. 1 мес — 48 евро = 3600р
  2. 1 год — 480 евро = 36000р
  3. Вечная — 960 евро = 72000р, обновления 18000р
  • 1 год по цене месячной будет стоить 3600*12 = 43200р
  • 2 года по цене годовой, 36000+36000= 72000р (вечная на 2 года, 72000+18000 выходит дороже)
  • 3 года, по цене годовой, 36000+36000+36000= 108000, против 72000+18000+18000= 108000р (выгоды нет, тут тоже обман, профит только с 4-ого года начинается)
  • 4 года, по цене годовой, 36000+36000+36000+36000= 144000р
  • 4 года, 72000+18000+18000+18000= 126000, пошел профит.
Billmanager 5
www.ispsystem.ru/software/billmanager/order
  1. 1 мес — 7,2 евро = 540р
  2. 1 год — 72 евро = 5400р
  3. Вечная — 144 евро = 10800р, обновления 2700р
  • 1 год по цене месячной будет стоить 540*12 = 6480р
  • 2 года по цене годовой, 5400+5400= 10800р (вечная на 2 года, 10800+2700 выходит дороже)
  • 3 года, по цене годовой, 5400+5400+5400= 16200, против 10800+2700+2700= 16200р (выгоды нет, тут тоже обман, профит только с 4-ого года начинается)
  • 4 года, по цене годовой, 5400+5400+5400+5400= 21600р
  • 4 года, 10800+2700+2700+2700= 18900, пошел профит.
Billmanager 5 Corporate
  1. 1 мес — 28,80 евро = 2160р
  2. 1 год — 288 евро = 21600р
  3. Вечная — 576 евро = 43200р, обновления 10800р
  • 1 год по цене месячной будет стоить 2160*12 = 25920р
  • 2 года по цене годовой, 21600+21600= 43200р (вечная на 2 года, 43200+10800= 54000р выходит дороже)
  • 3 года, по цене годовой, 21600+21600+21600= 64800, против 43200+10800+10800= 64800р (выгоды нет, тут тоже обман, профит только с 4-ого года начинается)
  • 4 года, по цене годовой, 21600+21600+21600+21600= 86400р
  • 4 года, 43200+10800+10800+10800= 75600, пошел профит.
Вот такие пироги.

И эти панели — считаются самыми дешевыми на рынке.
И в целом доля правды в этом есть. Например покупая биллинг за 10 тысяч — ты действительно можешь заработать за 1 год на продажах, при самых дерьмовых условиях на рынке. Чтобы 100 тысяч/месяц дохода получить, нужно всего-то продать 100 мощных серверов или 500 дешевых, а при том что цена дешевого сервера сейчас как цена VPS — то считайте что нада найти 500 проектов среднего или низшего уровня. За 1 год — легко. В прибыль вы уже уйдете на третьем месяце даже. А к концу года соберете свой 100к заработок стабильный и легкий.

Другое дело, я считаю цена на VMmanager — не такая уж и дешевая.
Пример как создается тариф.
Покупается сервер всего с 16 IP. То есть приходится тратить целый узел всего на 16 клиентов. 7200р поделите на 16 = 450р тупо на 1 клиента. А 450р это цена целого VDS вообще-то. Это слишком дорого для 1 клиента. Для 1 виртуалки.

Несправедливость услуги. Кто-то может купить сервер на 256 озу и 512 озу мощный. Ну он уже хостер, который твердо стоит на ногах и имеет стабильный приток клиентов. И поэтому забить 512 озу это месяц продаж например. А вот новичку такое не под силу. Для них получается 7200/256 = 28р. Разница между 450р и 28р — просто огромна.
Я считаю честно было бы — делать не кол-во узлов. А цену ставить от кол-ва созданных VDS на ноде. И новички бы тогда покупали все чаще и чаше эти панели. Им бы не пришлось вкладывать средства, они могли бы просто увеличивать кол-во нод. Толи дело за месяц ISPsystem получит свои 2 узла по 7200р допустим. А если бы подсчет был бы от кол-ва созданных VDS, то за тот же месяц хостер мог собрать 10 узлов и принести такие же деньги, если не больше в компанию.



Кстати, покупая через ABCD Team вы экономите бабки.
Мы c 2012 года являемся партнерами ISPsystem
Поэтому обращайтесь — продаем всем, без наценки. Чем больше оборота тем лучше. Прикиньте когда-ниб мы станем клиентом №1 для ISP? С самой большой скидкой. И весь рынок будет покупать через нас.



Пример с DNS - новички не понимают что такое DNS зона и как она настраивается

Клиент
Добрый вечер. Я решил сделать защиту от ддоса для своего сайта, с сервисе cloudflare я вписал их данные в DNS на сайте на котором я регистрировал домен, после этого сайт почему то начал выбивать эту ошибку которая показана на скриншоте при загрузке сайта, их DNS данные я уже удалил из домена и удалил сам сайт из cloudflare но досих пор такая ошибка, можете помочь мне с этим вопросом или хотя бы посоветовать к кому обратиться, мне кажется это из-за того что изначальное ip сайта был этот 193.70.43.175, а на cloudflare айпи начинался с 190 и это могло повлиять на работу сайта то есть сервис поменял айпи адрес сайта и из-за этого он не грузится.

Я же менял DNS данные на сайте регистратора домена, и там написано что 24 часа после смены DNS данных сайт может не работать может быть и поэтому
Я
Ничего не понятно к сожалению
Напишите свой домен я посмотрю что в нем прописано и куда он ссылается
Клиент
Домен: csgogreat.ru
Я
domain: CSGOGREAT.RU
state: REGISTERED, NOT DELEGATED, VERIFIED

домен не делегирован никуда

вам нужно добавить его сначала на сервис cloudflare.com

registrar: REGRU-RU

тут указать в панели внутри домена
NS сервисы — которые вам дал cloudflare.com
Клиент
А можно ли убрать эти NS сервисы на изначальные может быть именно поэтому сайт не доступен?
Я
у вас не прописано НИКАКИХ dns
в этом проблема
просто — не указаны NS в домене

registrar: REGRU-RU

тут указать в панели внутри домена
NS сервисы — которые вам дал cloudflare.com
Клиент
Я наоборот хочу отключится от cloudflare.com и поэтому удалил их NS сервера из домена. Вот что мне написала тех.поддержка на сайте где я брал домен, можете дать мне ваши DNS-сервера?
Я
у меня нету DNS
и у OVH тоже
потому что это не хостинг

если ты не хочешь учиться настраивать cloudflare
я могу сделать это сам
добавлю в своем аккаунте твой домен
а ты пропишешь то, что я скажу

далее я укажу в настройках твой IP сервера что ты купил
и домен будет ссылаться туда

вот и все
Клиент
Честно говоря я не хочу уже никакой cloudflare я хочу всё заново сделать, что бы чисто работал сайт и всё...
Я
ну тогда ставь которые тебе дает регистратор домена
я вижу домен куплен у тебя в reg.ru
тогда ставь их
и там внутри них в панели reg.ru укажешь IP

www.reg.ru/support/domains/dns_servery_i_nastroika_zony/DNS-servery/samostoyatelnaja-nastroika-zony-i-DNS-serverov-dlya-domena
Клиент
Это я сделал где то 2 часа назад, теперь что просто ждать? Разве этого достаточно?

Резюме

Это одна из частых проблем с новичками.
Решается она легко — просто создание подробного FAQ
И можно даже настроить ботов и нейросети :) Возможно в будущем мастодонты как reg.ru которые как раз занимают нишу электората — там все будет на автоответчиках.

Я стремлюсь каждому клиенту донести фразой
Только нубы при каждом переезде меняют в домене NS сервера и заново настраивают DNS зону, и ждут по 24 часа :) Умные люди просто один раз садят домен на надежные непотопляемые NS и просто прописывают новые IP, и ждут 5 минут не более.

Еще пример из самообслуживания, человек сам решил проблему

Клиент
Видимо на машине, которая стоит в Кемерово навернулся SSH доступ. Можете что нибудь с этим сделать ?
Я
речь о шаред хостинге?
там и не должно быть ssh
Клиент
Нет, речь о VDS
599 ID
Я
VDS
отправил в ребут
Клиент
По прежнему не работает
Я
значит что-то внутри машины тогда у вас
Клиент
Это странно, поскольку VNC работает
Я
как починить ssh я не знаю
так же и причины почему он мог сломаться
я не администрирую то что внутри вдс
Админ
VNC != SSH. VNC это виртуальное IP KVM.
SSH работает как работал.
Ну может тебя fail2ban забанил и не пускает в ssh. Заюзай VPN и посмотри.
Листинг: iptables -L -n
Клиент
Не, слушай, мне помогло просто service ssh restart
Он просто в ошибку видимо вылетал.

Резюме

Смотрите — эталон для разбора.
1. Клиент не указал сначала суть о какой услуге спрашивает. Он мог сэкономить мое и свое время укажи сразу что речь о VDS, а не о шаред хостинге.
2. Все что можно сделать на самообслуживании — ребутнутся. Он и сам мог бы из VMmanger ребутнутся.
3. Он писал про VNC в VMmanager. А речь оказалась вообще о ssh.
4. Короче итог — просто на перлы разбирать, тут все хороши. И именно так работает хостинг без поддержки.

Пример модели "создал удалил наварился"

В раннем топике я описывал мысли на счет шаред хостинга.

Конкретно сейчас я пишу пример про модель «создал, удалил».


Недавно один хостер покупал у меня эти VDS-ки, с февраля по июль 2017 он собрал около 40 активных VDS. Это была пипец текучка, он постоянно отказывался, постоянно просил создать ему долю. Напрягал себя и меня так же. И видимо сломался от запросов всяких нубов и копеечного дохода. Ведь на модели VDS или шареде, чтобы заработать нужно или создать сервис и услуги или набрать огромную базу клиентов, тогда и 100р с 10к клиентов будет уже не копейка.

А в июле 2017 года он продал свой проект легендарным мусорщикам.

И вот как раз те, кто скупает подобные хостинги с 20-50 клиентами. Они скупают их просто количеством. Все эти сайты индексируются в поиске. Про каждый из них куча топиков на форумах. И на них идут автоматически сами всякие мусорные заказы. Именно заказы которые могут писать вопросы в поддержку, но там можно включить автоответчик на FAQ какое-ниб и все.

И вот они скупают хостинг проекты, ставят там автоматизированные тарифы. Чтобы все автоматически заказывалось за копейку. Добавляют туда ссылки на свой биллинг. И поехало в процесс.

Они не пытаются создать крутую компанию. И не пытаются создать поддержку и услуги, чтобы клиенты оставались и постоянно увеличивалась клиентская база с доходом. Их устраивает просто копейка-мусор в режиме создал и удалил.

Пример такой компании мусорки.
noc.su
ns1.nocsu.com
ns2.nocsu.com
*.servera.info
passport.webmoney.ru/asp/certview.asp?wmid=179132518750

Как мы видим — мусорная модель тоже может приносить пассивный доход.
ИП Малинкович П.Я.
ООО «Интернет технологии» Лицензия на предоставление услуг №141460

За 5 минут с гугла находится вот это, если посмотреть — все они по одному шаблону сделаны. Все эти хостинги неудачников, которые не осилили и продали свои зародыши, а если бы они продолжили, то возможно чего-то бы и добились.

hosthost.biz
netplace.ru
aminahost.ru
eu-host.ru
unlimits.ru
host-plus.ru
xn--e1arjemk.xn--p1ai
bithost.ru
alekshost.ru
nochost.ru
naxoste.ru
xp-hosting.com
hosting.trade
wdex.ru
freelance-host.ru
texted.ru
hovit.ru
o0.pm
freewix.ru
multi-hosting.ru
nicvps.ru
7wk.ru
itxost.com
ipv4.su
hostster.ru
malhost.org
rise-host.com
alg-host.ru

Резюме
Такая модель будет жить еще лет 5, а то и 10.
Работает она как с шаред хостингом, так и с говно VDS — главное чтобы все автоматически создавалось и удалялось. А владельцу нужно просто скупать неудачников, чем больше тем лучше.

Лох не мамонт — Лох не вымрет ©

ps
Сам я предпочитаю все таки создавать живые хостинги. Тоже брать количеством, но чтобы каждому хостеру по своему характеру. Какой характер, такая и поддержка. И чтобы каждый шел к вершине и достигал успеха, а не просто был площадкой для мусорных заказов. Стремиться нада к серьезным клиентам с стоящими проектами.

pps
По идее автоматические дешевые дедики OVH тоже можно отнести к этой модели. Только отличие в том, кто заказывает. Серверы все таки заказывают чтобы пользоваться. Но, я уверен хотя бы 10% заказов там тоже делаются от балды, когда человек покупает и не осиливает, назад средства не вернуть, поддержка не отвечает — все, создал, удалил. :)

Хороший пример про [максимум ISPmanager]

Как вы знаете, я занимаюсь складчинами с 2013 года
И идея была в том, чтобы сервер за 3000р разделить на 30 человек по 100р — и каждый бы получал мощные аккаунты за копейку. Для своих крутых сайтов, которых явно 1-5-10 штук, не более, ведь тащить крутые проекты это куча времени. Ведь любой хостер лимитирует все и старается выжать деньги с клиента.

Но в итоге идея провалилась, т.к. любой стоящий проект которому нужна нагрузка — покупает сразу отдельный сервер. Любой общаг он только для мелких проектов, которым как раз нужна поддержка и обучение. Или же для наглых мусорщиков охуевших каких-ниб, которые просто загаживают все.

Собственно потому и ставят ограничения. Потому что серьезные нагрузки явно не рискнут идти в общаг, сам убедился на фактах уже за столько лет. А новичка нужно разводить на лимиты и чтобы он увеличивал тариф, впаривать поддержку. А сами ограничения спасают от наглых мудаков.

Пример: чел засадил 700 доменов
ПУСТЫХ 700 доменов — просто добавил в конфиг апача ISPmanager — и все, это оказалось предел для сервера. Предел для панели ISPmanager


И неплохая статистика
Чтобы держать 700 пустых доменов с заглушкой «ваш домен создан».
Нужно 9 ГБ оперативной памяти (12% от 64)


Вот так вот.

Пример как геймеры обычно не понимают что покупают, слишком другая аудитория, но им всегда нужны хорошие мощности

Клиент
Привет, я нажал на изменить на том дедике, нажал на самый топовый, если я нажму на ок, оно изменится? просто я видел что там дни уходятся, и думаю значит можно изменить конфиргурацию, такое можно? мне срочно самый топовый нужен, но 8800р сейчас рядом нету, ну и 1 день домен переадресовать не хочется
Я
нет, нельзя менять конфигурацию выделенных серверов
это же серверы никто не будет их разбирать и собирать. там чтобы диск заменить 65 евро берут

заказываешь новый сервер
старый не продляешь
если были дополнительные IP — их можно перенести на новый сервер
только так
Клиент
А не дополнительные нельзя?
А какая щас у меня операционнная система на дедике?
Я
нет
основной IP не переносится, он прикреплен к порту потому что и самому серверу

в идеале нужно покупать сервер
и сразу покупать дополнительные
на дополнительных запускать
и потом всегда можно их забрать на новый ресурс

Деб 8 у тебя

ресурса вроде у тебя хватает
alice2k.abcd.media/scr/2017-07-23_174330.png
Клиент
Да, согласен, у меня лагало на сервере, теперь я исправил лаги, и всё нормально, извини что потревожил

Резюме

Часто бывает что клиенты думают что выделенные серверы — можно менять конфигурацию. Например увеличить место или увеличить озу. Именно поэтому я и писал что геймерское облако было бы прикольной штукой, тк сама аудитория людей такая что им нужно масштабирование.
И еще так же часто люди не понимают что нужно администрировать серверы и настраивать ) И поэтому вместо того чтобы оптимизировать скрипты они хотят купить сервер на 64 озу. Хотя занято у чела было не более 6 озу вообще, а его сервер на 32 был, итак с запасом. А он уже хотел поменять на 64. Такие вот пироги. Поэтому аудитория геймеров идеальна для всяких виртуальных услуг уплотнения, чем и занимаются различные хостеры, которые зарабатывают, а не делают честных долей или услуг без поддержки.

Умный человек подберет себе хостинг по своим критериям. А электорат, глядя на график, повинуясь стадному чувству пойдет

Вы конечно же уже прочитали 2 статьи.

И вот я хочу дополнить статью с нишами поддержки.
Как уже было сказано
  • Хочешь экономить деньги и получать мощные ресурсы? Тогда покупай серверы и учись работать с ними.
  • Не хочешь учиться — тогда плати и переплачивай за виртуальные услуги с поддержкой.

Всегда найдутся те, кто не хочет обучаться. А хочет просто — заплатить.
И это просто огромная ниша.
За примерами далеко ходить не нада. Столетний хостинг. В котором сидели большинство веб-студий из моего анализа 2011 года, писал в этой статье ссылки. И я еще смеялся насколько они тупые что переплачивали за меньшие ресурсы. Но теперь я понимаю почему они сидели именно там, ведь они веб-студии и им нужно было клиентам по договору оформлять хостинги всякие. А специалистов сделать свои сервера хостинга у них видимо не было. Или им не хотелось брать бумажную волокиту и ответственность на себя.
masterhost.ru

И там даже есть услуга аренды доменов, которая стоит дороже чем регистрация доменов.


И я бы сказал — что эта ниша — средний класс. Многие называют это электоратом.
Умный человек подберет себе хостинг по своим критериям. А электорат, глядя на график, повинуясь стадному чувству пойдет в регру.©
Верно. Во первых такие компании живут просто на потоке массовости. Все новички, которые просто не разбираются и не хотят разбираться — идут туда кто известный и массовый. И не важно качественный или нет, и не важно даже есть там поддержка или нету, хороший раскрученный бренд уже делает свое дело. Это тот самый поток халявных денег описанный в модели шаред хостинга, которые «пробуют и не продляют, идут искать лучше или дешевле», а деньги да остаются у вас.

Как вы уже знаете из прошлых статей, проекты у таких людей могут и бесплатно даже хостится, и нагрузок никаких не составлять, если только владельцы не бросят их, и не начнутся спам/брутфорс атаки всякие. Реальность именно такова. И да, можно давать бесплатно, но так как бесплатное люди не ценят в конечном счете это обходится боком для компании, постоянные мусорки начинают образовываться. Можно давать бесплатно и сделать из этого средство привлечения новых клиентов. А можно брать деньги. Это уже разновидности шаред хостинга, там статью я писал.

Во вторых. Тролли на форумах при обсуждении этой модели забыли еще и о другой категории людей.
Которые знают что их будут обманывать и на них зарабатывать.
Но которым просто — не хочется заниматься поиском экономии кошелька. Они придерживаются правила «каждый должен заниматься своим делом». Они уже сделали какой-то бизнес и стали получать какой-то доход. Но вместо того, чтобы купить собственные серверы и нанять собственных админов, скажем так, они не доросли еще до такого. Именно поэтому они средний класс, а не элита. Они просто готовы платить хостеру за поддержку и зависеть именно от хостера и его персонала обслуживания. Ведь собственный админ он не зависим, он за 1 час быстро восстановится в любом другом дата-центре и любом другом мощном, и дешевом сервере. Я не знаю почему многие выбирают платить именно конкретной компании, а не своим собственным сотрудникам. Но могу предположить = потому что они платят безналом или работают по договору и потом получают компенсации через суды, по контракту. Возможно им выгоднее и дешевле списывать деньги через банк, конкретно например платить за домены хоть по 2000р за домен, или платить за поддержку их проектов хостеру. Наверно это выходит дешевле, если они работают как компания, чем выводить на кошельки и бегать по зарубежным дата-центрам, которые оплатить безналом довольно проблематично. Куча примеров есть, как компании вынуждены обращаться к реселлерам как раз, чтобы разменять безнал на нормальные методы оплаты, которые примут в европе. А если же это просто сервис какой-то популярный, не привязанный к конкретной стране или юр-лицу, который постоянно бегает туда сюда, то ему проще платить админам и экономить свои деньги.

И вот он рейтинг тех компаний, которые как раз работают с электоратом. Такая у них модель и на этом они живут. Туда идет и мусор ничего не умеющий и все официальные контрактники.
statonline.ru
firststat.ru
Эти рейтинги я потом буду делать копии отдельно документировать себе на проект. Скорее всего сюда в разделы куда-то.

Можно еще порассуждать, кого же больше в интернете.
Проектов которые по договору хостятся. Или серьезных проектов которые предпочитают делать все сами, доверять только своим администраторам и всегда готовы восстановиться в течении часа, а не ждать поддержку. И от этого отталкиваться какие услуги предлагать клиентам и какое оборудование им предоставлять. Многие компании работали как с одним сегментом, так и с другим. И почему-то одно считают что электората больше, другие считают что серьезных проектов без договоров больше. Постоянно идут споры на эту тему. Лично я даже считаю, что если целенаправленно пиариться как хостинг с поддержкой, то к тебе только те кто ничего не умеет и будут идти, а раз они ничего не умеют, то и крупных доходов у них тоже нет.
Итого, можно разделить на критерии
  • Просто стадный эффект новичков, пришли, ушли. Ничего не добились.
  • Компании, которым нужно избавляться от безнала, средний класс.
  • Компании, которые работают только по договорам, чтобы потом по судам таскать за простои.
  • Компании, у которых все оформлено на компанию, даже домен. И покупают они там где надежно чтобы потом не бегать не восстанавливать. Хотя опять же тут спорный вопрос, если с доменом понятно. То например чем крупнее компания, тем надежнее инфраструктура им нужна. И многие компании вынуждены покупать европу, потому что в РФ просто нету той инфраструктуры. Как и было сказано приходится им обращаться к посредникам которые могут закупить для них нужные партии. Как раз держать запасные сервера всегда по рукой, чтобы их админы могли сами восстановиться. Это как бы и электорат и в тоже время умный клиент. Он покупает и по договорам и без договоров и поддержек, экономя, или для запасных планов надежности. Поэтому и спорный момент. Я считаю ниша поддержки заканчивается на среднем классе, класс элиты никогда не обратится к чужой поддержке даже за бабки, даже бесплатно, так как уровень безопасности совсем другой — только свои админы, а раз компания или серьезный проект собирается делать все сам, то ему нужен просто качественный дата-центр, инфраструктура, надежный реселлер или сам ДЦ, и разумеется разумно экономить на оплате мощностей, ведь кроме мощностей им ничего не нужно, так зачем переплачивать? Как раз то, что продаю я. ДЦ OVH именно таким и является, он просто продает дешевые качественные мощности.

К чему вообще этот пост? Ведь ниши поддержки описаны в другом топике.
Ну наверно, мне захотелось расписать подробно, с примерами, что есть такая огромная ниша для «хостинга с поддержкой» — работа с электоратом называется.

Важно понимать.
Что любые начинающие проекты умных людей — не могут позволить себе расходов как закоренелые компании, которым проще заплатить чем обучаться. И знакомых админов у них тоже нету, которые бы следили и брали все на контроль. Да, пусть человек умный, как например я. А я из клиента ничего не умеющего, который обращался в саппорт когда его сайт падал — сам превратился в хостера, который теперь имееет тысячи заказов серверов и отбирает рынок у тех, кому сам когда-то платил деньги. Но чтобы начать зарабатывать, этим умным людям нужно начинать с копеек, и поэтому они ищут мощное за дешевое. А потом уже решают либо будут и дальше развиваться и все уметь сами, либо наймут кого-то, откроют компанию или даже возможно их прогресс остановится технический и они пойдут в управление и финансы, и поэтому предпочтут хостинг с гораздо завышенными ценами, возможно им станет проще заплатить.

А возможно вся суть в этих 2 строчках
  • Есть люди одиночки, которые реально поднимаются со дна. И достигают своих прибыльных вершин и достижений. Такие люди предпочитают все уметь сами. Они изначально не шли в компанию какую-то, уже готовый бизнес. Они строят свой бизнес сами, из ничего, из пустоты. Менталитет такой.
  • А если уже рабочий бизнес с компанией и он покупает только по договорам и готов переплачивать. Готов получать наименьшие ресурсы, но быть уверенным что компания не закроется. И бегать при проблемах с одного ДЦ в другой «за 1 час» ему не охота.



Эпилог
Я вот что понял. Я всю жизнь, как клиент самообучался и развивался. И поэтому ко мне и клиенты тянутся такие же, кто не хочет платить хостеру за обслуживание, а кто хочет сам всему научиться и добиться. И как следствие их цель купить максимально мощные ресурсы, максимально дешево. И эти люди сами могут за 1 час восстановиться в будущем. Им поддержка и сопутствующие услуги не нужны.

И поэтому мне очень трудно создать проекты с поддержкой. Для электората. Такой вот парадокс. Я не знаю что дать этому электорату, потому что по моим понятиям и правилам жизни — электорат должен обучиться. И если я кому-то помогаю — человек должен это запомнить. А если человек потом спрашивает снова, одно и тоже — то я ставлю крест на таком человеке, значит он не хочет учиться. И поэтому мне как-то противоречит все это, брать деньги с клиента за поддержку. Я готов и бесплатно помочь, но чтобы он усвоил знания. Вот такой вот парадокс поддержки и саморазвития. Возможно лично мне — никогда не суждено создать проекты для электората. И создавая этот портал vm.center — мы увидим это. Куда повернет история. Если не я — то возможно кто-нибудь из нашей команды.

Иногда бывают супер экономщики хотящие еще дешевле чем есть

Клиент
Добрый вечер. Есть ли у вас до 250 руб VDS с Windows? Нужно хорошая производительность и желательно Франция или Польша.
Я
rbx3.1245.ovh/vmmgr
abcd-n1-02
5U0t6Y5n
Клиент
И сколько эта стоит? Кстати, у вас еще остались по 250 руб такие же на 4 ОЗУ?
Я
175р — 2 озу
4 озу — 350р

есть и другие по 350р на 4 озу
i7-6700k / 4 ddr4 / 26 ssd — 350
E3-1245v2 / 2ddr3 / 100 sata — 175
вот такие популярные тарифы

ну вообще то список имеется в биллинге — открываешь и видишь сколько все это стоит и какие можно делать доли

за 250 не было тарифа
за 200 был на 2 озу
1245 с ssd
но туда винда не влезет мало места

влезет если с 4 озу за 400
Клиент
E5-1620v2 (3.6GHz) 1 vCore / 4 ddr3 / 100 HDD SATA — 250.00 RUB за месяц
В биллинге такой есть. Имеется? В целом мне все подходит, но слегка маловато ОЗУ

И скажите i7-6700K (4.2GHz) 1 vCore / 2 ddr4 / 14 SSD за 225 руб — есть?
Я
gra.xeon-e5.ovh/vmmgr
abcd-n1-02
R0j5J8j3

6700 с 2 озу нету
только с 4 озу по 350
Клиент
E5-1620v2 (3.6GHz) 1 vCore / 4 ddr3 / 100 HDD SATA — тут честное одно ядро или это с потока? Или это как-то даже поток поделен?)
Я
vm.center/2017/07/example-tariff/dlya-nachala-prosto-primer-kak-sozdaetsya-tarif.html
vm.center/2017/07/vm-center/kak-pilyatsya-vps-vds-doli-chestnye-pravila.html
как работает панель VMmanager и как она там делит — одним лишь разработчикам известно
forum.ispsystem.com
там спрашивай

но мне кажется наше честное деление в разы лучше, чем у любого хостера, где там вообще на 1 сервер садится по полтосу клиентов

и я так же считаю
что любая виртуальная услуга — никогда не даст честного ядра

если проекты требуют процессора — нужно покупать только отдельные серверы где 100% процессора твои
Клиент
Ну я понял, тут просто вопрос в другом — хватает клиенту или нет. Если нет то может докупить еще.

А что с DDoS защитой? На этом я так понимаю простая, не PRO.
Я
защитой не занимаюсь

в овх вот так
vm.center/2017/07/support-ddos/ovh-antiddos.html

> Если нет то может докупить еще.

не все так просто

панель VMmanager KVM не умеет на лету!
нужно удалить весь заказ
и создать заново

только OpenVZ умеет на лету менять тарифы

короче — в мире нету нормальных панелей.
и облаков.
везде одно говно
и создать мировой сервис на панеле VMmanager просто невозможно
и в будущем я напишу статью почему


Резюме

Этот человек явно мне не поверил. Потом пошел выспрашивать тоже самое в другие биллинги из нашей команды, которые покупают у меня. И искал короче супер дешевую ВДС с 2 озу за копейку. И чтобы туда винда ставилась. Я уверен он никогда ничего не оплатит. Просто трата времени.

Просто частый пример, называется - "Вопросы Ниочем"

Клиент
Здравствуйте! Продлите сервер пожалуйста, перевёл 2400 на номер
Я
продлено
Клиент
Спасибо)

Что с сервером? Опять белые IP банит, задолбало это уже, работает через раз. Даже по SSH подключиться не могу.

Только написал и заработало) Но странно всё это
Я
Это никак не связано
я только что прочел

ДЦ ОВХ — он работает на автопилоте
смысла спрашивать что с сервером нету

там ничего не изменится
он сам работает на автопилоте. по другому никак

Резюме

Никто кроме клиента — не знает что происходит внутри сервера. И ничем ему помочь не может.
У меня даже данных нету! Я даже зайти на сервер не смогу.
Такие вот дела.