Как перенести лицензию с одного аккаунта на другой?
Q: Как перенести лицензию, купленную на стороне, на мой аккаунт в ISPsystem?
A: Перенос лицензий между любыми типами аккаунтов (партнерским и простым) запрещен!
для справки, это произошло осенью 2013
A: Перенос лицензий между любыми типами аккаунтов (партнерским и простым) запрещен!
для справки, это произошло осенью 2013
BILLmanager v4 | Ошибка выполнения операции: Продление услуги
Был такой проект ispsystem.it, я хотел делать FAQ в 2015 году. Но сейчас уже 2020, руки так и не дошли. Домен стал не нужен, продлять его не буду.Когда за ночь твой биллинг пополняется на 4000 тикетов с каким-то мусором.
Сохраняю те топики для Истории.
Нужно выполнить вот эти действия.
Вкладка Текущие операции.
BILLmanager v4 | Параша в статусе "Обрабатывается"
Был такой проект ispsystem.it, я хотел делать FAQ в 2015 году. Но сейчас уже 2020, руки так и не дошли. Домен стал не нужен, продлять его не буду.
Сохраняю те топики для Истории.
Чтобы удалить подобное говнище, которое засирает биллинг очень сильно. Каждую неделю, каждый месяц, а за год работы можно на 50 страниц зарасти в говне, что потом нормальный заказ без «фильтра» не найдешь.
Короче, чтобы это удалить.
Нужно создать сервер с панелью управлением «Ручная обработка», включить его и нажать кнопка «Тарифы» на этом сервере и включить тот же тариф для услуги которую вы хотите удалить, потом идем в услугу и нажимаем кнопку «Изменить» и там выбираем новый обслуживающий сервер. После этого услугу можно удалить!
BILLmanager v4 | Текущие операции
Был такой проект ispsystem.it, я хотел делать FAQ в 2015 году. Но сейчас уже 2020, руки так и не дошли. Домен стал не нужен, продлять его не буду.Недавно открыл для себя эту вкладку.
Сохраняю те топики для Истории.
Оказывается все зависшее говницо находится там. И можно его удалять!!! Вот оно где. И почему об это ни слова не было когда я покупал, когда я устанавливал биллинг. Когда я удалял сущности в биллинге, а они зависали. Вот бы мне сказали — ты не можешь удалить эту хуйню, потому что тебе нужно сходить в «текущие операции» и удалить сначала там.
BILLmanager v4 | Когда вы не можете удалить заказ
Был такой проект ispsystem.it, я хотел делать FAQ в 2015 году. Но сейчас уже 2020, руки так и не дошли. Домен стал не нужен, продлять его не буду.Иногда люди заказывают что-то, но сам процесс заказа до конца не доводят.
Сохраняю те топики для Истории.
И эти мусорные заказы потом засирают биллинг.
Выделив их и нажав кнопку «удалить» — они будут в вечной обработке, но так и не удалятся.
Так вот, недавно до меня дошло, почему.
Идем в вкладку «заказы»
Находим все «заблокированные заказы»
Ждем разблокировать.
Теперь те заказы можно смело удалять!
BILLmanager v4 | Списать с баланса при закрытии тикета
Был такой проект ispsystem.it, я хотел делать FAQ в 2015 году. Но сейчас уже 2020, руки так и не дошли. Домен стал не нужен, продлять его не буду.Я все ломал голову и не мог понять — почему сука не могу я создать Платные категории тех поддержки.
Сохраняю те топики для Истории.
Выскакивала вот такая ошибка.
И главное в категориях — не было возможности создать платную.
А при выставлении суммы — писало, что категория бесплатна.
Я так и не понимал короче. И вот, спустя 2 года, кажется. Увидел СЛУЧАЙНЫМ образом.
НЕ ЗНАЮ МОЖЕТ ЭТО ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ — но появился Тип продукта «Техподдержка» — которого раньше не было.
И стало понятно, как создаются Платные Категории в Тикетах.
Почему-то оказывается, вместо банальной «платной категории», нужно идти куда-то в тарифные планы, которые кажется лочино, что это тарифы, и с тикетницей они никак не должны быть связаны.
НО нет. Вообщем, создается в Тарифный планах — Техподдержка
BILLmanager v4 | Период тарифа
Был такой проект ispsystem.it, я хотел делать FAQ в 2015 году. Но сейчас уже 2020, руки так и не дошли. Домен стал не нужен, продлять его не буду.Только спустя 2 года, до меня дошло.
Сохраняю те топики для Истории.
Почему же именно так.
Я все мучался, не понимал, почему например расход у тарифов списывается только помесячно. И почему нельзя нажать кнопку «продлить» и продлить заказ на столько, на сколько нужно. Писалось, что услуга продлевается автоматически если на балансе имеются средства.
И я нигде не мог найти как это изменить.
И вот, сегодня — до меня дошло.
Оказывается, при создании тарифа можно выбрать «по периоду». т.е. можно не указывать конкретно сколько нужно.
И тогда это будет работать.
Примечательно то, что после создания — это поле уже не изменить.
BILLmanager v4 | Шаблон доменного имени
Был такой проект ispsystem.it, я хотел делать FAQ в 2015 году. Но сейчас уже 2020, руки так и не дошли. Домен стал не нужен, продлять его не буду.Как-то в статьях про dns зону я писал, что очень упрощает работу — технический домен или поддомен.
Сохраняю те топики для Истории.
Например.
Сервер шаред хостинга №1
s1.hosting.123.ru — скажем так метится к примеру.
и мы создаем техничную запись *.s1.hosting.123.ru
А при создании заказа — пользователю — автоматически создается технический поддомен user100.s1.hosting.123.ru
ну, нумерация, как домены/поддомены могут меняться, тут на ваше усмотрение.
Но биллинг ISP не позволяет такое провернуть.
Т.к. при создании тарифа — указывается шаблон.
т.е. этот один и тот же шаблон пойдет на 1ый, на 2ой и последующие сервера.
Надеюсь в v5 биллинга — это предусмотрят.
Сейчас приходится для каждого сервера — создавать свои Одиннаковые тарифы, но с разными «шаблонами домена».
Когда сервер заполняется — просто убираешь галочку «доступен для заказа».
По сути этот изврат убивает саму суть — когда одному тарифу можно включить хоть 50 серверов в настройках.
Тупо, я считаю.
Шаблон доменного имени должен указываться в «Серверы» — когда добавляешь сервер и ему прописываешь этот шаблон.
BILLmanager v4 | Как нужно делать тарифы в биллингах ISP
Был такой проект ispsystem.it, я хотел делать FAQ в 2015 году. Но сейчас уже 2020, руки так и не дошли. Домен стал не нужен, продлять его не буду.Неправильно
Сохраняю те топики для Истории.
Правильно
