[FAQ] Billmanager 5
Итак, вы получили у нас бесплатный Billmanager или купили сами.
Что вам нужно знать ?
Как уже было сказано ранее — на каждом вашем домене работает почта. Рассылки полезны если вы читали статью о рекламе. Точно так же как полезны опросы и любые отклики. Когда есть отклики ты понимаешь что нужно развивать, так везде.
Итак. У вас есть технические домены с которых вы будете делать рассылки. И просто уведомления. По первости можно не заморачиваться и делать все из одного почтового ящика. Но если ваш биллинг собрал более 500 активных клиентов с заказами. Тогда стоит для рассылок создать отдельные ящики и так же добавить их в список. А потом просто вкл/выкл.
Собственно сама настройка аккаунта.
yandex.ru/support/mail-new/mail-clients.html
Интересные особенности Billmanager
Можно удалять неактивных клиентов. И это нужно :) Потому что спамеры, мусор всякий регистрируется. Не удаляются только те, кто создал хоть 1 тикет или сделал хоть 1 платеж. Если вы не хотите быть удаленными, например сами регаетесь везде ради новостных рассылок. То сделайте по 1 платежу. Настраивается это в Глобальных настройках.
Там же настраивается еще одна нужна особенность — чтобы почта отправлялась только тем, кто подтвердил email. Если человек забил email от балды, чтобы бессмысленные сообщения туда не ходили и спам лишний в обратный адрес не шел.
Можно делать Группы клиентов еще. Например создать группу, сделать специальные тарифы видные этой группе. Для знакомых там, для сообществ. Тоже если с умом подойти — полезный функционал.
Чтобы назначить тариф для конкретной Группы. Это делается в редактировании тарифа.
Методы оплаты
Методы оплаты тоже поддерживают описание и html. Очень удобно, можно рассказать все нюансы. Например какие-то лимиты, какие-то вручную по тикету и так далее.
Техподдержка
Описание поддерживает html. Вы можете написать там все что нужно и дать ссылку на FAQ например.
Обязательно настраивайте. Не ленитесь. Так сразу становится понятно о чем речь, оказывает ли ваш проект поддержку или не оказывает.
Потом создать обработчики.
Если вы продаете Выделенные серверы и VPS из одного дата-центра. То нужно создать обработчик для VPS и для Серверов.
И конечно же выбрать при создании нужный Тип продукта.
Если вы продаете все вручную — выбираете Ручная обработка :)
Если вы создали ноду или шаред — там выбираете Vmmanager или ISPmanager. Ну это довольно понятно, не буду делать скрины. Все по смыслу короче, v5 все таки лучше, чем была v4.
Чтобы потом какой-то тарифный план подключить к нужному обработчику. А обработчик — у него указан дата-центр. Так как при заказе услуги у людей фильтрация по дата-центру и их порядковому списку.
Так вот. Выделяете тариф. И сверху кнопка.
Далее при создании тарифа — очень важно.
Создаете по одному тарифу для VPS и для Дедиков.
А потом уже копируете тариф через кнопку Копировать. Чтобы экономить время.
А потом когда создадите 1000 тарифов или сколько вам нужно.
Потом идете в Обработчики. Там находите нужны — и включаете тарифы. Не наоборот.
Понимаете о чем разница? Вам придется выделять каждый тариф и тыкать в обработчик. 1000 действий.
А если вы сначала сходите в Обработчики и там просто разом выделите все нужные тарифы через ALT или SHIFT :)
НО!!! Это еще не все.
Итак. Вы создали по одному тарифу.
Теперь их нада настроить. Так как копировать тариф вы будете с идентичными настройками.
Во первых самое важное — вкладка Конфиг.
Заходите туда и видите что включены всякие дополнения. Они нам нахуй не нужны.
Просто отключаем все это говно. Иначе при заказе они будут путать клиента. Ведь у нас фиксированные выделенные серверы с уже готовми конфигурациями, если вы продаете чужие ДЦ.
Представьте вы создали уже 1000 тарифов, но забыли отключить. Сука, вам придется 1000 раз потом тыкать и отключать в каждом тарифе :)
Далее еще настройки внутри тарифа. Прежде чем начать копировать их тоже нада настроить. Например технические домены. Хотя тут уже можно подойти с умом и для каждого ДЦ, для каждой страны сделать свои технические домены. А значит в тарифах которые в тех или иных странах — будут свои брендовые тех домены.
Ну а кому лень, тот просто ставит какой-ниб один технический домен. В любом случае его нужно прописать, смотрится красивее, чем example.com
Так же каждому тарифу можно добавлять картинку.
И разумеется делать описание тарифа через html. Прямо обязательно — все особенности тарифа рассказать сразу при заказе.
И конечно же Фильтры — через фильтры искать нужные тарифы среди 1000, среди 5000 тарифов — именно так и нужно. Иначе клиент заебется искать нужный тариф. Этот функционал — метки — был решающим фактором, почему я стал покупать Billmanager v5, до этого не признавал.
Вот теперь — вы можете начинать Копировать тарифы и наполнять. Методом копирования не нужно заполнять кучу полей снова и снова.
Рассылки
Находятся тут. Как я уже сказал прежде чем начинаете рассылки. Сначала подключаете в Шлюзах свежий аккаунт, где лимиты еще не пожраны. Если клиентов очень много. Можно создать сегменты клиентов. Например 500 штук на один аккаунт, 500 на другой и т.д.
Ну а можно просто создать свой почтовый хостинг или купить где-то почтовый SMTP хостинг, на том же гугле или амазоне.
Чтобы сделать в методах оплаты разные методы оплат, в разных валютах.
Например WMR WMZ WME
Сначала нужно включить эти валюты тут.
Если при создании тарифа для шаред хостинга у вас начинает просить какой-то IPmanager.
То нужно купить какую-ниб VPS за 3 евро. И накатить туда триальный IPmanager. И добавить вот сюда.
И ошибка перестанет докучать.
Свои тексты конечно же тоже можно делать в уведомлениях.
Или даже брендированные, настраивается тут.
На последок не забудьте настроить бекап биллинга.
Кстати если какие-то ошибки с Задачами.
Идите в Текущие операции и там смотрите.
Что вам нужно знать ?
- Billmanager можно установить даже на VPS OVH за 3 евро. Выдержит. Если вы собираетесь только с ручной обработкой работать.
- Если вы хотите делать шаред помойку или VPS автоматические — лучше покупать какой-ниб сервер с ssd, можно купить Xeon E3-1245v2 / 16 / 120 ssd — за глаза пойдет. Например корпоратив я установил на 1245v2/32/240ssd с которого выдаю бесплатно биллинги. А мои проекты зачастую висят либо на VPS 3 евро, либо просто i3 i5 или Атомы даже. Но Атомы все таки слишком тормозные.
Как уже было сказано ранее — на каждом вашем домене работает почта. Рассылки полезны если вы читали статью о рекламе. Точно так же как полезны опросы и любые отклики. Когда есть отклики ты понимаешь что нужно развивать, так везде.
Итак. У вас есть технические домены с которых вы будете делать рассылки. И просто уведомления. По первости можно не заморачиваться и делать все из одного почтового ящика. Но если ваш биллинг собрал более 500 активных клиентов с заказами. Тогда стоит для рассылок создать отдельные ящики и так же добавить их в список. А потом просто вкл/выкл.
Собственно сама настройка аккаунта.
yandex.ru/support/mail-new/mail-clients.html
Интересные особенности Billmanager
Можно удалять неактивных клиентов. И это нужно :) Потому что спамеры, мусор всякий регистрируется. Не удаляются только те, кто создал хоть 1 тикет или сделал хоть 1 платеж. Если вы не хотите быть удаленными, например сами регаетесь везде ради новостных рассылок. То сделайте по 1 платежу. Настраивается это в Глобальных настройках.
Там же настраивается еще одна нужна особенность — чтобы почта отправлялась только тем, кто подтвердил email. Если человек забил email от балды, чтобы бессмысленные сообщения туда не ходили и спам лишний в обратный адрес не шел.
Можно делать Группы клиентов еще. Например создать группу, сделать специальные тарифы видные этой группе. Для знакомых там, для сообществ. Тоже если с умом подойти — полезный функционал.
Чтобы назначить тариф для конкретной Группы. Это делается в редактировании тарифа.
Методы оплаты
Методы оплаты тоже поддерживают описание и html. Очень удобно, можно рассказать все нюансы. Например какие-то лимиты, какие-то вручную по тикету и так далее.
Техподдержка
Описание поддерживает html. Вы можете написать там все что нужно и дать ссылку на FAQ например.
Обязательно настраивайте. Не ленитесь. Так сразу становится понятно о чем речь, оказывает ли ваш проект поддержку или не оказывает.
Создание тарифа
Для начала нужно создать дата-центры. Важно понимать, если у одной компании дата-центров куча, по странам, по локациям — делайте для каждого. Так удобнее будет.Потом создать обработчики.
Если вы продаете Выделенные серверы и VPS из одного дата-центра. То нужно создать обработчик для VPS и для Серверов.
И конечно же выбрать при создании нужный Тип продукта.
Если вы продаете все вручную — выбираете Ручная обработка :)
Если вы создали ноду или шаред — там выбираете Vmmanager или ISPmanager. Ну это довольно понятно, не буду делать скрины. Все по смыслу короче, v5 все таки лучше, чем была v4.
Чтобы потом какой-то тарифный план подключить к нужному обработчику. А обработчик — у него указан дата-центр. Так как при заказе услуги у людей фильтрация по дата-центру и их порядковому списку.
Так вот. Выделяете тариф. И сверху кнопка.
Далее при создании тарифа — очень важно.
Создаете по одному тарифу для VPS и для Дедиков.
А потом уже копируете тариф через кнопку Копировать. Чтобы экономить время.
А потом когда создадите 1000 тарифов или сколько вам нужно.
Потом идете в Обработчики. Там находите нужны — и включаете тарифы. Не наоборот.
Понимаете о чем разница? Вам придется выделять каждый тариф и тыкать в обработчик. 1000 действий.
А если вы сначала сходите в Обработчики и там просто разом выделите все нужные тарифы через ALT или SHIFT :)
НО!!! Это еще не все.
Итак. Вы создали по одному тарифу.
Теперь их нада настроить. Так как копировать тариф вы будете с идентичными настройками.
Во первых самое важное — вкладка Конфиг.
Заходите туда и видите что включены всякие дополнения. Они нам нахуй не нужны.
Просто отключаем все это говно. Иначе при заказе они будут путать клиента. Ведь у нас фиксированные выделенные серверы с уже готовми конфигурациями, если вы продаете чужие ДЦ.
Если вы не отключите это говно сразу :)
Представьте вы создали уже 1000 тарифов, но забыли отключить. Сука, вам придется 1000 раз потом тыкать и отключать в каждом тарифе :)
Далее еще настройки внутри тарифа. Прежде чем начать копировать их тоже нада настроить. Например технические домены. Хотя тут уже можно подойти с умом и для каждого ДЦ, для каждой страны сделать свои технические домены. А значит в тарифах которые в тех или иных странах — будут свои брендовые тех домены.
Ну а кому лень, тот просто ставит какой-ниб один технический домен. В любом случае его нужно прописать, смотрится красивее, чем example.com
Так же каждому тарифу можно добавлять картинку.
И разумеется делать описание тарифа через html. Прямо обязательно — все особенности тарифа рассказать сразу при заказе.
И конечно же Фильтры — через фильтры искать нужные тарифы среди 1000, среди 5000 тарифов — именно так и нужно. Иначе клиент заебется искать нужный тариф. Этот функционал — метки — был решающим фактором, почему я стал покупать Billmanager v5, до этого не признавал.
Вот теперь — вы можете начинать Копировать тарифы и наполнять. Методом копирования не нужно заполнять кучу полей снова и снова.
Рассылки
Находятся тут. Как я уже сказал прежде чем начинаете рассылки. Сначала подключаете в Шлюзах свежий аккаунт, где лимиты еще не пожраны. Если клиентов очень много. Можно создать сегменты клиентов. Например 500 штук на один аккаунт, 500 на другой и т.д.
Ну а можно просто создать свой почтовый хостинг или купить где-то почтовый SMTP хостинг, на том же гугле или амазоне.
Чтобы сделать в методах оплаты разные методы оплат, в разных валютах.
Например WMR WMZ WME
Сначала нужно включить эти валюты тут.
Если при создании тарифа для шаред хостинга у вас начинает просить какой-то IPmanager.
То нужно купить какую-ниб VPS за 3 евро. И накатить туда триальный IPmanager. И добавить вот сюда.
И ошибка перестанет докучать.
Свои тексты конечно же тоже можно делать в уведомлениях.
Или даже брендированные, настраивается тут.
На последок не забудьте настроить бекап биллинга.
Кстати если какие-то ошибки с Задачами.
Идите в Текущие операции и там смотрите.