Список дата-центров Европы. Особенности и нюансы этих компаний. Самые популярные когда будет много топиков получат свой раздел.
  • Дата создания
    10 июля 2017
  • Топиков
    12
  • Ограничение на постинг
    0.000
  • Категория:
    Европа

Как меняют детали [Online]

У тебя вдруг появляется новый сервер в аккаунте.
Сначала ты не понимаешь что к чему.


А потом видишь, что старый заказ типо испорчен


Вот так меняются детали в Online
Было такое за 3 года работы с ними — раза два всего.
И вот теперь я наскринил это дело.

Старый сервер потом удаляется из аккаунта сам.

[ovh] факты серверов

Еще топик про OVH (про замену HDD был уже топик)
  • Очень редкий случай.
  • Поэтому вместо того чтобы удалить, хочу наскринить.

Первое.
На фактах показан автоматический цех и самообслуживание.
Сервер вдруг становится недоступен. Срабатывает мониторинг ОВХ.

Техник смотрит, видит сервер выключен.
Включает его обратно, пишет об этом.

Все само, все автоматически.

Второе. (спустя 11 дней)
Опять с этим сервером что-то не так. Срабатывает мониторинг.

Техник посмотрел, решил заменить Блок Питания. Заменил, отписался.


Третье. (спустя 12 дней)
Снова наш сервер падает.

Техник опять смотрит, сам автоматически.
И меняет ОЗУ на сервере.
[TICKET#1413971363] Operation Component replacement finished


Четвертое. (спустя 3 дня)
Опять мониторинг.

Техник в этот раз меняет CPU


История номер 2.
Был продан очень мощный сервер, двух процессорный, короче — не стандартный сервер. Такие часто не покупают.
Потом он вдруг завис.

Техник его сам, автоматически перезагрузил.


Потом снова сработал мониторинг.

Техник снова автоматически заменил Блок питания.


Через 10 дней снова сработал мониторинг.

Техник в этот раз заменил ОЗУ.


И 12 минут назад сервер снова завис.
На самом деле я знаю в чем причина — это вливают туда ддосы, не простые которые сыпятся спамом на почту, а умные и постоянные.
Но техник да об этом не знает — он меняет детали.

Но суть топика — показать, как работает автоматика.

Не каждый день увидишь замены деталей на ОВХ. Это редкие случаи. И когда прямо на сервере меняется то одно, то другое — это удивительно.

Вот хороший пример короче.

Как я, клиент, не парюсь вообще ниочем. Не одного тикета не создаю даже. Дата-центр ОВХ все сам чинит, все сам ребутает, все сам поднимает. Тем более это происходит за 15 минут после мониторинга. В любое время дня и ночи.

Как получить управление сервером OVH

Пример только для тарифов, которые в OVH панели.
Если тарифы в KS или SYS панелях — то только вручную по тикету.

Итак. Заказали вы сервер.
Потом идете по этой ссылке
www.ovh.com/fr/support/new_nic.xml
И заводите аккаунт.


И пишите тикет


После этого, когда я делаю вам доступ.
Вам приходит на почту такое.


Вам нужно подтвердить


И можете управлять сервером


ДДОС защита находится в настройках шестеренки, рядом с IP адресом



Antiddos [Online]

Как работает антиддос у Online.net
Там есть еще вариант платного антиддоса.

Но в любом случае, там что-то происходит. В отчетах.




Antiddos [Contabo] - блекхол

Антиддоса в Contabo — нет.
Дается блекхол.
Через 20 минут разблокируется, если атака закончилась. А обычно 99% атак как раз школо атаки на 5-10 минут, давняя проблема, в РФ например именно так и выгоняют заказы. OVH же как раз фильтрует обычно за 15 минут все, потому что и атаки такие же. В OVH не был заблокирован не один заказ, поэтому никто не уходит оттуда. В РФ все банится на 20 минут или 1 час или даже 6 часов или 24 часа — поэтому оттуда 80% заказов уходит в OVH.

Итак, короче в Contabo — ддос защита = спасительному бану.



Когда попадается уж очень проблемный сервер [hetzner]

Я уже писал статью, как они проводят проверку и меняют детали.
Но иногда замена, замена — но сервер все равно зависает через 2 часа после работы.

Тогда ты пишем им подробно и гневно, что за говно.

И тогда происходит такой ответ.
Просто, если кто-то не знал.

*в OVH например замены не делают, там просто сам покупаешь новый сервер, переносишь автоматически все свои сети, а старый не продливаешь. и уже потом техник его чекает, меняет, и повторно выставляет в интернет магазин с моментальной активацией.
Читать дальше

[OVH] Авария с электричеством в SBG

Для истории дата-центра
09-11-2017

[hetzner] antiddos

Про OVH antiddos уже было рассказано.
Теперь вот Hetzner

Он тоже сыплется автоматически
We have indications that your server has been attacked. Those responsible for this have been asked to solve the issue and to give us a statement on the cause of the attack.
This is an information email only and does not require any further action on your part.
In some cases such an attack can place a considerable strain on network resources and, as a result, a segment of our network can be adversely affected. In such a case the IP address of the attacked server can be blocked as a precautionary measure. You will receive a separate notification with further information if this happens.
Important note:
When replying to us, please leave the abuse ID [AbuseID:3749A7:19] unchanged in the subject line.
Please note that we do not provide telephone support in our department.
If you have any questions, please send them to us by responding to this email.

Abuse Message [AbuseID:3749A7:19]: AttackInLevel: IN Attack notification for IP 148.251.xx.xx (Router: juniper4.ffm.hetzner.de) [Network-Normal]

Пишется Router и статистика из него похоже
Ддосы в Hetzner редкое явление само по себе. Так что на пальцах могу посчитать такие вот уведомления.
Direction IN
> Internal 148.251.xxx.xxx
> Threshold Traffic 2.000 MBit/s
> Sum 92,015 GByte/300s (2.512 MBit/s), 205.328.000 packets/300s (684.426 packets/s), 8 flows/300s (0 flows/s)
> External 62.205.132.151, 92,015 GByte/300s (2.512 MBit/s), 205.328.000 packets/300s (684.426 packets/s), 8 flows/300s (0 flows/s)

В панели можно выбирать такие функции.



Настройка сама вот так. Не разу не доводилось пользоваться :)


[ovh] факты как меняют детали в OVH



Написано было уже на других блогах.
Поэтому просто продублирую

Что вам нужно знать.
В OVH нету поддержки. Там все автоматически. Для примера в Hetzner как вы видите — нужно было писать тикет, отвечать, вести диалог.
В OVH все делается автоматически.

Если сервер зависает — создается авто-тикет сотруднику ДЦ, он смотрит в ближайшие 15-30 минут, диагностирует и решает проблему.
  • Если достаточно перезагрузки — он перезагружает и отписывается «сервер пингуется тикет закрыт».
  • Если ОС испорчена, то он сбрасывает сервер в режим восстановления и отписывается «конфигурация ОС должна быть исправлена заказчиком, сервер сброшен в режим восстановления».
  • Если сгорели детали какие-то, он их меняет и отписывается что именно было заменено.



Все ддос атаки — проходят так же автоматически.
На почту просто сыпятся уведомления.
Отличие анти-ддоса в панели услуги, где клиент сам все настраивает, в режиме самообслуживания описано тут.

[hetzner] факты о замене запчастей



За 1 год работы из партии в 1000 серверов
Больше всего зависало 20 серверов. ОС не устанавливалась например.
За последние 3 месяца эти 20 серверов зависли более 10 раз.

Был написал тикет на проверку серверов.
Вот отчет. С фактами и конкретикой. Как работает Hetzner.
  1. Там нету автоматического мониторинга как в OVH
  2. И зачастую нужно подтверждать согласием — ответом на тикеты.
Читать дальше