FAQ про [Webmoney]


Webmoney — самая древнейшая платежная система.
И она действительно по праву может называться интернет деньгами. Потому что превратить фантики webmoney в деньги — черт подери, нужно извращаться по крупному. Но купить за фантики что-то в Интернете легко. Поэтому все друг другу их и сливают, за 20 лет там накопилась просто огромная масса. На заре люди вносили туда нал через автоматы, да еще отдавали комиссию до 8%, я сам помню лет 10 назад только так и покупал в интернете. А сейчас, когда вы видели последний раз работающий автомат и там работало бы webmoney? И я считаю уже очень давно никто в здравом уме не поменяет нал на webmoney, полно других платежных систем которые пополняются без комиссий. Но откуда-то же эти фантики берутся? А вот потому что масса накоплена и все их друг другу сливают при первой же возможности, чтобы избавиться.

Для начала разберемся с регистрацией.
start.webmoney.ru/
Там изначально сразу требовались ФИО нормальные. И законы всякие о платежных системах, даже когда их не было. В янексах или qiwi можно было от балды зарегаться, но в webmoney было нельзя.


После регистрации абсолютно ничего не возможно сделать, пока не получишь формальный аттестат.
Что такое формальный аттестат? Это залитие скана.

И вот тут сразу уже важное. Не знаю почему, но процедура регистрации тупая какая-то.
После регистрации ты подтверждаешь телефон, почту, заполняешь ФИО анкету. А потом загружаешь скан.
Ждешь сутки или даже больше — пока его проверят.
А потом СНОВА нужно идти в центр аттестации, в настройках там — заполнять адрес. Еще раз заполнять. И загружать скан уже для прописки.
Только тогда можно получить формальный аттестат. Почему-то сразу в один шаг это не делается. И многие думают, что скан залил и все окей стало, но нет, нужно доделать регистрацию.

И далее! Это не все.
После этого, если вы хотите нормально пользоваться системой. Нужно пойти скачать программу.

После процесса, что я описал выше — управление через ссанный браузер только.
А там — лимиты.


По нормальному — нужно пойти скачать Кипер Классик.
www.webmoney.ru/rus/information/manage/winpro.shtml

Но и это еще не все :)
После того как вы зарегистрировались и получили формальный аттестат, вы создали цепочку вида /email/пароль — и это только для браузера, для той авторизации.

Для Кипера Классика — создается новый пароль. Такие вот пироги. Не потеряйте ни старый, ни новый.
Далее, наверняка вас уже заебали СМС от webmoney?
Дада, заебали. После того как вы переключитесь на прогу — вы можете избавиться от этой тупости.
Но чтобы найти эту настройку, нужно посидеть достаточно.
Вот она тут security.webmoney.ru/asp/transconfirm.asp


Но, не спешите отключать СМС сразу. Чтобы потом не включать его снова.
Есть сервисы от webmoney, которые требуют проверки по смс.
Например, если вы хотите сделать привязку к qiwi или yandex. А зачем вам привязка? А чтобы можно было через обменные пункты разного рода делать обмены ненавистных фантиков на реальные деньги и платить уже через qiwi/yandex карточки или тот же paypal.
Привязка настраивается тут. Важно еще знать, что привязка доступна только для РФ жителей. И yandex доступна только, если yandex максимального уровня у вас. Qiwi же не обязательно, можно и лимитные кошельки с 60 тысячами баланса привязывать. Но опять же если вам постоянно нужно менять webmoney — 60 тысяч это довольно мало. Допустим вам нужно 500 серверов оплатить. Если по 20 штук на каждый qiwi и на каждый webmoney разделить. Это сколько нужно кошельков оформить и связать все это. Через yandex получается быстрее и с меньшим кол-вом связок, но там нужна идентификация. Так что вам уже виднее должно быть, как удобнее и как вам лучше. Я просто рассказываю как есть.

Важный аспект в этом знании — привязка работает только для РФ
Значит все СНГ абсолютно не может так менять и оплачивать. А поэтому они сливают вам, вы им меняете. Как по дружески, так еще как-то ) В топике о пейпал я уже назвал одну из причин, почему покупают у реселлеров. Вот вам еще одна причина, потому что СНГ не могут сами поменять и оплатить.

Далее, про Кипер Классик.
Не забудьте переключиться на него.
Когда переключитесь, когда создадите пароль для программы, файл ключей и тому подобное.
Вот тогда уже СМС и отключите.
security.webmoney.ru/asp/controllist2.asp


Различные лимиты можно посмотреть в FAQ
Например вот тут
У webmoney просто огромная куча сервисов. И я если честно не собираюсь их все описывать.

Но вы не радуйтесь тому, что лимиты огромные там в статье.
Это только внутри системы.
А если вы хотите добавлять webmoney в свой биллинг например, то вам нужно оформиться будет в Мерчанте. Про это будет отдельная статья уже, про настройку биллинга, там опишу.
Но короче — там лимиты будут очень маленькие. И если честно без персонального аттестата смысла начинать принимать платежи через мерчант просто нету.
merchant.webmoney.ru/conf/default.asp


Обычные стандартные средства кошельков
WMR — мало чем отличается от qiwi/yandex
WMZ — практически нет лимитов, поэтому основная масса ходит в них
WME — есть лимиты годовые Евросоюза
Потом есть всякие Казахстан или даже Вьетнам недавно появился. Не буду про это писать. Хотя сам собираюсь охватывать новые рынки.



Отдельно стоит упомянуть разве что Webmoney+Bitcoin
wmx.wmtransfer.com/

Отдельный сайт, отдельный кошелек. Очередная биржа.
Но для биткойна есть и другие платежные системы — сразу с картами. Нет смысла загонять биткойны на webmoney если через карты оттуда очень сложно оплатить потом.

Webmoney и дата-центры
Во первых если у вас WMR насливали и кто-то радостный избавался от них, потратил на серверы. А вам нужно эти же серверы оплатить.
Конечно же — самое выгодное в потерях — это поменять через обменники на yandex/qiwi и оттуда оплатить. Но иногда бывает что можно воспользоваться и другими.

Еще важный аспект — не каждая карта принимается в этих системах. Например из РФ на украинские карты законом запрещено стало. Или например некоторые карты сбербанка с ограничениями, на них не ходит.
  • Например тут с комиссией 2% — c2c.web.money/order/create — работает только для начальных аттестатов и персональных. Приходит в течение нескольких дней. Приходит РФ пополнениями от других участников, типо перевод с карты на карту.
  • Или тут с комиссией 2,5% — telepay.wmtransfer.com/ru/operator/4555 — но зато тут можно кидать даже с формального аттестата. Приходит моментально. Приходит зарубежным пополнением.

WMR еще можно скидывать на баланс телефона Мегафона.


А оттуда через карту оплачивать.
telepay.wmtransfer.com/ru/operator/3 — 0% комиссия, но 5000р в сутки. В принципе вы можете купить 20 симкарт мегафона и пополнять каждый номер :) На это ограничений нет.
bank.megafon.ru/ — тут заводится карта, довольно удобная кстати.

Для WMU украины например вот, если вдруг вы принимали и гривны тоже, чтобы клиентам было удобнее оплачивать. И решили взять комиссионные потери обменов на себя. А может у вас есть карты или счета в укр банках заодно тоже.
telepay.wmtransfer.com/ru/operator/4384

Если вам накидали WMZ/WME
Можно скинуть на банковский счет в любой стране withdraw.web.money
  • WMZ — telepay.wmtransfer.com/ru/operator/4191 — 2% моментально приходит, отправляет на карту любой страны, приходит именно зарубежным пополнением.
  • WME — telepay.wmtransfer.com/ru/operator/4269 — 2% моментально приходит, отправляет на карту любой страны, приходит именно зарубежным пополнением.

Быстрые ссылки для приема
Если вы совсем конченный человек. То вы можете принимать платежи с карточек сразу на вебмоней. Но конечно если кто-то хочет оплатить вам картой, лучше пусть он делает это через яндекс или qiwi. Зачем вам вебмоней?
Но такой функционал у них тоже есть.
Генерируется ссылка на оплату
paylink.webmoney.ru/


Webmoney и бизнес
Это очень долгий рассказ.
Эта система очень гибкая для бизнеса.
У них можно открывать кошельки на ЮЛ. Можно открывать на ИП.
Можно заводить кошельки для зарубежных счетов. Можно делать кошельки для обменников.
И даже заводить кошельки уровня системы под очень крупные проекты.
Например ibs.cr

Много чего можно найти. Webmoney сама пустила корни во все основные бизнесы ее клиентов и уже давно :)
Про бизнес я специально не написал не в одном обзоре ни у яндекса, ни у киви. Потому что аудитория создаваемого проекта vm.center начального уровня. В будущем будут статьи уже и про бизнес, когда руки дойдут.

Полезная фича — быстрый поиск по кошельку.
passport.webmoney.ru/asp/CertView.asp?purse=R000000000000
Сразу покажет WMID человека.

FAQ про [Qiwi]


qiwi.com/main.action

Как и везде в РФ — лимиты.


После прохождения идентификации в Евросети.


Плюсы этой платежной системы — нету надоедливых sms. Раньше они были принудительно включены и постоянно раздражали, когда каждый час платишь.


Внутри системы можно создавать валютные счета.


  • На 1 кошелек Qiwi можно завести 5 карточек пластика.
  • На одно ФИО можно идентифицировать в евросети не более 5 кошельков.

Автоматического копирования как в Яндексе — нет. Нужно 5 раз сходить в евросеть или за раз сделать на каждый телефон.

Карты можно заказывать только на Россию.


Например если у тебя в команде человек с Украины — не получится.
Но можно сделать так, заказать себе. А потом ему просто переслать почтой. И как бы он получается пользуется с твоего согласия, даже если сам кошелек его.

Пополнение
Такое же легкое как и с Яндексом. Раньше правда было лучше — автоматы были везде и реально без комиссий. Но потом с 2015 годов наверно, лично у меня на районе переломали все эти автоматы, либо они просто не работали, интернет не соединялся там. Только в евросетях и осталось пополнять. Идет упадок пополнения с нала в эту систему, мне кажется.
  • Пополнить можно интернет банками
  • Через баланс телефона, с огромными потерями. Иногда бывает люди ошибаются и пополняют вместо qiwi баланс телефона )) А если ты телефонами не пользуешься этими, то деньги там застревают.
  • И конечно же банковским переводом и вот тут он проигрывает Яндексу, потому что пополнение банком доступно только для РФ счетов и РФ реквизитов. Плюс только физики могут пополнять. Но для зарубежных пополнений эти системы особо и не нужны — для них есть свои платежные системы, которые я потом опишу тоже.
  • Есть еще пополнение через карту. Но я не вижу в этом смысла. Если у меня есть карта какого-то банка, чтобы сделать покупку в интернете, зачем мне кидать на qiwi? Я сразу оплачу через тот банк где у меня карта.

Самое крутое — можно отключить надоедливые смс. Иногда приходится много кошельков заводить для тех же связок с paypal. И сами понимаете держать армию телефонов и постоянно принимать смс на каждый платеж — это можно взвыть.


Отправка
Списание как обычно по завышенному курсу. А через виртуальную карту еще дороже будет. Поэтому обязательно нужно делать пластик к каждому кошельку. Если один кошелек еще на 5 пейпалов раскидан, то значит и 5 карточек.
Qiwi и дата-центры

У qiwi нету разницы курса. Каждый платеж списывает по максимальному. И когда платеж завершается — ничего не снимает снова или не возвращает разницу, как у яндекса например.


Qiwi и paypal
Работает с комиссией, как если бы платилось через виртуальную карту.


Переводы так же есть на банковскую карту. Или через денежные переводы. Ну как и везде в РФ. Тут мало что отличается от Яндекса того же.


Переводы между кошельками — без комиссии, если кошельки из одной страны.
Раньше было бесплатно для всех.
Но теперь если переводишь в другую страну, то комиссия.


Еще интересная тема — Qiwi ваучеры.
Если вы не хотите хранить деньги на кошельках — можно покупать эти ваучеры и хранить в них.
Например чтобы не забивать балансы кошельков или лимиты.
А потом когда понадобится сделать расход за серверы — активировать.


Быстрые ссылки для приема
У qiwi для такого дела есть сервис — qiwi.me


И там можно застолбить никнейм или бренд твоего проекта.


Можно создать несколько копилок на 1 кошелек.
Пример qiwi.me/abcdteam
Например многим не нравилось что номер телефона светился и приходилось для Qiwi использовать телефоны которыми точно никогда не пользуешься, чтобы не названивали всякие люди. Через копилку если принимать — телефон не палится. Хотя все равно, конечно же, сами понимаете для кошельков нужно отдельные симки заводить.

Для бизнеса
ishop.qiwi.com
Работает только для идентифицированных аккаунтов.

FAQ про [Yandex Money]


money.yandex.ru

Лимиты
Лимиты как и везде. 60 тысяч на баланс и 200 в месяц.


Сложностей с работой этой системы не возникает.

Идентификация проходится легко, так же в Евросети например. Приходишь, кассир проверяет и кошель проверенный.
Плюс можно потом скопировать идентификацию и сделать 10 проверенных кошелей. Тоже может пригодится. Почему? Вы получаете 10 пластиковых карт и 10 виртуальных. А это уже 20 карточек для 20 paypal привязать. И значит можно создать 20 аккаунтов в дата-центрах. А если сделать еще на 10 своих друзей попросить их, то уже +100 штук.

Основной минус Яндекс денег — кол-во карточек. Пример я уже описал в топике про PayPal — нельзя одну и туже карту добавлять в разные аккаунты paypal.
Например у Qiwi основного конкурента яндексу — можно до 5 карт на 1 кошелек qiwi делать, пластика. Виртуалка как я уже сказал там не выгодна. А вот у Яндекса виртуалка и пластик ничем не отличаются по тарифам курса и комиссиям.

Пополнение
Пополнение самое удобное — в любой точке евросети. Все таки это не сранный paypal какой-то, это нормальная РФ платежная система. И кстати для интернета нада использовать именно платежные системы, а не банки как Сбер или Тинькоф — они потом начинают блокать платежи в европу, типо вашу карту угнали, ну не тупость ли. Я считаю они просто не заинтересованы в постоянных покупках за границей, а заинтересованы в том, чтобы картами платили в реальной жизни в Лентах и Мариях РА всяких за продукты.
Так же Яндекс деньги можно и банком пополнить.
Интересно то, что можно пополнять как с физ лица, так и от компании.
Еще метод пополнения это системы денежных переводов. Они есть в разных странах и тоже удобно пополнять от клиентов.
Пополнять счет можно в разных валютах даже. Т.е. из разных стран клиенты могут банком переводить в своих валютах на валютные реквизиты яндекса.


Отправка
Конечно же можно просто тратить баланс через карту.
Можно отправлять на карту или банком переводить внутри РФ. С комиссиями конечно же. Поэтому через покупки с карты дешевле. Но важное отличие
  • если твой кошелек формальный — то ты можешь перевести на банковский счет с такими же ФИО.
  • если кошелек идентифицированный, то ты можешь отправить на любой счет РФ с любыми ФИО и так же в другую страну через swift
Лимиты на операции по картам описаны тут.
И вообще — в этой системе достаточно хорошее FAQ. 2-3 года назад приходилось реально шариться и составлять свое FAQ, а щас все в одном месте стало. Поэтому заострять в статье внимание не буду. Скажу так, что даже имея максимальные уровни — не стоит набирать в 1 аккаунт дата-центра слишком много серверов, т.к. никогда не знаешь что может измениться и может получиться так, что совковый европейский счет за месяц просто не получится оплатить.

Вообщем это нужно знать, чтобы максимально выгодно и быстро поменять валюту. Ведь разные дата-центры принимают разные платежные методы. Вам придется пользоваться десятками платежных систем. И часто переводить из одной в другую, теряя комиссии, потому что в мире полно совков.

Яндекс и дата-центры
Как и везде — платеж с карты застревает на несколько дней и нужно ждать пока он обработается.
И у яндекса потом либо в плюс, либо в минус идет комиссия
Пример. Самый верхний платеж еще не обработался — значок видите.
А вот нижний завершился.

Разумеется понятно, что чем больше сумма тем больше и комиссия.
Обычно все банки на 3 рубля списывают выше чем курс ЦБ.
У qiwi например сразу списывает, по завышенной и не рассчитывает ничего потом когда завершается. А виртуалка у qiwi жрет еще и плюс дополнительную комиссию, которая пишется в операциях, увидите.
Если платеж застревает в дата-центре, он может застрять на года там.
Но вы конечно же понимаете — в интернетах вам ничего не принадлежит, все локается и отбирается. Поэтому подобные расходы это часть профессии.

Быстрые ссылки для приема
Можно создать формы на сайт или виджеты. Или даже отдельную страницу.
Там вам могут пополнить кошелек как яндексом, так и с карточек оплатить, тоже удобно для микро платежей.
Ссылка выглядит таком образом money.yandex.ru/to/

Так же у Яндекса есть сервис для бизнеса.
Тоже можно рассмотреть для определенного рода проектов. Ведь нельзя собрать все виды клиентов на 1 проекте. Опытом показано — нужно десяток делать и десяток ЮЛ даже, если понадобится разделять доступы и прибыли.
kassa.yandex.ru/


FAQ про [PayPal]

Что нужно знать о работе с Paypal?


Регистрация
www.paypal.com/ru/home
www.paypal.com/ru/signup/account
Заводить аккаунты там стоит только на реальных людей и реальные паспортные данные, вас, друга, скана. Не стоит писать какие-ниб Дракон Дранокович — это сразу после первого платежа будет бан.
После регистрации, как и везде требуются паспортные данные, проверка смс телефона конечно же.
И еще нужно добавить какую-ниб карту. С карты спишется 1 евро или 1 бакс, в истории вашей карты отразится эта сумма расходом, с комментарием, который комментарий потом нужно будет ввести в личном кабинете.

Только тогда аккаунт будет полноценный и им можно начать пользоваться.

Лимиты
После этого вам дается 60 тысяч на баланс и 200 в месяц конечно же.

www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_show-limits&req_from=view_limits
Можно сразу загрузить туда скан паспорта. И лимиты увеличатся после првоерки.
И будут максимальные.


Но все равно! Внимание. Это только формальные лимиты.
Если вам накидают платежей больше 60 тысяч на баланс — сработает авто-идентификация. Создастся код для вашего аккаунта, который нужно идентифицировать в Евросети. Так что загрузка скана не позволяет увеличить лимиты без идентификации :) Либо нужно следить и тратить сразу баланс, чтобы не накапливалось и клиентам ограничения сделать на платежи чтобы бездумно никто не кинул 100к, т.к. сразу в блок уйдет.

Пока вы не загрузите скан — вы не сможете принимать валютные платежи.
Все платежи будут приходить только в Рублях!

И как вы понимаете. Если вы ввели неправильные ФИО — то вам сразу уже дорога в бан. Даже тупо сканом подтвердить эти ФИО не сможете. А уж если сработает евросеть, то и подавно. Хотя умный человек все равно найдет способ идентификации, само слово Евросеть говорит о том, что сейчас все стало настолько убого. Раньше только сама платежная система и их сотрудники проверяли, а сейчас бог знает кто по всей стране. Лично я считаю — с появлением законов все стало только хуже.
Ладно про лимиты и баны поговорили.

Важно еще знать.
Автоматическое списывание с счета настраивается вот тут.
Это очень сильно спрятано в новом интерфейсе и сходу не разберешь.
www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_manage-paylist

Так же, чтобы попытаться избежать комиссий.
Можно открыть все нужные валюты.
www.paypal.com/ru/cgi-bin/webscr?cmd=_profile-currencies


И пользоваться выставлением счетов. Или отправкой Подарка.


Теперь поговорим о комисииях.
Если вы продаете товар. С вас все равно будет браться комиссия.
И составляет целых 5%


Притом особенность Billmanager
Когда чувак пополняет счет.
Например на 500р он хочет пополнить. Ему автоматически увеличивается сумма и он оплачивает 525р с учетом 5% комиссии. А на баланс биллинга ему зачисляется ровно 500. Т.е. человек уплатил вам 525р, на баланс пришло 500р.
А вам на кошель вообще приходит вот так.

Это все может все нехило так путать, особенно если суммы в 50 тысяч и там комиссия в несколько тысяч. Начинает казаться что вы работаете в убыток.
Суть в том, что если платеж меньше 1000р — тогда комиссия 5,5%, если платеж больше, то 5%

Если у вас свежий аккаунт, то его нужно разработать.
Все платежи пришедшие к вам будут задерживаться на 5 дней. На 7 дней или даже на 20 дней :)
Примеры. И не важно прошли вы идентификацию максимальную и даже в Евросети или не прошли. Такая политика paypal.



Поэтому имейте ввиду, что начинать продавать без своих собственных средств на картах — нельзя. Иначе вам нужно будет этими же деньгами оплатить серверы, а вы просто не сможете, т.к. поступления от клиента разблокируются только бог знает когда. Нужно тысяч 50 точно иметь в запасе. Так как блокировок может быть очень много. До 10 платежей нужно пройти без одно жалобы И 60 дней просто так потерять! И тогда все окей будет.


Про Paypal и Дата-центры
Как вы знаете в Европе платежи работают как совок. Даже в РФ есть внутренний баланс аккунта везде, даже в США есть практически везде. Но в Европе — нету. В Европе выставляется 1 счет — 1 раз в месяц — за все услуги из аккаунта — 1 суммой.
Например если у вас там 50 серверов, каждый стоит по 60 евро, то это 3000 евро счет будет, 3000 евро это 240 тысяч рублей. Сами понимаете такое оплатить 1 счетом — сразу превысятся все лимиты на кошельках и картах.
Другое дело, если бы был внутренний баланс у компании — можно было накидать туда с 50 кошельков нужную сумму и они бы ее списали. Все просто.

Но короче в Европе — совок.
И даже если предположить что дело не в лимитах. Это нужно в голове всегда держать, что на той карте должен быть положительный баланс на 240 тысяч и не тратиться с нее. Адекватные люди контролируют свои расходы и знают сколько где лежит бабок. Это только тупые люди не следят за балансами карт и у них там что-то тырят и автоматически списывает. Так что — геморой тот еще с этими карточками и балансами.

Итак, в Европе — совок.
Поэтому нам придется покупать серверов на 1 аккаунт до 60 тысяч. Так как любой кошелек формальный имеет такое ограничение на баланс, будь то яндекс деньги, будь то qiwi, будь то paypal свежий.
И это — не проблема вообще-то делать много кошельков и много аккаунтов у дата-центров.

И поэтому нужно знать.
  • На 1 аккаунт дата-центра можно привязать только 1 paypal. Один и тот же paypal нельзя добавить в разные аккаунты. Потому что там заключается соглашение на авто-списывание. Тоже касается и карт которые требуют смс подтверждений. И это тоже тупо. Если ты каждый час делаешь платеж, сколько же смс нужно принять и подписать, это геморой какой-то. Нормальные компании не требуют смс при платеже с карты. Только СОВКИ требуют.
  • После этого нужно еще знать то, что одну и ту же карту нельзя добавить в разные paypal аккаунты. А значит нужно делать отдельный paypal, отдельный кошель, отдельную карту выпускать(и кстати виртуальные карты курс списывает дороже, например в qiwi, поэтому нада заказывать для каждого кошеля пластик, который будет использоваться только в интернете).

Ну и такой системой расти.
  • 1 paypal — 1 кошель — 1 карта — 1 аккаунт дата-центра.
  • Записывать себе в это в графики, вести учет лимитов и балансов.

Спасибо тебе Европейски совок за этот геморой с авто-оплатой.

Нормальный клиент предпочтет другую компанию, где сможет вручную оплатить в любой момент времени на любой период именно тогда когда есть лишние деньги на картах и их нужно куда-то потратить, чтобы не валялись просто так. Ведь в интернете могут и заблокировать легко. И отобрать твои деньги.

И это одна из причин — почему многие покупают у реселлеров. Потому что напрямую через ежемесячный счет они не могут оплатить либо из-за кол-ва, либо из-за того что платят разными методами или даже разными странами, про это будут другие FAQ.

Быстрые ссылки для приема
Можно завести и застолбить свой логин, как в социальных сетях.
www.paypal.me/hostsuki
Там же сразу быстрая форма перевода и валюту можно выбрать.

[Пример НЕ нужна поддержка] Еще один пример обычного заказа

Клиент
Оплатил Счет qiwi — 4200р
Я
тот сервер что ты заказал — это старый конфиг
такие щас не продаются
и виндоус туда не ставится

на баланс сделал 4200

или могу вернуть на кошель

в канаде которую ты выбрал — нету такого сервера

в франции есть

но без винды
Клиент
нужна Винда. Есть похожие варианты?
Я
винда не делается на 4790k 6700k и прочие game серверы

винда ставится на Хеоны только
Клиент
i7-4790K [4ядра/8потоков] (4 GHz+/4,4 GHz+) / 16 озу / 2x 240 SSD / 250 Mbps / Anti-DDoS-GAME #1434 (базовая цена) — 4500.00 RUB за месяц — в Польше дает выбрать Windows
Я
ну давай попробуем

да, винда там работает
тебе какую 2012 или 2016?

System operacyjny zainstalowany na serwerze to Windows 2016 Server Standard Edition
System jest oparty na technologii 64 bit.
Adres IP serwera: 137.74.4.43
Nazwa serwera: ns3068700.ip-137-74-4.eu
(nazwa jest aktywowana w ci±gu 48h)

POZOSTA£E PARAMETRY:
Konto administratora zosta³o zainstalowane na serwerze:
Nazwa u¿ytkownika: root
Has³o: вапавпавп

Dziêkujemy za aktywacjê us³ugi Backup FTP.
Pañstwa us³uga jest gotowa do u¿ycia.

Parametry po³±czenia do serwera FTP:
login: ns3068700.ip-137-74-4.eu
has³o: 9Qqd7fvbba
Nazwa serwera ftp: ftpback-rbx6-585.ovh.net

Rozmiar dostêpnej przestrzeni FTP to 500 GB.
Клиент
На сервер зашел. Установил несколько программ. Перезагрузил. Не могу подключиться — можно уточнить что случилось
Я
заведи аккаунт тут www.ovh.com/fr/support/new_nic.xml
главное чтобы мыло рабочее было

и скажешь мне логин который придет на почту

я сделаю тебе доступ чтобы ты сам мог ребутать
Клиент
Identifiant client: ni12161-ovh

Waiting for the response from the ky30269-ovh contact
Я
готово
подтвердил

Резюме

Этот пример я опубликовал просто так. Потому что 75% тикетов именно такие. Кто-то что-то оплатил, пишет что он оплатил. Пишет какую ему ОС нужно установить. Купить доп IP например. И все — этот клиент потом только продлевает сервер из года в год :) И проблем не составляет. Вот так обычно продаются мощности с самообслуживанием.

Пример кому НЕ нужна поддержка, еще один обычный тикет самообслуживания

Клиент
Нужна перезагрузка сервера 37.187.164.36
Я
щас сделаю

кстати, ты можешь завести себе аккаунт тут www.ovh.com/fr/support/new_nic.xml
и сказать мне логин который на почту придет

и я сделаю тебе доступы до серверов чтобы ты и сам мог ребутать

это можно сделать только для мощных конфигов
для SYS не получится

но у тебя полно конфигов OVH панели — так что для них без проблем

отправил в ребут
Клиент
Спасибо
Я
перегрузка не прошла

A la date 2017-08-01 10:43:05, vous avez fait la demande d'un reboot
hardware sur votre serveur ns3004631.ip-37-187-164.eu.

Notre système vient de détecter une défaillance de votre
système de reboot à distance (IPMI/). Par conséquent votre
demande de reboot hardware n'a pu aboutir.

Une intervention a été automatiquement demandée à nos
techniciens, qui devraient la débuter d'ici quelques minutes.
Vous serez avertis par email du début et de la fin de
l'intervention.

техник будет смотреть
Клиент
Очень фигово. Ладно

Есть какая-нибудь новая информация?
Я
нет, пока нету
я пробовал еще раз ребутнуть — тот же самый ответ пришел

написал им в саппорт

написали что сервер перезагружен успешно

Hello,
Your server is rebooted succesfully. However, network activity is down. Please use rescue mode to check and fix the issue.
Клиент
Там настройка фаерволла кастомная. Можно в обычный режим сервер запустить?
Я
в режим восстановления он не перезагружается

заведи аккаунт www.ovh.com/fr/support/new_nic.xml
там активация не нужна пока ты не начнешь заказывать
главное чтобы почта работала

я сделаю тебе доступ
по IPMI попробуешь через консоль
Клиент
Daniil Glazko (gd199582-ovh)
Я
ушло
подтвердить нада

и кстати техник скоро похоже вмешиваться будет

Nous vous informons que nos équipes techniques interviendront
sur votre serveur ns3004631.ip-37-187-164.eu d'ici 15 minutes afin de réaliser
l'intervention suivante:

Connectique électrique

просто поддержка наврала наверно что он «ребутнулся»

перезагрузили в режим восстановления

Votre serveur a redémarré en mode 'Rescue'; cela signifie qu'un
Linux/BSD est lancé sur votre serveur via le réseau. Il ne s'agit pas
du système qui est normalement installé sur votre serveur, aucune
de vos partitions n'est d'ailleurs montée.

Une interface web est disponible pour vous permettre d'effectuer un
diagnostic de votre serveur (disque dur, raid, ram, CPU) et de
parcourir l'arborescence de votre système de fichiers:
37.187.164.36:444
— nom d'utilisateur: root
— mot de passe: acmKKfIxuFpG

Vous pouvez également vous connecter en SSH à votre serveur (37.187.164.36)
avec les paramètres suivants:
— user: root
— mot de passe: acmKKfIxuFpG

вот, техник завершил тикет

Cette opération a été achevée le 2017-08-01 12:58:03

Voici les détails de cette opération:
Connectique ?lectrique
Date 2017-08-01 12:55:27, olivier A a fait Connectique ?lectrique:
La prise electrique n'etait pas branche correctement.

Action realise: rebranchement de la prise.

Ping OK Rescue pro
скажешь когда нужно в обычный режим перезагрузить
Клиент
Можно в нормальный
Я
готово

Vous avez fait la demande d'un reboot hardware à distance sur
votre serveur ns3004631.ip-37-187-164.eu. Nous venons d'exécuter votre
demande et votre serveur répond à nouveau au ping.
Vous pouvez vous connecter à votre serveur.

Pour votre information:
— date de votre demande de reboot: 2017-08-01 13:23:30
— date dexécution du reboot hard: 2017-08-01 13:24:03
— date de détection de ping: 2017-08-01 13:24:35

кстати, тебе на почту должно прийти
там подтвердить по ссылке код

и сервер появится в твоей панели чтобы ты сам мог ребутать

если потом нужно остальные так же могу сделать

Резюме

Итак, что мы видим из этого тикета. Клиент сам починил свой сервер в итоге. И даже не стал получать себе управление на сервер, не стал подтверждать доступы, чтобы управление появлялось у него в аккаунте :) Видимо ему нравится через меня делать. Кстати этот клиент на 200 тысяч в месяц держит очень много серверов. И всегда сам все чинит. А еще важный момент — я написал тикет в панели ОВХ, как вы поняли, локальная поддержка мне ответила что сервер перезагружен — но на самом деле это не так было, техник еще не начал вмешиваться. Локальная поддержка даже не поняла что создался авто-мониторинг технику и не поняла что сервер не смог перезагрузиться. Она просто соврала мне что якобы сервер был перезагружен. Вот такая там поддержка в ОВХ.

Чувак хотел настроить сайт на сервере - но он должен уметь это делать сам

Клиент
Здравствуйте, а как на мой дедик разместить сайт, всё пробывал и пробывал — не получается

Помогите пожалуйста, мне срочно надо, если поможете разместить скрипт на дедике, заплачу вечером
Я
что ты имеешь ввиду
как направить домен на IP?

добавь домен куда-ниб на cloudflare.com
и там создай А запись на IP сервера

или ты хочешь чтобы на твоем сервере установили апач и прописали там сайт и php установили и тому подобное?
таким я не занимаюсь
Клиент
или ты хочешь чтобы на твоем сервере установили апач и прописали там сайт и php установили и тому подобное?
таким я не занимаюсь

Жалко(
Я
для сайта заведи хостинг за 100р
например тут panel.skladchik.ovh/billmgr

Резюме

Купили сервер — обслуживаете его сами. Не умеете? Тогда не покупаете там где самообслуживание. А покупаете где-ниб еще, где поддержка включена в стоимость услуги.

Чувак в четвертый раз раздрочил сервер - потому что самообслуживание не для него

Клиент
Ядра дедика только на 30% напрягаются!
Я
и что?
ты хочешь сказать что твой проект не нагружает весь сервер
да, такое бывает
у многих так же — про запас как говорится, если что случится
Клиент
окей, я поработаю над ним в sh

Опять, блин как так… Помнишь 1 проблему? Через день дедик полетел (((

ссх не рубит

Сможете ребутнуть ?
Я
щас ребутну

отправил
Клиент
Сенкю

долго…
Я
да, еще не ребутнулось
это не виртуалка же, а сервер
ты свой комп сколько ребутаешь ?
Клиент
Где есть дедики за 10к, или хоть за 7к, это всего лишь вопрос!

Ещё долго ?
Я
откуда я знаю ) я что бог что-ли?
видимо еще не ребутнулось
пока письма о успешном ребуте не пришло

серверы есть везде

НО ДЕЛО НЕ В ЦЕНЕ
если ты не умеешь работать с серверами — ты хоть миллмон потрать они будут так же убого работать у тебя

вот пришло

Problem during hard reboot of ns3053426.ip-164-132-205.eu.

We've received your request concerning hard reboot of
ns3053426.ip-164-132-205.eu. The server has been rebooted but it isn't
responding to ping command.

It may be cause by a malfunction of reboot system or a
problem with your machine.
We'd like to inform you that our technician will conduct
an intervention to solve the problem.

For your information:
— request date: 2017-08-05 13:21:02
— reboot date: 2017-08-05 13:21:04

похоже ты опять настройками угробил ОС на сервере
и она даже ребутнуться не смогла
Клиент
Ты хочешь сказать что я убогий ?
Я
We'd like to inform you that our technician will conduct
an intervention to solve the problem.

ждем техника короче, он будет смотреть
Клиент
окей, опять ждать 3 часа… Я потерял 200 онлайна на сервере
Я
да, ты уже не первый раз косячишь с серверами
поэтому я считаю ты не умеешь ими пользоваться
или не знаешь linux

и поэтому прощу тебя по божески — НЕ ЗАКАЗЫВАЙ У МЕНЯ

Please note that our technical teams will intervene on your server ns3053426.ip-164-132-205.eu in 15 minutes in order to carry out the following intervention:

Diagnosis interface boot (rescue)

Kind regards,
Клиент
15 минут ))

И кстати почему ядра только на 50% нагружаются?
Я вот в ssh поставил 7 ядер. Они должны все на 100% напрягаться.
При 200 онлайне сервера 7.0 ТПС
Я
Понятия не имею
Я же не видел в глаза то что ты делаешь
Откуда я могу знать? Ты сам мозгом подумай ?
Клиент
Короче я думаю и за плагинов сервер полетел…

Сколько ещё техник будет проверять ?
Я
Откуда я знаю СКОЛЬКО?
ЧУВАК ТЫ ИЗДЕВАЕШЬСЯ?
Я же не бог чтобы знать СКОЛЬКО
Клиент
Не бамби, я просто спросил...
Я
Ну вот нечего просто так задавать тупые вопросы
Это же тратит мое время и меня отвлекает

Я тебе сказал — больше я ничего тебе не продам.
Ты успел меня заебать настолько на сколько не заебывает 100 клиентов

вот похоже техник сбросил в режим восстановления

Your server has been started in 'Rescue' mode. This has either been requested by you in the OVH manager or a technician has had to do this because of an error that needs to be resolved in Rescue mode.

This mode means that a basic Linux/BSD system has been launched on your server through the network. This is not the system installed on your server and none of your disks have been mounted.

A web interface is available for you to carry out diagnosis on your server (hard disk, raid, ram, CPU) and to browse your file systems using the following details:
xx.xx.xx.xx:444
— user: root
— password: 1Ae0JzEA4z9r

You may connect to your server through SSH with the following details:
— IP: xx.xx.xx.xx
— user: root
Password: 1Ae0JzEA4z9r

You can now carry out the maintenance required to the repair your server.

For example, you can:
— check and update your network configuration files,
— check and decontaminate your firewall if required,
— check and update your LILO or GRUB (or to configure another Netboot via the network)
— launch a manual check of your file systems,
— carry out backup or restoration of data,
— etc.

If you think you have identified and fixed the problem and wish to boot from
the OS installed in your server, you must configure the 'Netboot' in the OVH Manager to the HD or to an OVH-certified kernel: help.ovh.ie/KernelNetboot
You may then soft-reboot your server (avoid reboots via Manager).

For further information, check our guide:
help.ovh.ie/RescueMode

вот ответ техника, он закрыл задачу

The intervention on ns3053426.ip-164-132-205.eu has been completed.

This operation was closed at 2017-08-05 13:49:15

Here are the details of this operation:
Diagnosis interface boot (rescue)
Date 2017-08-05 13:37:21, yann M made Diagnosis interface boot (rescue):
Here are the details of the operation performed:
The server gets stuck in BIOS setting during boot.

Actions:
BIOS boot order correction.
Rebooting the server to «rescue» mode (Linux)

result:
Boot OK. Rescue mode accessible.

recommendations:
Configuration / error to be corrected by the customer

recommendations:
Configuration / error to be corrected by the customer

Конфигурация ОС должна быть исправлена заказчиком, т.е тобой

Как исправишь, напишешь, чтобы я перезагрузил в нормальный режим

короче админ говорит — только переустановка ОС

19:08 — alice2k: опять тот чел раздрочил сервер
19:08 — Vova1234: сейчас
19:08 — Vova1234: скажу
19:08 — Vova1234: что за команды он делал
19:08 — Vova1234: сек
19:10 — Vova1234: apt-get --force-yes -y -o Dpkg::Options::=--force-confnew install --reinstall grub-efi
19:10 — Vova1234: какой
19:10 — Vova1234: смысл ставить
19:10 — Vova1234: свой grub?
19:10 — Vova1234: по этому и сервер сдыхает
19:16 — alice2k: не починить?
19:17 — alice2k: я ему дал твой билл пусть покупает у тебя )
19:17 — Vova1234: не починить
19:17 — Vova1234: ставить
19:17 — Vova1234: grub
19:17 — Vova1234: и оно слетает

Резюме

Раньше уже писалось про этого чувака, топик раз, топик два где он опечатался при смене пароля.

Что можно понять из такого топика? ВСЕГДА ДЕЛАЙТЕ БЕКАПЫ. Прежде чем экспериментируете с сервером.

Что нужно знать прочитав этот топик? Если вы не умеете работать с серверами — вы вот так просто выбросите деньги на воздух, как сейчас этот чел.

Человек пытался сменить пароль, но опечатался

Клиент
Решил сменить пароль от дедика. И написал команду, и написал 1 раз пароль, потом 2 раз, написал 2 ж дый

Ну помогите, у меня там важные файлы
Я
чем помочь?
сменить пароль?
это не возможно
Клиент
Есть решение?

Я же тот же пароль писал.
Я
ну в панели ОВХ из функционала есть только режим восстановления
docs.ovh.ca/en/guides-ovh-rescue.html

и я могу сбросить сервер него и дать данные чтобы ты починил

но если ты не умеешь им пользоваться
то будет так
vm.center/tag/Rescue%20Mode/
Клиент
Слушай, я там не зареган
Я
не понял тебя
1. ссылка на FAQ как работать с режимом восстановления, если я сброшу
2. примеры которые почитать как будет, если ты не умеешь. ты не первый кто покупает мощности, а хочет поддержки. и там регистрироваться не обязательно, чтобы почитать

вот vm.center/2017/07/example-support/kak-rabotayut-bez-podderzhki-server-ovh-i-rezhim-vosstanovleniya.html
ты сможешь так?
если не сможешь, то только переустановка ОС

именно так работает ОВХ
Клиент
vm.center/2017/07/example-support/kak-rabotayut-bez-podderzhki-server-ovh-i-rezhim-vosstanovleniya.html (это тебе так писать ?)

У меня сейчас 38 градусов температура тела. Пожалуйста помогите, я ошибочно ввёл там пароль!!!
Я
Ага, это пример как люди сами чинят сервера.
Именно так и работает ДЦ ОВХ

А тебе я помочь не могу
Потому что не знаю как.
Так что дело не в отношении, а дело в том, что я тоже не умею пользоваться режимом восстановления. Поэтому всем и говорю что у меня поддержки нету.
Клиент
Можешь попробовать восстановить?

Ну пж, я 3 дня угрохал делая сервер
Я
нет, учиться я не хочу
у меня других забот хватает
не хочу тратить часы времени на тыканья и гугл

если ты не умеешь пользоваться серверами
то тебе нужно идти к тем, кто оказывает поддержку
ты там писал про какого-то чувака который 600р накинул. вот обратись к нему, он умеет скорее всего, раз накинул
Клиент
Ну блин, я заплачу 1000 рублей. Сделай восстановления, прошу тебя!
Я
чувак если я не умею — значит не умею
человек не может взять и сделать то — что ему не под силам
дело не в деньгах

обратись к vova1234@abcdteam.eu
может быть он сможет

22:46 — alice2k: сможешь пароль сменить
22:46 — alice2k: через режим восстановления
22:46 — alice2k: СУС?
22:46 — alice2k: умеешь такое делать?
22:46 — alice2k: опять чел сменил пасс и проебался ))
22:46 — Vova1234: я не делал такого
22:46 — alice2k: готов заплатить
22:46 — alice2k: он
22:46 — Vova1234: хз
22:46 — alice2k: понятно

нет, он тоже не может

щас он посмотрит сказал
сбрасываем сервант в режим восстановления
и глянет
Клиент
Спасибо, жду ответа
Короче дело в том что, я написал команду для смени пароля, и потом написал этот пароль «N8bp1H65cLbbWeF4HlSKV1iMbSsRjpBBz7xBJIFPdD70Z2ZjetBOXx06DdHGVMF3rAFylC0nCXoKVQV8Ta6lAnljcclVxzgqiMP0whsNyY1W5uZrlGJ99OgaEslWF3rAFylC0nCXoKVQVKLb», после попросило подтвердить. Я как дурак нажал два раза ПКМ, и пароль вставился 2 раза. Потом я нажал по рефлексу ентер. Потом думал что сработает и ввёл reboot. И потом пароль не подошёл. Извините, но в данном случаи моя вина
Я
23:04 — Vova1234: 164.132.205.52
23:05 — Vova1234: root
23:05 — Vova1234: sonicsonic

вот отблагодаришь его

/ WebMoney:
— R295776369250
— Z191590069986
— E222934794312
— U396376797317

и кстати если захочешь у него покупать
его билл my.abcvg.net/billmgr
он в моей команде, сервер твой у него доступы тоже есть
Клиент
Божееееееееееееееее, спасибо тебе!!!

Стопэ, у него нет киви?

Короче, я скину 500 руб. Давайте киви :3

Спасибо вам!!!
Я
23:05 — Vova1234: — +380636109525
23:06 — Vova1234: — 41001907525558

заведи акк в его билле my.abcvg.net/billmgr
на будущее спрашивать
Клиент
Я смогу пасс сменить? В этот раз буду внимательно делать это!

заведи акк в его билле my.abcvg.net/billmgr
на будущее спрашивать

Ответ:
Окей :D

На номер — +380636109525 скинул 500 рублей

Спасибо вам!

У меня пароль сменили :(

А нет, я ошибся…

Резюме

Чувак пытался сменить пароль, но что-то пошло не так. И в режиме самообслуживания он конечно же не понимал, как его восстановить, ведь готовой кнопки сменить пароль в дедиках нету :)
В итоге он даже 500р заплатил. НО так не должно быть — тот, кто покупает сервер без поддержки — должны сами все это уметь делать. Или платить. Вот хороший пример, как нубов всяких разводят хостеры на поддержку. Я же не развожу и у меня нет и никогда не будет поддержки.

Технические домены

Купите технические поддомены для IP, например sib.network abcd.network и тому подобное. Их можно раскидать по дата-центрам по всем точкам. И конечно же использовать для заглушек.
Например, 1.rbx1.ovh.abcd.network — читается как, OVH ДЦ, потом идет конкретный ДЦ RBX1(их RBX1-RBX6) и потом уже ID.
Конечно же, как вы уже поняли, каждый подобный поддомен потом будет разрастаться в 1000 и выше записей. Поэтому rbx1 сразу лучше крепить в отдельную DNS панель, в основном домене abcd.network просто через метод NS прописать на любую другую.


Чтобы не замусоривать кол-вом основную зону. И так каждый поддомен, каждый дата-центр — нужно куда-то отправить. GRA1 GRA2 RBX1 RBX2 RBX3 RBX4 RBX5 EBX6 BHS1 BHS2 BHS3 BHS4 BHS5 и тому подобное. Например мы еще стали покупать отдельные технические домены для процессоров, если нода. И для самих дата-центров новых, типо как syd1.ovh waw1.ovh и тому подобное.

Создайте твиттер для своих сетей, пример twitter.com/as16276 куда будете писать все тех работы по операторам.

Разумеется вы уже сделали LG на каждую локацию, точку присутствия или дата-центр.

Если у вас прямо сразу сетей в десятки тысяч ID будут. То лучше сразу купить отдельные домены для каждой сети. .eu .net .asia .us как делает OVH

Чтобы SSL делались автоматически, не забывайте ставить везде
Прямо возьмите в привычку, всегда так прописывать для домена, поддомена.


И конечно же — делать почту сразу на каждом домене.
pdd.yandex.ru
Чтобы почта работала на КАЖДОМ домене. И вы не упустили не одно письмо.
Чтобы абсолютно все ящики ссылались куда-то в 1 ящик, а из него уже на основные.


Это все должно делаться на автоматизме. Чтобы сразу, как покупаешь новый домен — добавлять в систему. Чтобы потом не возвращаться и не делать.