VM.center

Клиент

Можно ли узнать по какой причине не можно зайдти на сервер? prntscr.com/idmzag

Я

я тебе доступы делал?
перезагрузи

щас перезагружу

Клиент

ждем (ищо вопрос у вас хорошая защита от досса?)

Я

перезагружено

да, на ОВХ обычно никто не жалуется

www.ovh.ie/anti-ddos/

Клиент

prntscr.com/idn5pc все ровно не могу зайдти

Я

ну значит ты что-то испортил

java kvm консоль тебе в помощь

делай аккаунт, сделаю доступы

vm.center/2018/01/europe/kak-poluchit-upravlenie-serverom-ovh.html
вот FAQ

либо переустановка ОС

так сервер работает, проблем с ним нету
иначе бы сработал мониторинг

Клиент

дак не лес не кто на хостинг

Я

164.132.201.120
не разу ддос атаки не было даже

ну если не лез — не знаю тогда
само оно тоже не падает

проблем в ДЦ не наблюдаю никаких

travaux.ovh.net/vms/index_gra1.html
G117A16
Datacentre
GRA 1
Rack
G117A16
Server ID
856749

Все зеленое там, аварий не случалось

Клиент

дак что данние пропадут все?

Я

ну если ты его починишь, через консоль — не пропадут
если ты не умеешь в самообслуживание, как это работает у ОВХ — тогда да
еще можешь заплатить админу какому-ниб, он попробует

vm.center/2018/01/europe/kak-poluchit-upravlenie-serverom-ovh.html
вот FAQ
делай аккаунт
я дам доступы

вижу у тебя винда
может винда обновилась к примеру и все испортила
или взломали винду, там какие-то дыры новости

Клиент

ну если ты его починишь, через консоль — не пропадут, дак где гарантия что потом онлайн будет 500 и не упадет сервер еханний бабай

Я

не понимаю тебя

гарантий никаких нет

если ты купил сервер и он не выдержит 500 онлайна — значит ты купил слабый сервер

если ты не умеешь администрировать серервы — то не стоило вообще покупать

либо нада было покупать где-ниб где оказывают поддержку, но и цены там в 3 раза дороже обычно

ОВХ же самое дешевое в мире — но это полный автопилот

не продляй просто сервер
и купи где-ниб например minecraft-hosting.ru
они перепродаю ОВХ но там накрутка до 3 цен — но зато они оказывают божественную поддержку

у меня же накрутка 3% всего — чисто на комиссии купить и выдать заказ
поддепржи у меня нет

а если напрямую будешь покупать в ОВХ — там вообще по 4 дня отвечают

Клиент

дак причем тут ето все я тебе говорю просто что не стого не с сього доступ остановился

я не пойму как ти зделать хочеш просто перекинуть акк на другой или как?

Я

я тебя понял

я перезагрузил сервер — перезагрузка прошла удачно

сам сервер проблем с ним нету, железо работает
мониторинг не срабатывал
а значит со стороны ОВХ и его самообслуживание — проблем не наблюдается

значит проблема в твоих настройках
что-то ты или твои админы накосячили
либо винда сама накосячилась как-то

я тебе предложил вариант решения
java консоль

vm.center/2018/01/europe/kak-poluchit-upravlenie-serverom-ovh.html
вот FAQ
делай аккаунт
я дам доступы

да, я дам доступы на твой акк
но оплачивать ты если хочешь можешь через меня и далее

управление сервером будет у тебя в аккаунте
и там ты сможешь через java консоль починить

Клиент

дак я не шарю как его ченить

Я

Я тоже.

Ну тогда значит только одно решение — переустановка ОС

Или ищи платного админа

Как вариант, если ты мне не веришь, что в ОВХ положат хуй на тебя
Передаю сервер на твой акк, ты пишешь им тикет — и увидишь, что я прав.

А на будущее — тот кто не умеет
Тот делает ежедневные бекапы
И когда что-то ломается — он с нуля накатывает чистую ОС и восстанавливает данные

Либо покупает за 3 цены где-то, где поддержка и умельцы будут делать за него.

Клиент

да я уже сколько хостингов брал такой проблеми ищо не било не где

Я

ну вот стоило там и покупать, зачем ты купил в ОВХ где нету поддержки?

И кстати — я даже не знаю какая это проблема.
Потому что для меня проблемы нет — сервер работает. Технически он работает.
А что там внутри накосячили — это уже зона ответственности клиента.
А если клиент не умеет работать — значит дешевый дата-центр ОВХ не для него. Тут на свой страх и риск всегда, самообслуживание же.

Конечно печально все это.
Но ничем тебе помочь я не смогу.
Я предложил варианты решения выше.

Еще раз перезагружу щас

И кстати о каких там 500 онлайна ты говоришь, если там трафика за сутки даже 1 мегабит не прошел
Такое ощущение что сервер вообще пустой валяется

Клиент

данние както забрать можно од туда? Сервер пока идет в ЗБТ потом ОБТ потом запуск

Я

Да можешь

vm.center/2018/01/europe/kak-poluchit-upravlenie-serverom-ovh.html
вот FAQ
делай аккаунт
я дам доступы

docs.ovh.com/gb/en/cloud/dedicated/ovh-rescue/
вот сбросишь сервер в такой режим

а потом примонтируешь диски
как показано тут
w.abcd.bz/web-servers/ovh-rescue-mode.html

и скачаешь

Клиент

дак не приходит письмо что то syema93@mail.ru или syema01@mail.ru посмотри поступила ли регистрация

Ты как то посмотреть можешь, подключен ли удаленный доступ? Потому что пишет одну из причин — Выключен удаленный доступ. Тебе в течении суток никто не писал ничего с этого аккаунта? По поводу доступа, восстановления пароля и тд. некий Сикорский может.

Я

Нет, я не могу посмотреть включен или выключен
Как?
У меня нету доступа до твоих внутренностей

Как я посмотрю поступила регистрация или нет?
Ты читал хоть статью внимально? Ты должен сообщить мне свой логин, пример логана указан в статье

Сикорский — не знаю кто это.
В ОВХ сможет?
Ну вот напишешь им через тикеты и проверишь

Ну так что?
Ты целенаправленно не хочешь делать то, что я написал?

Других вариантов нет.
Если нужны данные — забрать их можно только таким образом как я описал.

Клиент

блин, а ти не как не можеш посмотреть в каком она режиме щас? например через мониторинг запущена система или что с ней (мне когдато предоставляли такие скрин шот)

Я

Сервер — в нормальном режиме.
Полностью на 100% — рабочий
Ну как — все зеленое, работает. ошибок нет
Ддос атак не одной не было
Трафика и нагрузки нет

Так что короче ОВХ показывает что сервер на 100% работоспособный

Если ты не хочешь делать аккаунт ОВХ и управлять сам своим сервером.
И раз перезагрузка, дважды, уже не помогла

Я щас сброшу сервер в режим восстановления
И скину данные

Your server has been started in 'Rescue' mode. This has either been requested by you in the OVH manager or a technician has had to do this because of an error that needs to be resolved in Rescue mode.

This mode means that a basic Linux/BSD system has been launched on your server through the network. This is not the system installed on your server and none of your disks have been mounted.

A web interface is available for you to carry out diagnosis on your server (hard disk, raid, ram, CPU) and to browse your file systems using the following details:
— 164.132.201.120:444
— user: root
— password: T8ttjWP4ahG9

You may connect to your server through SSH with the following details:
— IP: 164.132.201.120
— user: root
Password: T8ttjWP4ahG9

You can now carry out the maintenance required to the repair your server.

For example, you can:
— check and update your network configuration files,
— check and decontaminate your firewall if required,
— check and update your LILO or GRUB (or to configure another Netboot via the network)
— launch a manual check of your file systems,
— carry out backup or restoration of data,
— etc.

If you think you have identified and fixed the problem and wish to boot from
the OS installed in your server, you must configure the 'Netboot' in the OVH Manager to the HD or to an OVH-certified kernel: help.ovh.ie/KernelNetboot
You may then soft-reboot your server (avoid reboots via Manager).

For further information, check our guide:
help.ovh.ie/RescueMode

docs.ovh.com/gb/en/cloud/dedicated/ovh-rescue/
вот сбросишь сервер в такой режим
//// это я уже сделал, данные выше скинул

а потом примонтируешь диски
как показано тут
w.abcd.bz/web-servers/ovh-rescue-mode.html

и скачаешь

Резюме

Человек во первых, не понял что купил. Он сделал ошибку изначально, купив сервер на авось, типо повезет не повезет. Таким как он нужно было идти к хостингу с поддержкой изначально.
Во вторых человек не хотел читать то, что ему давали.
В третьих человек даже не хотел спасать свои данные. Видимо так они ему важны.
Если вы именно такой человек, не понимающий как устроен ОВХ и как устроены серверы. То не покупайте изначально. Покупайте напрямую например — и охуеете вообще. Или покупайте у реселлеров с ценой в 3 раза дороже, где скорее всего вам помогут.
Так же человек — не захотел даже попытаться через панель управлять собственным сервером! Вот такие вот люди бывают, когда им даешь все что нужно — но они не хотят ничего делать, они просто лапки и просто хотят кому-то платить за поддержку. Но не мне, мне деньги ваши не нужны.
Смог ли он примонтировать свои диски или не смог — останется загадкой. Но сервер заканчивался ровно через 2 дня. Мне лично показалось, что это тролль какой-то был. Сервер уже давно пустой и не использовался судя по всему около 20 дней. Вероятно у него проект не окупился просто. И на последок он решил еще потроллить.

Клиент

Здравствуйте! Сервер упал и ни на что не отвечает… как это понимать?

Я

Our monitoring system has just detected a fault on your server ns3032476.ip-176-31-227.eu.
The fault was noticed on 2017-11-04 11:26:07

Our team of technicians on site (operational 24/7), has been informed
of the fault and will intervene on your machine.

Please be aware that other interventions may currently be in progress and
an intervention lasts on average 30 minutes per machine.

We are therefore not able to give you more details on the starting time
of the intervention.

You can see a general display of the machines currently in fault and
in intervention across our network at the following address:

status.ovh.ie/vms/

Your server is in rack 52B14

You will receive an email as soon as a technician takes charge of your
server. Meanwhile, you have can reboot it via your manager.

Logs:
—
PING ns3032476.ip-176-31-227.eu (176.31.227.50) from 213.186.33.13: 56(84) bytes of data.
From 213.186.33.13: Destination Host Unreachable
From 213.186.33.13: Destination Host Unreachable
From 213.186.33.13: Destination Host Unreachable

— 176.31.227.50 ping statistics —
10 packets transmitted, 0 packets received, +6 errors, 100% packet loss
—

Ну сами по себе серверы не падают )

Обычно после такого тикета монитринга — сотрудники потом смотрят что к чему и ребутают серверы
Please be aware that other interventions may currently be in progress and
an intervention lasts on average 30 minutes per machine.

Щас зайду сам ребутну ок

Клиент

ок

Я

Не получается
alice2k.abcd.media/scr/2017-11-04_174735.png

Пишет что над сервером идет «инвентаризация»
Как раз чтобы не мешать сотрудникам

Так что ждать только

Как вариант их косяк
Но есть так же частая проблема — люди что-то настраивают на серверах и портится ОС

Клиент

Что за бред? И как быть?

И как долго ждать? У меня игровой сервер там стоит же

Я

Это не бред — это такая работа дата-центра
Специально создано чтобы не мешать сотруднику.
Ты бы хотел чтобы тебе кто-то там мешал пока ты работаешь и ребутал сервер например?

Ждать всегда по разному от 30 минут до нескольких часов
Все зависит от причины

Вот кстати уже пришло

[TICKET#2650435863] Operation Filesystem manual check finished
The intervention on ns3032476.ip-176-31-227.eu has been completed.

This operation was closed at 2017-11-04 11:49:35

Here are the details of this operation:
Filesystem manual check
Date 2017-11-04 11:44:08, dimitri D made Filesystem manual check:
Here are the details of the operation performed:
The server has completed a file system check (fsck)
The server was blocked when checking files with the message:
(failed code 4)

Actions:
«ctrl+d» done
The server continuously rebooted.

result:
The server was placed into rescue pro

Если перевести

Ниже приведены сведения о выполненной операции:
Сервер завершил проверку файловой системы (fsck)
Сервер был заблокирован при проверке файлов с сообщением:
(неудачный код 4)

«ctrl + d» сделано
Сервер постоянно перезагружается.

Ну короче ты похоже запустил проверку файловой системы
fsck
Из-за этого сервер отключился

результат:
Сервер был помещен в службу спасения

Сотрудник сбросил сервер в режим восстановления
И закрыл тикет мониторинга

Щас управление должно разблокироваться — а значит попробую перезагрузить в нормальный режим

Если не перезагрузится — значит ты их тех людей кто портит настройки ОС

А в ОВХ поддержки нет
Чинить настройки ОС нада через режим восстановления
пример w.abcd.bz/web-servers/ovh-rescue-mode.html

Как раз сотрудник для этого наверно и сбросил в режим восстановления.

И если ты не умеешь работать с такими режимом
То вот тебя ждет такая же история
vm.center/tag/Rescue%20Mode/

Hardware reboot system defect of ns3032476.ip-176-31-227.eu
At 2017-11-04 11:53:33 you've demanded hardware reboot of your
server ns3032476.ip-176-31-227.eu.

Our system has detected a bug in your distant reboot system
(IPMI/). As a consequence of your demand hardware reboot
couldn't be finished.

An intervention is being automatically sent to our technicians,
and should start in few minutes from this moment. You'll be
warned by mail of its beginning and its end.

Клиент

и что это значит?

Я

я тебе и перевожу как раз чтобы ты понял что это значит

Клиент

Хорошо, жду

Я

Да похоже перезагрузка не удалась

Снова тикет сотруднику создался

Что-то ты испортил короче на сервере

Клиент

Капец… все что я нажал это перезагрузка

Я

Ну ждем
Это автоматика — тут все так работает

Клиент

ждем

Есть новости?

господа? У меня игровой сервер лежит…

Господа?

Это нормально, что мне пол часа никто не отвечает и 40 минут моя машина лежит?

Деньги мне верните, Вы понимаете, что я просираю сервер просто игровой?

Просто верните мне мои деньги и я поищу другой ДЦ

Сервер упал и не поднимается, поддержка молчит. Прошел уже час после падения. Верните мне деньги, если не можете пофиксить

Я

Нет, деньги я вернуть не могу
Потому что ОВХ мне не вернет деньги.

И почему я должен фиксить?
Серверы продаются без поддержки. Просто мощности. Если ты не читал что такое ОВХ — то ты сам виноват

За мои услуги, например VPS ноды — я всегда возвращаю. Потому что это мои услуги.
А серверы — это европа и ОВХ. Европа никогда возвратов не делает.

Клиент

И что ты предлагаешь мне то делать?

Я

Если ты готов — я могу переустановить ОС — возможно это поможет восстановить твой сервер
Потому что похоже ты накосячил и сломал настройки ОС и чинить не хочешь.
Ты из тех многих людей, которые хотят дешево но с поддержкой. А у меня самообслуивание.

Что я предлагаю?

Для начала дождаться техника дата-центра.
Или попробовать переустановить ОС

Других вариантов нету просто
Все так работает всегда уже много много лет

вот техник обработал вижу второй тикет что сервре не ребутается

и снова сбросил в режим восстановления

Your server has been started in 'Rescue' mode. This has either been requested by you in the OVH manager or a technician has had to do this because of an error that needs to be resolved in Rescue mode.

This mode means that a basic Linux/BSD system has been launched on your server through the network. This is not the system installed on your server and none of your disks have been mounted.

A web interface is available for you to carry out diagnosis on your server (hard disk, raid, ram, CPU) and to browse your file systems using the following details:
— 176.31.227.50:444
— user: root
— password: KT2URZG1C8Do

You may connect to your server through SSH with the following details:
— IP: 176.31.227.50
— user: root
Password: KT2URZG1C8Do

Именно так все и работает
Клиент самообслуживается — и по этим данным чинит ОС
Статью как починить w.abcd.bz/web-servers/ovh-rescue-mode.html вот можешь почитать
А если ты не умеешь — только переустановка ОС

ОВХ это цех, автоматический цех
он просто продает мощности
но все что внутри сервера происходит — забота клиента

и вот существует такой режим восстановления
по которому можно подключаиться и попробовать исправить свои кривые настройки ОС

только один единственный вариант починки — Rescue' mode

A web interface is available for you to carry out diagnosis on your server (hard disk, raid, ram, CPU) and to browse your file systems using the following details:
— 176.31.227.50:444
— user: root
— password: KT2URZG1C8Do

You may connect to your server through SSH with the following details:
— IP: 176.31.227.50
— user: root
Password: KT2URZG1C8Do

И если ты не умеешь с ним работать
И не хочешь читать кучу мануалов что в интернете — ну значит тебе не судьба покупать у ОВХ
Иди плати в 3 раза дороже кому-ниб. Но зато там поддержка будет чинить настройки ОС для тебя

вот ответ техника

снова тоже самое он написал

The intervention on ns3032476.ip-176-31-227.eu has been completed.

This operation was closed at 2017-11-04 12:16:21

Here are the details of this operation:
Filesystem manual check
Date 2017-11-04 12:12:55, dimitri D made Filesystem manual check:

Here are the details of the operation performed:
The server has completed a file system check (fsck)
The server was blocked when checking files with the message:
(failed code 4)

Actions:
«ctrl+d» done
The server continuously rebooted.

result:
The server was placed into rescue pro

Клиент

Ты можешь мне сказать кое что? Ты утверждаешь что машину сломала команда reboot? Я правильно понял?
Второй вопрос — почему у меня нет панелька ОВХ?
Третий вопрос — ты можешь оттуда файлы то вытянуть и переустановить ОС? Иначе, я тупо все потеряю

Я

1. Я ничего не утвержаю. Ведь я не ты. Откуда я могу знать что ты там наделал. Я могу лишь предположить что дело в настройках. И может быть это было сделано не сегодня, а неделю назад еще. Просто сервер не перезагружался. Как только он перезагрузился — он сломался. Такое бывает если криво настроить что-ниб. Даже после обновлений бывает
Вот почитай сколько таких историй кривых администраторов
vm.center/tag/Rescue%20Mode/
vm.center/tag/%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-ISPsystem/

2. потому что в панели еще десяток заказов. я не даю доступа до панели чтобы ты не напакостил кому-ниб случайно на чужом сервере.
если тебе нужна была панель — покупал бы напрямую в ОВХ, зачем ты купил тут? если бы нужна была панель — уточнил бы сначала по тикету предже чем бабки свои просирать.

3. я не могу.
но администраторы могут — заплати кому-ниб он сделает

например напиши vova1234@abcdteam.eu
обрисуй ему ситуацию

и дай данные что я тебе дал
режим восстановления

A web interface is available for you to carry out diagnosis on your server (hard disk, raid, ram, CPU) and to browse your file systems using the following details:
— 176.31.227.50:444
— user: root
— password: KT2URZG1C8Do

You may connect to your server through SSH with the following details:
— IP: 176.31.227.50
— user: root
Password: KT2URZG1C8Do

может быть Вова даже починит тебе
но на крайний случай данные скачает хотя бы

а я потом переустановлю ОС уже

ОВХ это компания — где ты все должен уметь делать сам
это автоматический цех
поэтому он дешевый такой

если ты не умеешь администрировать — значит тебе не судьба пользоваться этим цехом

и я продаю сервер точно так же, как продает ОВХ — без поддержки
потому что мне не платят за администрирование и я физически не смогу помогать людям, ведь заказов куча, а я один. а чтобы разобраться в чужом говне и косяках можно часы и дни тратить, даже за деньги — я не смогу

Клиент

Переустановите ОС и как можно скорее, пожалуйста

Я

Админу ты писать что не стал?
Я его спросил он говорит никто не писал

Видимо так тебе нужны данные

Клиент

Я не готов ему платить. Извините

Я

Может он и бесплатно бы помог кто знает
Хотя он не обязан конечно тебе помогать

Клиент

Конечно не обязан. Переустанови ОС мне, пожалуйста

Я

19:26 — Vova1234: захожу на сервер
19:26 — Vova1234: тот чел рейд собирал
19:26 — Vova1234: зайди в рескю
19:26 — Vova1234: там 4 диска

Клиент

Не понял

Я

ну вот а ты говоришь что ничего не делал
ты 4 раздела намутил
поэтому похоже все и раздрочило

Клиент

Это не я, это админ мой. Как ты понял, сам я нихуя не шарю

Я

Админ зашел в Режим восстановления
В тот режим в который ты похоже даже и не попытался зайти
И он говорит что ты пытался собрать raid и разбивку дисков делал

Понятно.
ОК короче ОС переустановлю

А еще гонишь на ОВХ и меня, а свои ошибки не признаешь

Клиент

Стоп

Я нихера не понял что Вы написали… предположим да, мой админ мудень лесной. Сейчас что-то можно с этим сделать и сколько это будет стоить?

Я

Знаешь что — давай пиши мне кошелек я тебе 1000р подарю
И забуду про тебя
Потом твой мудень снова все раздрочит и ты снова отнимешь у меня 2 часа времени

Я не работаю с такими как ты которые говорят что все у них плохие, а сами виноваты
И которым насрать на их проекты даже зайти в режим восстановления вломы

Клиент

Может ты напишешь просто в чем ошибка моего админа и он ее больше не повторит.
И я не отнимаю у тебя твое время, а просто пользуюсь такой вещью, а как поддержка. Мне кажется. для этого Запросы и созданы

И как мне зайти в режим восстановления, если доступа у меня нет?

Я

Только вот поддержки у меня нет
Запросы созданы чтобы оплатить продление или сделать переустановку ОС или перезагрузку — ведь доступа до автоматической панели я не даю. Значит эти действия делаются через меня.
Тут только продажи.
Но не поддержка. Если бы была поддержка был бы штат тех кто помогает, были бы зар платы — а значит и цена бы стоила дороже

А в прошлом тикете я тебе что кидал?
3 раза кинул данные которые прислал техник — это и есть режим восстановления

Клиент

оу, сейчас посмотрю

Повторюсь ещё раз. Я плачу админу, который все делает… ты меня тоже пойми терять все мне не хочется, ибо вложено больше 50к. Погоди 2 минуты, я отправил данные админу моему, пусть посмотрит

Короче, уволил я того админа, буду искать нового. Извини, что потратил твое время и прошу прощения за слова резкие. Переустанови ОС

мною просрано куча времени и денег((( буду пробовать восстановить все

Я

ОК не проблема, щас сделаю, для этого и нужны тикеты

Резюме

Просто эпичнейший пример.
Смотрите по пунктам. Сначала чувак говорит я ничего не делал. Ему дают варианты починки и даже статью с FAQ как зайти и починить. Но он не заходит. А потом еще и оказывается, что он даже не увидел данных что я ему давал. Но это еще не все. Далее оказывается что он и вовсе не настраивал сервер, а ему настраивал какой-то там админ. Притом еще и платный админ. И оказывается этот платный админ ему и раздрочил сервер, а он же обхаял и меня и автоматизацию ОВХ. Я ему даже 1000р за свой счет предложил подарить чтобы только чел нахуй свалил.

Итого — запомните еще раз. На честных дешевых ценах — продаются только мощности. Стоимость поддержки не входит в услугу. Если не умеете работать с серверами, что говорит о уровне образования и отношении к своим проектам — то покупайте где-ниб еще, там где цена идет дороже. А хочешь дешево — тогда умей делать все сам, как и большинство моих клиентов. А если тебя взламывают, если тебе вломы читать FAQ, если тебе вломы даже зайти попытаться починить и сохранить данные проекта — то ты значит просто похуист. И мне тебя не жалко, будь и дальше на дне, плати кому-ниб за помощь, ведь самому научиться и сэкономить свой бабос ты не хочешь.

Клиент

Нужна перезагрузка сервера 37.187.164.36

Я

щас сделаю

кстати, ты можешь завести себе аккаунт тут www.ovh.com/fr/support/new_nic.xml
и сказать мне логин который на почту придет

и я сделаю тебе доступы до серверов чтобы ты и сам мог ребутать

это можно сделать только для мощных конфигов
для SYS не получится

но у тебя полно конфигов OVH панели — так что для них без проблем

отправил в ребут

Клиент

Спасибо

Я

перегрузка не прошла

A la date 2017-08-01 10:43:05, vous avez fait la demande d'un reboot
hardware sur votre serveur ns3004631.ip-37-187-164.eu.

Notre système vient de détecter une défaillance de votre
système de reboot à distance (IPMI/). Par conséquent votre
demande de reboot hardware n'a pu aboutir.

Une intervention a été automatiquement demandée à nos
techniciens, qui devraient la débuter d'ici quelques minutes.
Vous serez avertis par email du début et de la fin de
l'intervention.

техник будет смотреть

Клиент

Очень фигово. Ладно

Есть какая-нибудь новая информация?

Я

нет, пока нету
я пробовал еще раз ребутнуть — тот же самый ответ пришел

написал им в саппорт

написали что сервер перезагружен успешно

Hello,
Your server is rebooted succesfully. However, network activity is down. Please use rescue mode to check and fix the issue.

Клиент

Там настройка фаерволла кастомная. Можно в обычный режим сервер запустить?

Я

в режим восстановления он не перезагружается

заведи аккаунт www.ovh.com/fr/support/new_nic.xml
там активация не нужна пока ты не начнешь заказывать
главное чтобы почта работала

я сделаю тебе доступ
по IPMI попробуешь через консоль

Клиент

Daniil Glazko (gd199582-ovh)

Я

ушло
подтвердить нада

и кстати техник скоро похоже вмешиваться будет

Nous vous informons que nos équipes techniques interviendront
sur votre serveur ns3004631.ip-37-187-164.eu d'ici 15 minutes afin de réaliser
l'intervention suivante:

Connectique électrique

просто поддержка наврала наверно что он «ребутнулся»

перезагрузили в режим восстановления

Votre serveur a redémarré en mode 'Rescue'; cela signifie qu'un
Linux/BSD est lancé sur votre serveur via le réseau. Il ne s'agit pas
du système qui est normalement installé sur votre serveur, aucune
de vos partitions n'est d'ailleurs montée.

Une interface web est disponible pour vous permettre d'effectuer un
diagnostic de votre serveur (disque dur, raid, ram, CPU) et de
parcourir l'arborescence de votre système de fichiers:
37.187.164.36:444
— nom d'utilisateur: root
— mot de passe: acmKKfIxuFpG

Vous pouvez également vous connecter en SSH à votre serveur (37.187.164.36)
avec les paramètres suivants:
— user: root
— mot de passe: acmKKfIxuFpG

вот, техник завершил тикет

Cette opération a été achevée le 2017-08-01 12:58:03

Voici les détails de cette opération:
Connectique ?lectrique
Date 2017-08-01 12:55:27, olivier A a fait Connectique ?lectrique:
La prise electrique n'etait pas branche correctement.

Action realise: rebranchement de la prise.

Ping OK Rescue pro
скажешь когда нужно в обычный режим перезагрузить

Клиент

Можно в нормальный

Я

готово

Vous avez fait la demande d'un reboot hardware à distance sur
votre serveur ns3004631.ip-37-187-164.eu. Nous venons d'exécuter votre
demande et votre serveur répond à nouveau au ping.
Vous pouvez vous connecter à votre serveur.

Pour votre information:
— date de votre demande de reboot: 2017-08-01 13:23:30
— date dexécution du reboot hard: 2017-08-01 13:24:03
— date de détection de ping: 2017-08-01 13:24:35

кстати, тебе на почту должно прийти
там подтвердить по ссылке код

и сервер появится в твоей панели чтобы ты сам мог ребутать

если потом нужно остальные так же могу сделать

Резюме

Итак, что мы видим из этого тикета. Клиент сам починил свой сервер в итоге. И даже не стал получать себе управление на сервер, не стал подтверждать доступы, чтобы управление появлялось у него в аккаунте :) Видимо ему нравится через меня делать. Кстати этот клиент на 200 тысяч в месяц держит очень много серверов. И всегда сам все чинит. А еще важный момент — я написал тикет в панели ОВХ, как вы поняли, локальная поддержка мне ответила что сервер перезагружен — но на самом деле это не так было, техник еще не начал вмешиваться. Локальная поддержка даже не поняла что создался авто-мониторинг технику и не поняла что сервер не смог перезагрузиться. Она просто соврала мне что якобы сервер был перезагружен. Вот такая там поддержка в ОВХ.

Клиент

Ядра дедика только на 30% напрягаются!

Я

и что?
ты хочешь сказать что твой проект не нагружает весь сервер
да, такое бывает
у многих так же — про запас как говорится, если что случится

Клиент

окей, я поработаю над ним в sh

Опять, блин как так… Помнишь 1 проблему? Через день дедик полетел (((

ссх не рубит

Сможете ребутнуть ?

Я

щас ребутну

отправил

Клиент

Сенкю

долго…

Я

да, еще не ребутнулось
это не виртуалка же, а сервер
ты свой комп сколько ребутаешь ?

Клиент

Где есть дедики за 10к, или хоть за 7к, это всего лишь вопрос!

Ещё долго ?

Я

откуда я знаю ) я что бог что-ли?
видимо еще не ребутнулось
пока письма о успешном ребуте не пришло

серверы есть везде

НО ДЕЛО НЕ В ЦЕНЕ
если ты не умеешь работать с серверами — ты хоть миллмон потрать они будут так же убого работать у тебя

вот пришло

Problem during hard reboot of ns3053426.ip-164-132-205.eu.

We've received your request concerning hard reboot of
ns3053426.ip-164-132-205.eu. The server has been rebooted but it isn't
responding to ping command.

It may be cause by a malfunction of reboot system or a
problem with your machine.
We'd like to inform you that our technician will conduct
an intervention to solve the problem.

For your information:
— request date: 2017-08-05 13:21:02
— reboot date: 2017-08-05 13:21:04

похоже ты опять настройками угробил ОС на сервере
и она даже ребутнуться не смогла

Клиент

Ты хочешь сказать что я убогий ?

Я

We'd like to inform you that our technician will conduct
an intervention to solve the problem.

ждем техника короче, он будет смотреть

Клиент

окей, опять ждать 3 часа… Я потерял 200 онлайна на сервере

Я

да, ты уже не первый раз косячишь с серверами
поэтому я считаю ты не умеешь ими пользоваться
или не знаешь linux

и поэтому прощу тебя по божески — НЕ ЗАКАЗЫВАЙ У МЕНЯ

Please note that our technical teams will intervene on your server ns3053426.ip-164-132-205.eu in 15 minutes in order to carry out the following intervention:

Diagnosis interface boot (rescue)

Kind regards,

Клиент

15 минут ))

И кстати почему ядра только на 50% нагружаются?
Я вот в ssh поставил 7 ядер. Они должны все на 100% напрягаться.
При 200 онлайне сервера 7.0 ТПС

Я

Понятия не имею
Я же не видел в глаза то что ты делаешь
Откуда я могу знать? Ты сам мозгом подумай ?

Клиент

Короче я думаю и за плагинов сервер полетел…

Сколько ещё техник будет проверять ?

Я

Откуда я знаю СКОЛЬКО?
ЧУВАК ТЫ ИЗДЕВАЕШЬСЯ?
Я же не бог чтобы знать СКОЛЬКО

Клиент

Не бамби, я просто спросил...

Я

Ну вот нечего просто так задавать тупые вопросы
Это же тратит мое время и меня отвлекает

Я тебе сказал — больше я ничего тебе не продам.
Ты успел меня заебать настолько на сколько не заебывает 100 клиентов

вот похоже техник сбросил в режим восстановления

Your server has been started in 'Rescue' mode. This has either been requested by you in the OVH manager or a technician has had to do this because of an error that needs to be resolved in Rescue mode.

This mode means that a basic Linux/BSD system has been launched on your server through the network. This is not the system installed on your server and none of your disks have been mounted.

A web interface is available for you to carry out diagnosis on your server (hard disk, raid, ram, CPU) and to browse your file systems using the following details:
— xx.xx.xx.xx:444
— user: root
— password: 1Ae0JzEA4z9r

You may connect to your server through SSH with the following details:
— IP: xx.xx.xx.xx
— user: root
Password: 1Ae0JzEA4z9r

You can now carry out the maintenance required to the repair your server.

For example, you can:
— check and update your network configuration files,
— check and decontaminate your firewall if required,
— check and update your LILO or GRUB (or to configure another Netboot via the network)
— launch a manual check of your file systems,
— carry out backup or restoration of data,
— etc.

If you think you have identified and fixed the problem and wish to boot from
the OS installed in your server, you must configure the 'Netboot' in the OVH Manager to the HD or to an OVH-certified kernel: help.ovh.ie/KernelNetboot
You may then soft-reboot your server (avoid reboots via Manager).

For further information, check our guide:
help.ovh.ie/RescueMode

вот ответ техника, он закрыл задачу

The intervention on ns3053426.ip-164-132-205.eu has been completed.

This operation was closed at 2017-08-05 13:49:15

Here are the details of this operation:
Diagnosis interface boot (rescue)
Date 2017-08-05 13:37:21, yann M made Diagnosis interface boot (rescue):
Here are the details of the operation performed:
The server gets stuck in BIOS setting during boot.

Actions:
BIOS boot order correction.
Rebooting the server to «rescue» mode (Linux)

result:
Boot OK. Rescue mode accessible.

recommendations:
Configuration / error to be corrected by the customer

recommendations:
Configuration / error to be corrected by the customer

Конфигурация ОС должна быть исправлена заказчиком, т.е тобой

Как исправишь, напишешь, чтобы я перезагрузил в нормальный режим

короче админ говорит — только переустановка ОС

19:08 — alice2k: опять тот чел раздрочил сервер
19:08 — Vova1234: сейчас
19:08 — Vova1234: скажу
19:08 — Vova1234: что за команды он делал
19:08 — Vova1234: сек
19:10 — Vova1234: apt-get --force-yes -y -o Dpkg::Options::=--force-confnew install --reinstall grub-efi
19:10 — Vova1234: какой
19:10 — Vova1234: смысл ставить
19:10 — Vova1234: свой grub?
19:10 — Vova1234: по этому и сервер сдыхает
19:16 — alice2k: не починить?
19:17 — alice2k: я ему дал твой билл пусть покупает у тебя )
19:17 — Vova1234: не починить
19:17 — Vova1234: ставить
19:17 — Vova1234: grub
19:17 — Vova1234: и оно слетает

Резюме

Раньше уже писалось про этого чувака, топик раз, топик два где он опечатался при смене пароля.

Что можно понять из такого топика? ВСЕГДА ДЕЛАЙТЕ БЕКАПЫ. Прежде чем экспериментируете с сервером.

Что нужно знать прочитав этот топик? Если вы не умеете работать с серверами — вы вот так просто выбросите деньги на воздух, как сейчас этот чел.

Клиент

Решил сменить пароль от дедика. И написал команду, и написал 1 раз пароль, потом 2 раз, написал 2 ж дый

Ну помогите, у меня там важные файлы

Я

чем помочь?
сменить пароль?
это не возможно

Клиент

Есть решение?

Я же тот же пароль писал.

Я

ну в панели ОВХ из функционала есть только режим восстановления
docs.ovh.ca/en/guides-ovh-rescue.html

и я могу сбросить сервер него и дать данные чтобы ты починил

но если ты не умеешь им пользоваться
то будет так
vm.center/tag/Rescue%20Mode/

Клиент

Слушай, я там не зареган

Я

не понял тебя
1. ссылка на FAQ как работать с режимом восстановления, если я сброшу
2. примеры которые почитать как будет, если ты не умеешь. ты не первый кто покупает мощности, а хочет поддержки. и там регистрироваться не обязательно, чтобы почитать

вот vm.center/2017/07/example-support/kak-rabotayut-bez-podderzhki-server-ovh-i-rezhim-vosstanovleniya.html
ты сможешь так?
если не сможешь, то только переустановка ОС

именно так работает ОВХ

Клиент

vm.center/2017/07/example-support/kak-rabotayut-bez-podderzhki-server-ovh-i-rezhim-vosstanovleniya.html (это тебе так писать ?)

У меня сейчас 38 градусов температура тела. Пожалуйста помогите, я ошибочно ввёл там пароль!!!

Я

Ага, это пример как люди сами чинят сервера.
Именно так и работает ДЦ ОВХ

А тебе я помочь не могу
Потому что не знаю как.
Так что дело не в отношении, а дело в том, что я тоже не умею пользоваться режимом восстановления. Поэтому всем и говорю что у меня поддержки нету.

Клиент

Можешь попробовать восстановить?

Ну пж, я 3 дня угрохал делая сервер

Я

нет, учиться я не хочу
у меня других забот хватает
не хочу тратить часы времени на тыканья и гугл

если ты не умеешь пользоваться серверами
то тебе нужно идти к тем, кто оказывает поддержку
ты там писал про какого-то чувака который 600р накинул. вот обратись к нему, он умеет скорее всего, раз накинул

Клиент

Ну блин, я заплачу 1000 рублей. Сделай восстановления, прошу тебя!

Я

чувак если я не умею — значит не умею
человек не может взять и сделать то — что ему не под силам
дело не в деньгах

обратись к vova1234@abcdteam.eu
может быть он сможет

22:46 — alice2k: сможешь пароль сменить
22:46 — alice2k: через режим восстановления
22:46 — alice2k: СУС?
22:46 — alice2k: умеешь такое делать?
22:46 — alice2k: опять чел сменил пасс и проебался ))
22:46 — Vova1234: я не делал такого
22:46 — alice2k: готов заплатить
22:46 — alice2k: он
22:46 — Vova1234: хз
22:46 — alice2k: понятно

нет, он тоже не может

щас он посмотрит сказал
сбрасываем сервант в режим восстановления
и глянет

Клиент

Спасибо, жду ответа
Короче дело в том что, я написал команду для смени пароля, и потом написал этот пароль «N8bp1H65cLbbWeF4HlSKV1iMbSsRjpBBz7xBJIFPdD70Z2ZjetBOXx06DdHGVMF3rAFylC0nCXoKVQV8Ta6lAnljcclVxzgqiMP0whsNyY1W5uZrlGJ99OgaEslWF3rAFylC0nCXoKVQVKLb», после попросило подтвердить. Я как дурак нажал два раза ПКМ, и пароль вставился 2 раза. Потом я нажал по рефлексу ентер. Потом думал что сработает и ввёл reboot. И потом пароль не подошёл. Извините, но в данном случаи моя вина

Я

23:04 — Vova1234: 164.132.205.52
23:05 — Vova1234: root
23:05 — Vova1234: sonicsonic

вот отблагодаришь его

/ WebMoney:
— R295776369250
— Z191590069986
— E222934794312
— U396376797317

и кстати если захочешь у него покупать
его билл my.abcvg.net/billmgr
он в моей команде, сервер твой у него доступы тоже есть

Клиент

Божееееееееееееееее, спасибо тебе!!!

Стопэ, у него нет киви?

Короче, я скину 500 руб. Давайте киви :3

Спасибо вам!!!

Я

23:05 — Vova1234: — +380636109525
23:06 — Vova1234: — 41001907525558

заведи акк в его билле my.abcvg.net/billmgr
на будущее спрашивать

Клиент

Я смогу пасс сменить? В этот раз буду внимательно делать это!

заведи акк в его билле my.abcvg.net/billmgr
на будущее спрашивать

Ответ:
Окей :D

На номер — +380636109525 скинул 500 рублей

Спасибо вам!

У меня пароль сменили :(

А нет, я ошибся…

Резюме

Чувак пытался сменить пароль, но что-то пошло не так. И в режиме самообслуживания он конечно же не понимал, как его восстановить, ведь готовой кнопки сменить пароль в дедиках нету :)
В итоге он даже 500р заплатил. НО так не должно быть — тот, кто покупает сервер без поддержки — должны сами все это уметь делать. Или платить. Вот хороший пример, как нубов всяких разводят хостеры на поддержку. Я же не развожу и у меня нет и никогда не будет поддержки.

Клиент

Переустановите ос

Я

какую ОС сделать ?

Клиент

а нет можете перезапустить он просто завис

Я

отправил

Клиент

долго ещё ?

Я

We've received your request concerning hard reboot of
ns395354.ip-176-31-117.eu. The server has been rebooted but it isn't
responding to ping command.

It may be cause by a malfunction of reboot system or a
problem with your machine.
We'd like to inform you that our technician will conduct
an intervention to solve the problem.

For your information:
— request date: 2017-07-06 12:10:39
— reboot date: 2017-07-06 12:11:04
Перезагрузка не удалась
Будет смотреть техник

Клиент

хорошо
дедик зароботал, но пороль не правельный.

Я

сбросили в режим восстановления
будешь пробовать чинить? или сразу новую ОС
Your server has been started in 'Rescue' mode. This has either been requested by you in the OVH manager or a technician has had to do this because of an error that needs to be resolved in Rescue mode.

This mode means that a basic Linux/BSD system has been launched on your server through the network. This is not the system installed on your server and none of your disks have been mounted.

A web interface is available for you to carry out diagnosis on your server (hard disk, raid, ram, CPU) and to browse your file systems using the following details:
— 176.31.117.155:444
— user: root
— password: oVF37En5FlSj

You may connect to your server through SSH with the following details:
— IP: 176.31.117.155
— user: root
Password: oVF37En5FlSj

You can now carry out the maintenance required to the repair your server.

For example, you can:
— check and update your network configuration files,
— check and decontaminate your firewall if required,
— check and update your LILO or GRUB (or to configure another Netboot via the network)
— launch a manual check of your file systems,
— carry out backup or restoration of data,
— etc.

If you think you have identified and fixed the problem and wish to boot from
the OS installed in your server, you must configure the 'Netboot' in the OVH Manager to the HD or to an OVH-certified kernel: help.ovh.ie/KernelNetboot
You may then soft-reboot your server (avoid reboots via Manager).

For further information, check our guide:
help.ovh.ie/RescueMode
Так что, нужно переустанавливать ?

Клиент

можете пожалуйста установить apache2

Я

нет, таким не занимаемся

и куда устанавливать, если у тебя сервер в «режиме восстановления»

Клиент

Здравствуйте!
у меня возникла проблема, сначало у меня тупил дедик при заливании файла мне писало
error while writing: received failure with description 'Failure'
а потом после rboot у меня переустановилась ос и сменилася пороль
вы можете сделать backup системы? у меня там просто очень важные файлы.
Ау вы тут?

Я

Как я сделаю тебе бекап системы?
Я могу только перезагрузить, переустановить ОС, или сбросить в режим восстановления
Это дедик, а не хостинг какой-ниб, где хостер делает бекапы за свой счет
Я вижу 6 июля — сервер был сброшен в режим восстановления
И похоже с того момента ничего не изменилось, так?

Чинить ОС ты не умеешь. Так?

Щас тогда попробую перезагрузить в обычный режим. Может поднимется

Клиент

у меня пороль сменился после reboot

Я

Разумеется сменился.
Ты понимаешь о чем я говорю вообще?
Тебе сбросили сервер в режим восстановления.
Чтобы заказчик сервера, т.е. ты исправил косяк ОС.
Как я понимаю ты что-то настроил в ОС и она перестала работать. Сработал мониторинг дата-центра, что сервер не доступен. И создался авто-тикет сотруднику ДЦ и он посмотрел, диагностировал и сбросил. Потому что администрированием этот ДЦ не занимается, если бы занимался цены были бы в 3 раза дороже. И клиенты сами должны чинить свои косяки. И есть такой режим восстановления через который можно починить. Но ты не умеешь.

KVM ты тоже пользоваться не умеешь? Как вариант можно купить на 24 часа KVM к этому серверу за 25 евро.
Но если ты не умеешь — тебе это не поможет.

сейчас я попробую ребутнуть в обычный режим
но вряд-ли это тоже поможет
скорее всего опять сработает мониторинг и техник через час потом так же сбросит в режим восстановления

верно, перезагрузка не удалалсь

Our monitoring system has just detected a fault on your server ns395354.ip-176-31-117.eu.
The fault was noticed on 2017-07-10 09:14:08

Our team of technicians on site (operational 24/7), has been informed
of the fault and will intervene on your machine.

Please be aware that other interventions may currently be in progress and
an intervention lasts on average 30 minutes per machine.

We are therefore not able to give you more details on the starting time
of the intervention.

You can see a general display of the machines currently in fault and
in intervention across our network at the following address:

status.ovh.ie/vms/

Your server is in rack 54A11

You will receive an email as soon as a technician takes charge of your
server. Meanwhile, you have can reboot it via your manager.

Logs:
—
PING ns395354.ip-176-31-117.eu (176.31.117.155) from 213.186.33.13: 56(84) bytes of data.
From 213.186.33.13: Destination Host Unreachable
From 213.186.33.13: Destination Host Unreachable
From 213.186.33.13: Destination Host Unreachable

— 176.31.117.155 ping statistics —
10 packets transmitted, 0 packets received, +6 errors, 100% packet loss
—

Kind regards

Перезагрузка не удалась
Автоматическая система мониторинга сообщила техникам о том, что сервер не доступен
Ждем техника, он снова сбросит в режим восстановления скорее всего

Problem during hard reboot of ns395354.ip-176-31-117.eu
Dear Sir or Madam,

We've received your request concerning hard reboot of
ns395354.ip-176-31-117.eu. The server has been rebooted but it isn't
responding to ping command.

It may be cause by a malfunction of reboot system or a
problem with your machine.
We'd like to inform you that our technician will conduct
an intervention to solve the problem.

For your information:
— request date: 2017-07-10 09:12:29
— reboot date: 2017-07-10 09:13:05

вот еще уведомление, что перезагрузка не удалась

и как раз приписка, что техник будет смотреть

We'd like to inform you that our technician will conduct
an intervention to solve the problem.

а вот и режим восстановления

Dear Customer,

Your server has been started in 'Rescue' mode. This has either been requested by you in the OVH manager or a technician has had to do this because of an error that needs to be resolved in Rescue mode.

This mode means that a basic Linux/BSD system has been launched on your server through the network. This is not the system installed on your server and none of your disks have been mounted.

A web interface is available for you to carry out diagnosis on your server (hard disk, raid, ram, CPU) and to browse your file systems using the following details:
— 176.31.117.155:444
— user: root
— password: zZoVeZhafP73

You may connect to your server through SSH with the following details:
— IP: 176.31.117.155
— user: root
Password: zZoVeZhafP73

You can now carry out the maintenance required to the repair your server.

For example, you can:
— check and update your network configuration files,
— check and decontaminate your firewall if required,
— check and update your LILO or GRUB (or to configure another Netboot via the network)
— launch a manual check of your file systems,
— carry out backup or restoration of data,
— etc.

If you think you have identified and fixed the problem and wish to boot from
the OS installed in your server, you must configure the 'Netboot' in the OVH Manager to the HD or to an OVH-certified kernel: help.ovh.ie/KernelNetboot
You may then soft-reboot your server (avoid reboots via Manager).

For further information, check our guide:
help.ovh.ie/RescueMode

вот как им пользоваться
help.ovh.ie/RescueMode
docs.ovh.ca/en/guides-ovh-rescue.html

а вот резюме техника

The intervention on ns395354.ip-176-31-117.eu has been completed.

This operation was closed at 2017-07-10 09:27:12

Here are the details of this operation:
Diagnosis interface boot (rescue)
Date 2017-07-10 09:21:13, pierre P made Diagnosis interface boot (rescue):
Here are the details of the operation performed:
The server gets stuck during the boot phase, with the message:
(error: file not found; grub rescue)
A restart on the standard OVH kernel ('netboot') does not correct the
situation.

Actions:
Rebooting the server to «rescue» mode (Linux)

result:
Boot OK. Rescue mode accessible.

recommendations:
Configuration / error to be corrected by the customer

рекомендация

Configuration / error to be corrected by the customer

конфигурация должна быть исправлена заказчиком

итого
если ты не умеешь администрировать
ищи админа который тебе за деньги это сделает

а если нужно переустановить ОС с нуля
смело пиши — это не проблема

Клиент

ладно переустановите ос

Я

Your server is installed in Debian 7 oldstable (Wheezy).
This distribution is based on a 64 bit system.

Please find your server's connection settings attached.

SERVER SETTINGS:
IP address: 176.31.117.155
Server name: ns395354.ip-176-31-117.eu

The following root account has been configured on the server:
Username: root
Password:

Клиент

опять не роботает в чем проблемы?

а все заработал

опять выключился дедик, почему у вас такие проблемы когда я был на Hetzener там таких проблем не было.

он то работает то нет

Я

я думаю проблема в тебе
ты что-то настраиваешь и блокируешь порты например
много людей так делают

остальные же пользуются и проблем не знают

Клиент

все проблему решил у меня просто игровой сервер на дедике, и оперативная память была нагружена на 100% из-за этого у меня вылетел сервер.

ребутните дедик

Я

отправил

Резюме

Итого, как мы видим — человек не понимал что купил. Писал про какой-то апач. Портил настройки сервера.
Не умел восстанавливать через режим восстановления.
Ну и поэтому тупо проебал свои файлы.
И пришлось с нуля ему переустанавливать ОС.
Вот что значит — покупать сервер без поддержки. И дата-центр OVH именно так и работает. Там все автоматически. Все косяки клиенты должны исправлять сами. Ну а я как посредник в закупках — тоже не занимаюсь поддержкой и копаться в чужих серверах нету желания.
Если вы не умеете — покупайте там где есть поддержка. Но и стоить услуга будет в разы дороже. Или же меньшие по мощности ресурсы с каких-ниб шаредов или VDS нод.

Клиент

Здравствуйте! Уделите мне минутку, пожалуйста. Сервер не доступен. Можете перезагрузить, если не получится, то загрузиться в режиме восстановление

Я

да, я вижу
сейчас дойду

разгребаю 200 писем за сутки навалило, пока спал )

сначала проходжу по оплатам продляю зачисляю платежи
потом дойду до перезагрузок

Клиент

Спасибо, дружище. Я на тебя надеюсь

Я

отправил в ребут ждем
получилось?
или отправлять в режим восстановления ?

Клиент

Не получилось
ssh: connect to host 94.23.206.220 port 22: Connection refused

Я

Jūsų serveris paleistas režimu „Resque“, tai reiškia, kad Linux/BSD sistema
paleista jūsų serveryje per tinklą. Tai nėra sistema, kuri paprastai įdiegiama
į jūsų serverį, be to, nepridėtas nei vienas jūsų skirsnis.

Galite pasinaudoti žiniatinklio sąsaja, leisiančia tiesiogiai atlikti jūsų
serverio diagnostiką (standžiojo disko, RAID, RAM, CPU) ir peržiūrėti savo
failų sistemos medį:
94.23.206.220:444
— vartotojo vardas: root
— slaptažodis: DaKkiERgR6OG

Taip pat galite prisijungti prie savo serverio (94.23.206.220) per SSH, naudodami šiuos
jungimosi parametrais:
— vartotojas: root
Slaptažodis: DaKkiERgR6OG

Prisijungę galėsite atlikti operacijas, būtinas jūsų serverio veikimo
atstatymui, pavyzdžiui, galite:
— patikrinti ir atnaujinti savo tinklo konfigūracijos failus;
— patikrinti ir išjungti savo užkardą;
— patikrinti ir atnaujinti savo LILO (arba sukonfigūruoti kitą
įkrovą tinklu: gidai.ovh.lt/BranduolioIkrovaTinklu/
— rankiniu būdu atlikti failų sistemos patikrinimą;
— išsaugoti arba atkurti duomenis;
— ir t.t.

Клиент

Спасибо
Кое-что исправил. Он опять в режим восстановления вошел. А можно в нормальный режим попробовать зайти. Если не получтся то нужно еще раз попробовать. пришлите пароль

Я

отправил

Клиент

Работает, спасибо огромное
Извини, что решил поломать сервер, когда ты спишь

Я

Ага, не повезло
Если собираешься проводить тесты и опыты — лучше сначала уточняй онлайн я или нет

Клиент

На самом деле стечение обстоятельств.Я разбил рейд на диски, но перегружаться не собирался пока ты не появишься, но один товарищ решил пустить тяжелую задачу и все глюкануло и пришлось перезагрузиться

Резюме

Все как и при работе с ОВХ
Если бы я был клиентом для ОВХ — там все автоматически вот так и работает.
Сбрасывается сервер, чинится, возвращается обратно.
Поддержки в ОВХ нет.

Как видите — клиент сам починил свои косяки.
И если бы он покупал напрямую в ОВХ он бы сделал это все автоматически.
Но т.к. он покупал у меня, пришлось мне делать эти действия, ведь доступа у него нету.
Вот так и должно все работать БЕЗ ПОДДЕРЖКИ когда услуга продается.