Сначала конечно же читаем топики.

• Есть целый раздел с примерами, кому нужна поддержка. И он будет наполняться со временем. А когда-ниб в будущем я вообще скопирую все свои тикеты, даже повторные и на пальцах все расскажу и покажу любому клиенту/хостеру, как обстоят дела в мире хостинга.
• Потом читаем топик про людей-электорат, которые целенаправленно не хотят обучаться, но хотят платить.
• Можно еще почитать, про ниши поддержки, если вы хотите работать с моделями кому нужна поддержка.
• И обязательно прочитать топик кому нужна поддержка обычно.

А сейчас я хочу написать некий манифест для клиентов.
Я живой пример человека, который обучился всему сам, методом тыка.
Я не хочу платить и переплачивать кому-то. Я хочу научиться этому сам и сэкономить свои деньги.
И поэтому я пришел к тому, что выгоднее всего покупать серверы и самому о них заботиться, не создавая не одного тикета за года.

Но если ты клиент и не хочешь развиваться.
У хостера без поддержки для тебя будут вот такие ответы. По манифесту

• Считаешь что хостер обязан помогать тебе с сервером? Все что происходит внутри сервера — только ты и отвечаешь за это. Не умеешь работать с серверами? Тогда иди и плати другим. Получай меньшие ресурсы за большую цену, но где тебе все настроят.
• Не сделал бекап? А в правилах же написано, что бекапов никто не делается. Ну что сказать — значит тебе так важны были твои проекты что ты не позаботился о бекапе. Сам виноват.
• Из-за простоя потерял 100 тысяч рублей? Не верю в это. Ты зарабатывал 100 тысяч в сутки и купил дешевую виртуалку? Даже не купил нормальный качественный дедик? И не нашел знакомого админа? Как же ты заработал бабки, если даже администрировать не умеешь и знакомых у тебя нет. Просто не верю в это.
• Ноешь что у тебя нету денег на полноценный сервер? Возможно нету, да. Но тогда страдай и пользуйся говно услугами. Ты же не хочешь менять свою жизнь. Не хочешь.
• Ноешь что не можешь заработать? Ты точно в этом уверен? Нету 2 тысяч в месяц? Может быть тебе стоит не пойти стричься например, но продлить свои домены и серверы? Или каждый день по 50р с продуктов откладывать? Я бы отложил, ведь я люблю свой проект. А ты — значит не любишь.
• Ноешь, что твои проекты не могут зарабатывать? Мой ответ таков — значит ты создаешь не те проекты. Говоришь там гугл адсенс приносит копейку, что на сервера не хватает? А зачем ты создаешь этот мусор? Раскинь мозгами и заработай. Создавай проект для людей. А не можешь? Значит найди другую работу. Работы полно. Кто хочет тот зарабатывает и сотнями тысяч. Предела нет. Значит ты просто не стараешься и не серьезен.
• Говоришь отложите оплату, нету денег. Но сообщение твое приходит от нового айфона «отправлено с iphone» какая-ниб подпись, которого раньше не было? Мой ответ — значит для тебя важнее купить айфон, нежели твой интернет проект. Настоящий создатель в первую очередь оплачивает домены и серверы, а потом уже все остальное. Тот кто не готов 25% своей зар платы отдать на интернет — значит не серьезен. Так что хуй тебе, такому точно за свой счет никто не поможет.
• Тоже самое, говоришь нету денег на продление, а сам в какой-то коммандировке? Или в отпуске? Да ты что, значит ты просто жмот.
• Или говоришь ты в отпуске был, и забыл продлить оплату и файлы все твои удалились? Ахахах, ну ты и лох. Это же нада так тупо просрать свои проекты. Из-за отпуска. Значит тебе отпуск важнее, чем проект. Сам виноват. Таких как ты не жалко. Настоящий создатель никогда не забудет продлить то, что ему важно. Наоборот он все продлевает наперед, чтобы форс мажоров не было в последний день, вдруг что случится с кошельком или застрянет что-то.
• Вирусы на сайтах? Не хочешь обновлять движки? Движки клиентов говоришь? Клиент не хочет обновлять? Тупой клиент говоришь? Ну так ты для хостера выглядишь тоже тупым клиентом. Не хочешь следить за сервером и держать его в чистоте? Ну значит рано или поздно тебе сервак заблокируют. Говоришь всего 5% похуистов клиентов, а 95% сайтов у тебя по 100 тысяч в сутки приносят? Так раздели на 2 сервера. Тех, кто с вирусами в загажник, а доходные важные проекты на отдельный. Не хочешь? Ну тогда значит рано или поздно ты будешь заблокирован. Для хостера твой сервер это целиком одна услуга. И никого не волнует загаживается ли там только 1 сайт или 100 сайтов. Не хочешь следить? Ну значит тебе так важны твои проекты, что тебе вломы им время уделять даже. Закрой тогда такие проекты и не мучай себя.
• Выходные говоришь? Не блокировать загажники с вирусами в выходные? Ага, чтобы еще целых 2 дня они пакостили в интернете, а потом органы пришли в дата-центр? Для вируса не существует понятия выходной. Он гадит круглосуточно. И хостер работает без выходных. Так и ты поработай. А если хочешь отдыхать, ну значит тогда твои проекты полежат пару деньков, пока ты отдохнешь и соберешься с силами пока их почистишь.

Манифест alice2k, как человека продающего без поддержки и работающего только с серьезными людьми, которым не насрать на их проекты.
Манифест человека, который ничего не умел, и платил в месяц не более 1000р. А теперь платит миллионами. Человека, который не хотел платить кому-то за поддержку и сам стал хостером.

Возможно будет дополняться.
upd 09/2017