Итак, все уже прочитали мои личные популярные вопросы, которые я не могу решить и шлю нахуй клиента.
*Так же потом в том разделе я буду выкладывать и другие примеры, щас все не могу вспомнить. А когда-ниб в будущем будет вообще отдельный проект где я прямо наглядно покажу на всех тикетах по годам, разумеется зачистив приватную информацию — покажу что такое внутри хостинга, чтобы хостеры новички прочитали и поняли, какие вопросы задаются в хостинг компаниях и что их ждет. Тот проект будет в рамках ABCD на каком-ниб abcd домене, коих куплено несколько десятков по смыслу ;)

Так вот. А сейчас я толкаю вам ниши.
Продавать готовый товар без поддержки — ума не нужно. Это шаблонно и однотипно. Тут просто кто лучше продает. Кто лучше пиарится. Кто лучше умеет заслужить доверие.

А вот оказывать поддержку — нужно постараться.

• Вы можете оказывать ддос защиту администраторов. Базовую настройку сервера от школо атак. Один из вариантов платной поддержки.
• Вы можете делать перенос сайтов клиентов. Ну все так делают уже в принципе. Если клиент не может перенести даже сайт — значит это вечный клиент, стоит просто его себе забрать и он не сможет даже свалить и будет терпеть годами.
• Разумеется вы можете просто продавать платное администрирование.
• Поддержку и администрирование можно продавать пакетно. Например разовая настройка. Например месячный пакет поддержки. Например услуга которая подключается на определенный период, забота о сервере, пока например клиент уехал отдыхать.
• Вы можете делать поддержку не выдавая root даже. Это тоже одна из моделей поддержки. Покупать полноценные выделенные серверы мощные, чисто для одного клиента, но не давать ему доступ. А делать все за него. Правда можно поставить под сомнение нужны ли тогда клиенту такие мощности, если он собственно не владеет даже проектами и не имеет админов собственных. Но кому-то просто хочется заплатить, он не шарит же, не вникает как устроены хостинги и верит на слово хостеру.
• Вы можете включить в поддержку — SEO продвижение. Например текущие умирающие веб-студии этим и занимаются в основном. Люди сейчас сайты не заказывают, а вот работающий бизнес хочет чтобы ему нарастили базу клиентов.
• Или даже полноценно создавать и обслуживать сайты. Если у вас в команде есть веб-студия какая-ниб в знакомых.
• Вы можете настраивать игры детям клиентам. Может вы сами специалист игры. И у вас в коллекции десятки и сотни модов, которые сделают игровой сервер еще лучше. Имея такой арсенал вы станете просто богом настройщиком игр и каждый геймер захочет чтобы вы ему сделали игровой сервер.
• Вы можете раскручивать эти игровые сервера за деньги. Сейчас есть специальные такие сервисы. И вы на своем хостинге можете сделать так же, или запартнериться с ними.
• Можно иметь клиентов и хостеров новичков. Например платная настройка ISPmanager, платная настройка ноды VMmanager и тому подобное. Многие хостеры такие же как и клиенты — не хотят развиваться и обучаться, они хотят купить готовое и просто начать продавать. И в принципе я согласен, я бы тоже хотел просто продавать, но в случае чего потом окажется что человек стал зависим и сам ничего не умеет.
• Тоже самое с облаками. Многие считают что сейчас каждый проект запускается в облаке. Но все эти стартапы которые платят облакам, они не имеют ни админов толком в команде и если им нужно будет переехать потом инфраструктурой из облака — они не смогут без огромных потерь, ведь инфраструктура уже построена на технологиях и зависимостях облака. Как вариант сделайте удобные сервисы и собирайте и таких клиентов сервисом и поддержкой и облаком. Но это уже не начальный уровень. В мире нету нормальных панелей, тот же VMmanager слишком убог, на нем невозможно сделать новый DigitalOcean к примеру, абсолютно невозможно.
• Пожалуй самое распространенное — поддержка по обновлению CMS и борьба со спамом. Вот это точно самая БОЛЬ хостеров ;) И без поддержки такие клиенты только один путь — быть заблокированными.
• Абузы и их решение. Если вы хостер со своим оборудованием и своими сетями, то еще можете конкурировать в решении абуз. Самые массовые дата-центры просто банят и шлют нахуй. А вы можете решать абузы, ведь ДЦ вас не выгонит, он и не получает жалоб, жалобы идут на ваши сети.

В идеале нужно сделать хостинг, который бы обучал клиентов.
Дада, как я обучился сам.
Чтобы через 10, через 20 лет — абсолютно каждый клиент был прошаренный. Как думаете, такое возможно ?) Мои клиенты например часть из них сами становятся хостерами потом и открывают свои точки продаж в моей империи ;)

Материал будет дополняться.
Вы тоже можете его дополнить своими или чужими примерами которые вы видели где-либо в комментарии.