Умный человек подберет себе хостинг по своим критериям. А электорат, глядя на график, повинуясь стадному чувству пойдет

Вы конечно же уже прочитали 2 статьи.

И вот я хочу дополнить статью с нишами поддержки.
Как уже было сказано
  • Хочешь экономить деньги и получать мощные ресурсы? Тогда покупай серверы и учись работать с ними.
  • Не хочешь учиться — тогда плати и переплачивай за виртуальные услуги с поддержкой.

Всегда найдутся те, кто не хочет обучаться. А хочет просто — заплатить.
И это просто огромная ниша.
За примерами далеко ходить не нада. Столетний хостинг. В котором сидели большинство веб-студий из моего анализа 2011 года, писал в этой статье ссылки. И я еще смеялся насколько они тупые что переплачивали за меньшие ресурсы. Но теперь я понимаю почему они сидели именно там, ведь они веб-студии и им нужно было клиентам по договору оформлять хостинги всякие. А специалистов сделать свои сервера хостинга у них видимо не было. Или им не хотелось брать бумажную волокиту и ответственность на себя.
masterhost.ru

И там даже есть услуга аренды доменов, которая стоит дороже чем регистрация доменов.


И я бы сказал — что эта ниша — средний класс. Многие называют это электоратом.
Умный человек подберет себе хостинг по своим критериям. А электорат, глядя на график, повинуясь стадному чувству пойдет в регру.©
Верно. Во первых такие компании живут просто на потоке массовости. Все новички, которые просто не разбираются и не хотят разбираться — идут туда кто известный и массовый. И не важно качественный или нет, и не важно даже есть там поддержка или нету, хороший раскрученный бренд уже делает свое дело. Это тот самый поток халявных денег описанный в модели шаред хостинга, которые «пробуют и не продляют, идут искать лучше или дешевле», а деньги да остаются у вас.

Как вы уже знаете из прошлых статей, проекты у таких людей могут и бесплатно даже хостится, и нагрузок никаких не составлять, если только владельцы не бросят их, и не начнутся спам/брутфорс атаки всякие. Реальность именно такова. И да, можно давать бесплатно, но так как бесплатное люди не ценят в конечном счете это обходится боком для компании, постоянные мусорки начинают образовываться. Можно давать бесплатно и сделать из этого средство привлечения новых клиентов. А можно брать деньги. Это уже разновидности шаред хостинга, там статью я писал.

Во вторых. Тролли на форумах при обсуждении этой модели забыли еще и о другой категории людей.
Которые знают что их будут обманывать и на них зарабатывать.
Но которым просто — не хочется заниматься поиском экономии кошелька. Они придерживаются правила «каждый должен заниматься своим делом». Они уже сделали какой-то бизнес и стали получать какой-то доход. Но вместо того, чтобы купить собственные серверы и нанять собственных админов, скажем так, они не доросли еще до такого. Именно поэтому они средний класс, а не элита. Они просто готовы платить хостеру за поддержку и зависеть именно от хостера и его персонала обслуживания. Ведь собственный админ он не зависим, он за 1 час быстро восстановится в любом другом дата-центре и любом другом мощном, и дешевом сервере. Я не знаю почему многие выбирают платить именно конкретной компании, а не своим собственным сотрудникам. Но могу предположить = потому что они платят безналом или работают по договору и потом получают компенсации через суды, по контракту. Возможно им выгоднее и дешевле списывать деньги через банк, конкретно например платить за домены хоть по 2000р за домен, или платить за поддержку их проектов хостеру. Наверно это выходит дешевле, если они работают как компания, чем выводить на кошельки и бегать по зарубежным дата-центрам, которые оплатить безналом довольно проблематично. Куча примеров есть, как компании вынуждены обращаться к реселлерам как раз, чтобы разменять безнал на нормальные методы оплаты, которые примут в европе. А если же это просто сервис какой-то популярный, не привязанный к конкретной стране или юр-лицу, который постоянно бегает туда сюда, то ему проще платить админам и экономить свои деньги.

И вот он рейтинг тех компаний, которые как раз работают с электоратом. Такая у них модель и на этом они живут. Туда идет и мусор ничего не умеющий и все официальные контрактники.
statonline.ru
firststat.ru
Эти рейтинги я потом буду делать копии отдельно документировать себе на проект. Скорее всего сюда в разделы куда-то.

Можно еще порассуждать, кого же больше в интернете.
Проектов которые по договору хостятся. Или серьезных проектов которые предпочитают делать все сами, доверять только своим администраторам и всегда готовы восстановиться в течении часа, а не ждать поддержку. И от этого отталкиваться какие услуги предлагать клиентам и какое оборудование им предоставлять. Многие компании работали как с одним сегментом, так и с другим. И почему-то одно считают что электората больше, другие считают что серьезных проектов без договоров больше. Постоянно идут споры на эту тему. Лично я даже считаю, что если целенаправленно пиариться как хостинг с поддержкой, то к тебе только те кто ничего не умеет и будут идти, а раз они ничего не умеют, то и крупных доходов у них тоже нет.
Итого, можно разделить на критерии
  • Просто стадный эффект новичков, пришли, ушли. Ничего не добились.
  • Компании, которым нужно избавляться от безнала, средний класс.
  • Компании, которые работают только по договорам, чтобы потом по судам таскать за простои.
  • Компании, у которых все оформлено на компанию, даже домен. И покупают они там где надежно чтобы потом не бегать не восстанавливать. Хотя опять же тут спорный вопрос, если с доменом понятно. То например чем крупнее компания, тем надежнее инфраструктура им нужна. И многие компании вынуждены покупать европу, потому что в РФ просто нету той инфраструктуры. Как и было сказано приходится им обращаться к посредникам которые могут закупить для них нужные партии. Как раз держать запасные сервера всегда по рукой, чтобы их админы могли сами восстановиться. Это как бы и электорат и в тоже время умный клиент. Он покупает и по договорам и без договоров и поддержек, экономя, или для запасных планов надежности. Поэтому и спорный момент. Я считаю ниша поддержки заканчивается на среднем классе, класс элиты никогда не обратится к чужой поддержке даже за бабки, даже бесплатно, так как уровень безопасности совсем другой — только свои админы, а раз компания или серьезный проект собирается делать все сам, то ему нужен просто качественный дата-центр, инфраструктура, надежный реселлер или сам ДЦ, и разумеется разумно экономить на оплате мощностей, ведь кроме мощностей им ничего не нужно, так зачем переплачивать? Как раз то, что продаю я. ДЦ OVH именно таким и является, он просто продает дешевые качественные мощности.

К чему вообще этот пост? Ведь ниши поддержки описаны в другом топике.
Ну наверно, мне захотелось расписать подробно, с примерами, что есть такая огромная ниша для «хостинга с поддержкой» — работа с электоратом называется.

Важно понимать.
Что любые начинающие проекты умных людей — не могут позволить себе расходов как закоренелые компании, которым проще заплатить чем обучаться. И знакомых админов у них тоже нету, которые бы следили и брали все на контроль. Да, пусть человек умный, как например я. А я из клиента ничего не умеющего, который обращался в саппорт когда его сайт падал — сам превратился в хостера, который теперь имееет тысячи заказов серверов и отбирает рынок у тех, кому сам когда-то платил деньги. Но чтобы начать зарабатывать, этим умным людям нужно начинать с копеек, и поэтому они ищут мощное за дешевое. А потом уже решают либо будут и дальше развиваться и все уметь сами, либо наймут кого-то, откроют компанию или даже возможно их прогресс остановится технический и они пойдут в управление и финансы, и поэтому предпочтут хостинг с гораздо завышенными ценами, возможно им станет проще заплатить.

А возможно вся суть в этих 2 строчках
  • Есть люди одиночки, которые реально поднимаются со дна. И достигают своих прибыльных вершин и достижений. Такие люди предпочитают все уметь сами. Они изначально не шли в компанию какую-то, уже готовый бизнес. Они строят свой бизнес сами, из ничего, из пустоты. Менталитет такой.
  • А если уже рабочий бизнес с компанией и он покупает только по договорам и готов переплачивать. Готов получать наименьшие ресурсы, но быть уверенным что компания не закроется. И бегать при проблемах с одного ДЦ в другой «за 1 час» ему не охота.



Эпилог
Я вот что понял. Я всю жизнь, как клиент самообучался и развивался. И поэтому ко мне и клиенты тянутся такие же, кто не хочет платить хостеру за обслуживание, а кто хочет сам всему научиться и добиться. И как следствие их цель купить максимально мощные ресурсы, максимально дешево. И эти люди сами могут за 1 час восстановиться в будущем. Им поддержка и сопутствующие услуги не нужны.

И поэтому мне очень трудно создать проекты с поддержкой. Для электората. Такой вот парадокс. Я не знаю что дать этому электорату, потому что по моим понятиям и правилам жизни — электорат должен обучиться. И если я кому-то помогаю — человек должен это запомнить. А если человек потом спрашивает снова, одно и тоже — то я ставлю крест на таком человеке, значит он не хочет учиться. И поэтому мне как-то противоречит все это, брать деньги с клиента за поддержку. Я готов и бесплатно помочь, но чтобы он усвоил знания. Вот такой вот парадокс поддержки и саморазвития. Возможно лично мне — никогда не суждено создать проекты для электората. И создавая этот портал vm.center — мы увидим это. Куда повернет история. Если не я — то возможно кто-нибудь из нашей команды.